Thread su ILIAD!

[superlex]

Originariamente inviato da erfinestra

Ho notato dal mio account che lo storico delle chiamate è fermo al giorno 9 gennaio. Succede a qualcun'altro? Grazie

Al 10
Forse è normale qualche giorno di ritardo, o forse hanno qualche problema recentemente, boh boh

[insane74]

ricevuta telefonata -> andata alla segreteria -> ricevuta la mail di notifica ma niente nell'app telefono.

ma forse ho scoperto l'arcano: sull'iPhone ho impostato dei DNS custom (quelli di Control D).
per curiosità ho provato a disattivare il WIFI e a lasciare quelli di default (quindi quelli di Iliad) -> pum! nella scheda "Segreteria" è comparso subito il messaggio.
evidentemente c'è qualcosa lato DNS che non viene risolto correttamente (ho provato a cercare nei log di Control D ma non vedo richieste fallite/bloccate, quindi è solo un'ipotesi).

altri cui non va la segreteria visiva stanno usando DNS diversi da quelli di Iliad?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da insane74

ricevuta telefonata -> andata alla segreteria -> ricevuta la mail di notifica ma niente nell'app telefono.

ma forse ho scoperto l'arcano: sull'iPhone ho impostato dei DNS custom (quelli di Control D).
per curiosità ho provato a disattivare il WIFI e a lasciare quelli di default (quindi quelli di Iliad) -> pum! nella scheda "Segreteria" è comparso subito il messaggio.
evidentemente c'è qualcosa lato DNS che non viene risolto correttamente (ho provato a cercare nei log di Control D ma non vedo richieste fallite/bloccate, quindi è solo un'ipotesi).

altri cui non va la segreteria visiva stanno usando DNS diversi da quelli di Iliad?

a me non sta andando ma non ho toccato i dns

[insane74]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

a me non sta andando ma non ho toccato i dns

allora sarà stato un caso.
ho disattivato il DNS custom, messo la modalità areo, aspettato 30 secondi, disattivata la modalità aereo -> messaggio comparso in segreteria.

finora, con DNS custom, il giochetto della modalità areo come pure un riavvio completo non ha mai sortito effetto.
funzionamento misterioso.

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da insane74

allora sarà stato un caso.
ho disattivato il DNS custom, messo la modalità areo, aspettato 30 secondi, disattivata la modalità aereo -> messaggio comparso in segreteria.

finora, con DNS custom, il giochetto della modalità areo come pure un riavvio completo non ha mai sortito effetto.
funzionamento misterioso.

io non vorrei aver aggiunto complessità dato che ho un messaggio custom di "welcome" in segreteria invece che quello di default.

boh pace, in passato ricordo che un update di iOS mi aveva risolto la segreteria che non stava andando, per ora la ascolto da web.

[insane74]

Originariamente inviato da insane74

allora sarà stato un caso.
ho disattivato il DNS custom, messo la modalità areo, aspettato 30 secondi, disattivata la modalità aereo -> messaggio comparso in segreteria.

finora, con DNS custom, il giochetto della modalità areo come pure un riavvio completo non ha mai sortito effetto.
funzionamento misterioso.

è stato un caso evidentemente.
oggi solita telefonata spam -> silenziata -> messaggio in segreteria.
è arrivata subito la notifica nell'app Telefono, prima ancora della mail di notifica.
misteri Iliad!

[Mr_Paulus]

oggi ho lasciato il telefono in modalità aereo qualche minuto, ed è arrivata la notifica sul telefono di un messaggio che mi han lasciato in segreteria ieri sera (e non avevo ancora cancellato).

diciamo che funziona a caso

[paolo.g]

buonasera a tutti
ho un pixel 7 pro con e-sim Iliad che ho dovuto mandare in assistenza
Non si poteva accendere in alcun modo, non ho potuto quindi resettare la e-sim prima di inviarlo
È stata sostituita la mother board ed il pulsante di accensione, telefono nuovo quindi
come procedere per avere sempre la e-SIM
n.b.: se vado nell'area personale, i miei ordini SIM, eSIM: risulta installata

grazie per ogni consiglio

[DOC-BROWN]

ricordo bene .... ma la e-sim non sarebbe una SIM saldato nella scheda madre ?


se si, ma come funziona quando si deve attivare o cambiare operatore ?


avviene TUTTO via radio o ....come funziona la cosa ?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da paolo.g

buonasera a tutti
ho un pixel 7 pro con e-sim Iliad che ho dovuto mandare in assistenza
Non si poteva accendere in alcun modo, non ho potuto quindi resettare la e-sim prima di inviarlo
È stata sostituita la mother board ed il pulsante di accensione, telefono nuovo quindi
come procedere per avere sempre la e-SIM
n.b.: se vado nell'area personale, i miei ordini SIM, eSIM: risulta installata

grazie per ogni consiglio

non ricordo bene, ma successe anche a me un qualcosa di simile. Se non erro sono andato a comprare la sim fisica sostitutiva a un'iliadbox. E poi ho riconvertito gratuitamente in esim dall'area personale.

[Qarboz]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

non ricordo bene, ma successe anche a me un qualcosa di simile. Se non erro sono andato a comprare la sim fisica sostitutiva a un'iliadbox. E poi ho riconvertito gratuitamente in esim dall'area personale.

[Semi OT]
Ecco perché odio le e-sim, se mi capita un problema simile all'estero rimarrei senza il numero principale fino al rientro in Italia, che può avvenire anche dopo un mese o più...

[dmbit]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

se si, ma come funziona quando si deve attivare o cambiare operatore ?


avviene TUTTO via radio o ....come funziona la cosa ?

Inquadrando un codice QR, oppure è possibile anche inserire i dati manualmente.

Prima andrebbe disabilitata la e-SIM dal vecchio telefono e poi installata sul nuovo.

Nel caso di paolo.g, proverei a disinstallarla e reinstallarla. Se non funziona col QR, prova manualmente (a volte è risolutivo). Se non funziona neanche manualmente, contattare l'assistenza Iliad.

[DOC-BROWN]

quindi mi ricordavo bene le e-sim sono interne e fisse nel HW del telefono ....

[paolo.g]

Originariamente inviato da dmbit

Inquadrando un codice QR, oppure è possibile anche inserire i dati manualmente.

Prima andrebbe disabilitata la e-SIM dal vecchio telefono e poi installata sul nuovo.

Nel caso di paolo.g, proverei a disinstallarla e reinstallarla. Se non funziona col QR, prova manualmente (a volte è risolutivo). Se non funziona neanche manualmente, contattare l'assistenza Iliad.

Mi sono trovato il telefono inutilizzabile perché non era più possibile accenderlo , quindi non ho potuto disinstallare la esim
Tornato dall' assistenza mi hanno sostituito la mother board ed il tasto di accensione
Se vado nelle impostazioni ho solo la voce per installare la esim

[dmbit]

Originariamente inviato da paolo.g

Se vado nelle impostazioni ho solo la voce per installare la esim

E non si riesce a installarla neanche manualmente?

[paolo.g]

Originariamente inviato da dmbit

E non si riesce a installarla neanche manualmente?

quali sono i passi per l'installazione manuale ?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

non ricordo bene, ma successe anche a me un qualcosa di simile. Se non erro sono andato a comprare la sim fisica sostitutiva a un'iliadbox. E poi ho riconvertito gratuitamente in esim dall'area personale.

mi autoquoto, sei andato a fartela sostituire a una iliadbox? se la tua esim non è stata disinstallata dal vecchio telefono è l'unico modo secondo me.

[dmbit]

Originariamente inviato da paolo.g

quali sono i passi per l'installazione manuale ?

Quando arrivi al punto dove bisogna inquadrare il codice QR, si clicca su "Inserisci i dati manualmente", poi si digita, dove richiesto, questo indirizzo frm.prod.ondemandconnectivity.com
e il codice di attivazione che era scritto sotto il codice QR quando hai acquistato l'eSIM

[gd350turbo]

App ufficiale iliad

https://play.google.com/store/apps/details?id=it.iliad
https://apps.apple.com/it/app/iliad/id6739246132

[superlex]

Originariamente inviato da gd350turbo

App ufficiale iliad

https://play.google.com/store/apps/details?id=it.iliad
https://apps.apple.com/it/app/iliad/id6739246132

Ci sono riusciti
A una prima occhiata mi sembra anche bellina e ben fatta