Poste, salta la virgola: addebiti spropositati

[durbans]

Mi chiedo ora come riescano a distinguere gli errori dalle transazioni corrette.
Di solito queste cose dovrebbero essere ultra-tracciate (file di log) quindi spero non facciano casini.

La cosa assurda è che la maggior parte degli addebiti è di gran lunga superiore al massimale spendibile con la carta POSTAMAT quindi l'addebito in teoria doveva andare in errore e non essere effettuato !

[bluelake]

Originariamente inviato da CUBIC84

A posteriori sono bravi tutti a parlare, eh si

Se pensi che stia giustificando le Poste ti sbagli, dico solo che questo era un errore imprevedibile, quindi i correntisti non è che potessero chiudere i conti in previsione di questo errore, dato che non era previsto.

onisem non so cosa potesse aver detto in passato, il sottoscritto è dalla nascita del BancoPosta che ne diffida ampiamente... probabilmente perché ho lavorato per qualche anno in banca e ne conosco le procedure, procedure che le Poste non sanno nemmeno dove stanno di casa, e che per non seguirle (perché comporterebbe un aumento dei costi) si barcamenano con una serie di escamotage (tipo il circuito internazionale per i prelievi dai bancomat, l'uso di banca Intesa per la negoziazione degli assegni, e così via) che danno l'impressione di fornire lo stesso servizio di una banca, quando in realtà così non è.
A mia memoria, non ricordo di una banca che abbia avuto un problema di tale gravità e che non sia stato risolto nel giro di poche ore... anche perché sono sistemi talmente rodati che ormai vanno da soli

[felix085]

Originariamente inviato da durbans

Mi chiedo ora come riescano a distinguere gli errori dalle transazioni corrette.
Di solito queste cose dovrebbero essere ultra-tracciate (file di log) quindi spero non facciano casini.

La cosa assurda è che la maggior parte degli addebiti è di gran lunga superiore al massimale spendibile con la carta POSTAMAT quindi l'addebito in teoria doveva andare in errore e non essere effettuato !

Povera persona che ha fatto il danno...
Non vorrei essere proprio nei suoi panni...

[bluelake]

per inciso, non vorrei fare il rompicoglioni, ma c'è la sezione mercati e finanza fatta apposta per queste cose qua

[Onisem]

Originariamente inviato da bluelake

onisem non so cosa potesse aver detto in passato, il sottoscritto è dalla nascita del BancoPosta che ne diffida ampiamente... probabilmente perché ho lavorato per qualche anno in banca e ne conosco le procedure, procedure che le Poste non sanno nemmeno dove stanno di casa, e che per non seguirle (perché comporterebbe un aumento dei costi) si barcamenano con una serie di escamotage (tipo il circuito internazionale per i prelievi dai bancomat, l'uso di banca Intesa per la negoziazione degli assegni, e così via) che danno l'impressione di fornire lo stesso servizio di una banca, quando in realtà così non è.
A mia memoria, non ricordo di una banca che abbia avuto un problema di tale gravità e che non sia stato risolto nel giro di poche ore... anche perché sono sistemi talmente rodati che ormai vanno da soli

Infatti pure io è una vita che dico di rivolgersi a banche vere che, pur con i loro mille difetti e sistemi subdoli per provare a fotterti, il loro lavoro "base" lo sanno fare. Ora o io e te siamo maghi, oppure l'assoluta incompetenza di Poste Italiane era già manifesta da tempo. Lo sono nel loro "core business", figuriamoci quando si improvvisano banca. E non credo nemmeno ci sia tutta questa convenienza, anzi.



P.s. E per la cronaca non sono mai stato loro cliente (e mai lo sarò).

[dantes76]

ok, tutto regolare

per quello che parla del panico..

circa due settimane fa', mio padre ha dovuto fare un esame neurologico, ma siccome con gli ospedali se ne parlava dopo gennaio.. abbiamo prenotato una visita presso un privato.. naturalmente a pagamento.. un botto

ora mettiamo caso, dopo aver prenotato la visita.. io fossi andato a prelevare per pagare.. e mi sarei ristrovato con un bel segno meno.. a chi l'avrei dovuta spaccare la faccia??

[bluelake]

Originariamente inviato da Onisem

Infatti pure io è una vita che dico di rivolgersi a banche vere che, pur con i loro mille difetti e sistemi subdoli per provare a fotterti, il loro lavoro "base" lo sanno fare. Ora o io e te siamo maghi, oppure l'assoluta incompetenza di Poste Italiane era già manifesta da tempo. Lo sono nel loro "core business", figuriamoci quando si improvvisano banca. E non credo nemmeno ci sia tutta questa convenienza, anzi.

se ero mago a quest'ora ero a fà il giro del mondo, mica sul forum io mi ricordo ancora di quando, all'inizio, le Poste pretendevano di poter ricevere i bonifici sui loro conti senza "prendere" un codice ABI... le banche dicevano "senza quel codice i bonifici non si possono fare" e le Poste "lo so, ma io voglio farli senza quel codice"... alla fine gli dettero lo 07601 quasi per sfinimento
la convenienza del Bancoposta ormai è solo un ricordo, Unicredit e Intesa l'hanno superato da tempo anche come bassezza del costo

[durbans]

Per me questo è un cartellino giallo. Alla prossima saluto.

[durbans]

Nel frattempo hanno beccato gli hacker che avevano hackerato la home page del sito delle poste

http://www.rainews24.rai.it/it/news.php?newsid=134449

[baolian]

Originariamente inviato da bluelake

onisem non so cosa potesse aver detto in passato, il sottoscritto è dalla nascita del BancoPosta che ne diffida ampiamente... probabilmente perché ho lavorato per qualche anno in banca e ne conosco le procedure, procedure che le Poste non sanno nemmeno dove stanno di casa, e che per non seguirle (perché comporterebbe un aumento dei costi) si barcamenano con una serie di escamotage (tipo il circuito internazionale per i prelievi dai bancomat, l'uso di banca Intesa per la negoziazione degli assegni, e così via) che danno l'impressione di fornire lo stesso servizio di una banca, quando in realtà così non è.
A mia memoria, non ricordo di una banca che abbia avuto un problema di tale gravità e che non sia stato risolto nel giro di poche ore... anche perché sono sistemi talmente rodati che ormai vanno da soli

Io credo di aver avuto il conto banco posta più breve della storia: chiuso quando ancora non me lo avevano attivato!

Avevo fatto richiesta di apertura, il giorno dopo mi viene richiesto, oltre ai documenti già presentati, di farmi fare dal comune uno stato di famiglia!
Tentano di spiegarmi che c'era un tizio mio omonimo "che risulta come truffatore".
Gli ho chiesto se il tizio avesse anche il mio stesso codice fiscale.
Farfugliamenti vari dell'addetto e contestuale richiesta di chiusura del conto da parte mia.

[Locurtola]

Originariamente inviato da GianoM

Oddio, il panico

Ma state calmi, invece che intasare centralini.
Ripristineranno tutto a breve, presumo.

Ripristinato tutto, fatevi un piacere, cambiate conto.

Beh, se permetti un pò di panico c'è stato.
Ho strisciato il bancomat e mi ha dato credito insufficiente, ho verificato online col telefono e mi son trovato un rosso da urlo. Un pò di paura me la son trovata, anche se ero certo dell'errore.

Anche se alla fine si è capito che è un disguido, ci possono essere dei problemi: oggi sono a lavoro in macchina, e fortunatamente ho con me sufficiente contante per benzina e parcheggio. Se avessi dovuto ritirare al postamat vicino al silos (cosa che faccio abitualmente) non sarei riuscito ad avere un soldo e questa sera sarei rimasto bloccato a Genova...

Quindi, al di la dell'imprevisto che può capitare con qualsiasi servizio, un pò di incazzatura c'è.

[raven73]

Non capisco perchè il topic sia stato spostato in questa sezione.
Non è attualità questa?
La discussione dovrebbe avere la massima visibilità

[GianoM]

Originariamente inviato da Locurtola

Beh, se permetti un pò di panico c'è stato.
Ho strisciato il bancomat e mi ha dato credito insufficiente, ho verificato online col telefono e mi son trovato un rosso da urlo. Un pò di paura me la son trovata, anche se ero certo dell'errore.

Anche se alla fine si è capito che è un disguido, ci possono essere dei problemi: oggi sono a lavoro in macchina, e fortunatamente ho con me sufficiente contante per benzina e parcheggio. Se avessi dovuto ritirare al postamat vicino al silos (cosa che faccio abitualmente) non sarei riuscito ad avere un soldo e questa sera sarei rimasto bloccato a Genova...

Quindi, al di la dell'imprevisto che può capitare con qualsiasi servizio, un pò di incazzatura c'è.

Capisco queste situazioni, ma immagino che qualcuno si metterà a chiamare le poste nonostante abbia letto del disguido e nonostante non prelevi per i prossimi 5 giorni.

[durbans]

Originariamente inviato da raven73

Non capisco perchè il topic sia stato spostato in questa sezione.
Non è attualità questa?
La discussione dovrebbe avere la massima visibilità

Concordo. L'articolo è in prima pagina sull corriere.it.
Per caso hwupgrade sta tentando in insabbiare il tutto ?

[raven73]

Ancora non hanno risolto e io sono senza liquidi. Mi stanno girando tanto...

[durbans]

Originariamente inviato da raven73

Ancora non hanno risolto e io sono senza liquidi. Mi stanno girando tanto...

In realtà non ho ben capito se nel momento in cui risolvono la situazione torna subito alla normalità oppure dovremo aspettare almeno il giorno dopo (ovvero domani) per vedere gli "effetti" della correzione di oggi.

[trallallero]

Vedi cosa succede ad usare Windows/Excel

Scherzo eh, ma leggendo 'sto commento sul corriere

Sai cosa è successo ?? te lo spiego io e se vuoi dimostrartelo basta che usi excell. Vai in "opzioni internazionali" e cambia la virgola con il punto nel simbolo raggruppamento cifre, poi guarda le tue cifre cosa diventano. Magiaaaaaaa. Questa opzione c'è anche sui so di server 2008. Vuoi vedere che qualche "genuino" ha cambiato i settaggi, magari perchè appunto giocava col foglio excell del bilancio famigliare.

[bluelake]

Originariamente inviato da raven73

Non capisco perchè il topic sia stato spostato in questa sezione.

perché di banche et similia se ne parla in questa sezione... in StoriaPoliticAttualità c'è il redirect fino a domani.

[cocis]

Originariamente inviato da dantes76

stamattina potevo versare 250 euro

così avevi 25.000 € sulla postpay

[cocis]

c'è chi ha fatto un pieno all'agip di 40€ .. .e ne ha spesi 4.000

http://www.corriere.it/cronache/09_n...4f02aabc.shtml

Rendersi conto di aver fatto una spesa di 13 mila Euro anziche 130 non ha prezzo!