[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Zodd_Il_nosferatu]

Per tutti i clienti homepack bloccati a 100mb come me:

Ho appena letto su fb, di un nuovo cliente fw Che ha attivato l'homepack e ha la connessione effettiva a 170mb e non è bloccato fisicamente a 100 come noi.

Io sinceramente ora mi sento preso per i fondelli,e stasera li chiamo

[Zodd_Il_nosferatu]

Aggiornamento:

ho chiamato il reparto commerciale, gli ho spiegato la storia dei 100mb e dell'homepack, e lui mi ha detto che non vedeva motivo per non passarmi ai 200mb effettivi e che faceva la effettiva richiesta a chi di competenza.

Forse forse si sta muovendo qualcosa, in caso chiamate pure voi e verificate.

Mi hanno detto che all'incirca passeranno una decina di giorni, se non cambia nulla a inizio mese, li richiamo.

Incrociamo le dita

[lucky900]

Originariamente inviato da Zodd_Il_nosferatu

Aggiornamento:

ho chiamato il reparto commerciale, gli ho spiegato la storia dei 100mb e dell'homepack, e lui mi ha detto che non vedeva motivo per non passarmi ai 200mb effettivi e che faceva la effettiva richiesta a chi di competenza.

Forse forse si sta muovendo qualcosa, in caso chiamate pure voi e verificate.

Mi hanno detto che all'incirca passeranno una decina di giorni, se non cambia nulla a inizio mese, li richiamo.

Incrociamo le dita

Facci sapere!!!! Incrociamo le dita

[Lollomix1969]

Ieri sera gli ho scritto....
Ecco la risposta:

Mi sembra che non sia cambiato una mazza....

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[Zodd_Il_nosferatu]

Aggiornamento:

Mi ha contattato una signora dal commerciale, e mi ha confermato che sarà possibile eseguire l'attivazione della 200mb, per ora mi hanno tolto l'ultrafibra per una questione di riqualificazione e in teoria tra un paio di giorni sarà attivata la 200mb.
SPERIAMO che non sia com'è successo a tante altre persone, dove hanno avuto la 30mb per mesi perchè volevano fargli la riqualifica.

La signora mi ha anche detto che le pare strano che mi abbiano detto che non era possibile attivare la 200mb, e chi me lo aveva detto stava dicendo una stupidaggine perchè non ci sono problemi di sorta, e che sono uno dei pochi fortunati ad avere tutti i requisiti per passare a 200mb.

Ora vediamo che succede, speriamo bene.

[Lollomix1969]

Originariamente inviato da Zodd_Il_nosferatu

Aggiornamento:

Mi ha contattato una signora dal commerciale, e mi ha confermato che sarà possibile eseguire l'attivazione della 200mb, per ora mi hanno tolto l'ultrafibra per una questione di riqualificazione e in teoria tra un paio di giorni sarà attivata la 200mb.
SPERIAMO che non sia com'è successo a tante altre persone, dove hanno avuto la 30mb per mesi perchè volevano fargli la riqualifica.

La signora mi ha anche detto che le pare strano che mi abbiano detto che non era possibile attivare la 200mb, e chi me lo aveva detto stava dicendo una stupidaggine perchè non ci sono problemi di sorta, e che sono uno dei pochi fortunati ad avere tutti i requisiti per passare a 200mb.

Ora vediamo che succede, speriamo bene.

Ho detto dubbi.... Spero x te e per noi....

Inviato dal mio Redmi Note 4X utilizzando Tapatalk

[Skylake_]

Originariamente inviato da Zodd_Il_nosferatu

Aggiornamento:

Mi ha contattato una signora dal commerciale, e mi ha confermato che sarà possibile eseguire l'attivazione della 200mb, per ora mi hanno tolto l'ultrafibra per una questione di riqualificazione e in teoria tra un paio di giorni sarà attivata la 200mb.
SPERIAMO che non sia com'è successo a tante altre persone

L'ultima volta che mi hanno detto così, sono rimasto senza ultrafibra per un mese, e l'opzione era stata SOSPESA "per motivi tecnici", tantochè alcuni impiegati del call center non erano in grado di riattivarla nè io ero in grado di richiederla dalla Myfastpage.

Spero che non sia il tuo caso

[Zodd_Il_nosferatu]

Originariamente inviato da Skylake_

L'ultima volta che mi hanno detto così, sono rimasto senza ultrafibra per un mese, e l'opzione era stata SOSPESA "per motivi tecnici", tantochè alcuni impiegati del call center non erano in grado di riattivarla nè io ero in grado di richiederla dalla Myfastpage.

Spero che non sia il tuo caso

Paura

[albero77]

Sinceramente non capisco questa ossessione...Questa storia dei mancati upgrade va avanti da mesi. Loro vi prendono semplicemente in giro un pò come hanno fatto con il sottoscritto.
Speravo che in questi mesi la musica fosse cambiata ma evidentemente non è così. Entrato con la 100M uscito con la 30M...FATE UN Pò VOI

[taleboldi]

Salve a tutti,

sarei interessato al passaggio a FW e mi chiedevo se c'è qualche differenza in termini di performance tra il cosidetto "profilo gaming" dell'offerta solo internet e la connessione dell'offerta internet+telefono.

Grazie, ciauz.

[seesopento]

Il "profilo gaming" c'è solo per l'adsl, in cui impostano la connessione in fastpath.
Per la FTTC non c'è nessuna ottimizzazione, sia gli utenti con linea solo dati che quelli che hanno la fonia hanno impostato il G.INP.

[marduk]

Attualmente sono cliente tim vdsl 200\20 ma su linea derivata. Nonostante disto dal cabinet circa 200 metri sono limitato a una velocità massima di 90\15.

Un consulente multioperatore mi ha detto che con un contratto affari\business fastweb mi tirerebbe un doppino nuovo dall'armadio telecom fino a casa risolvendo il problema della derivata ed incrementando notevolmente la banda.
La mia zona non risulta raggiungibile da rete fastweb e nelle vicinanze non vedo armadi di questo operatore. ;i è stata detta una panzana o cìè un fondo di verità. Non vorrei scoprirlo a contratto firmato.

[seesopento]

Originariamente inviato da marduk

Attualmente sono cliente tim vdsl 200\20 ma su linea derivata. Nonostante disto dal cabinet circa 200 metri sono limitato a una velocità massima di 90\15.

Un consulente multioperatore mi ha detto che con un contratto affari\business fastweb mi tirerebbe un doppino nuovo dall'armadio telecom fino a casa risolvendo il problema della derivata ed incrementando notevolmente la banda.
La mia zona non risulta raggiungibile da rete fastweb e nelle vicinanze non vedo armadi di questo operatore. ;i è stata detta una panzana o cìè un fondo di verità. Non vorrei scoprirlo a contratto firmato.

"panzana" è il termine più carino che potessi usare, per definire una sciocchezza del genere. A meno di contratti a progetto, non esiste una cosa del genere. Ed in quel caso si parla di fibra e di parecchi soldi per la realizzazione.

[zUpm4n]

La mia già disastrosa situazione e ora arrivata veramente alla deriva.

Sono con fastweb da agosto dello scorso anno ... essendo a oltre 300metri e in derivata seconda il mio collegamento è stato intorno i 46/23.


Oggi oltre a linea completamente assente si allinea a 14/0.8 ... nell adb il profilo risulta ancora in 17a..... cosa diavolo può essere successo ? Si è bruciata la porta in centrale ???


E meno male che dal sito risulto con opzione ultrafibra 200mbit

[marduk]

posta i valori di attenuazione della linea

[zUpm4n]

Velocità di downstream:14103 Kbps
Velocita di Upstream:841 Kbps


Valori di linea misurati in downstream
Rapporto segnale / rumore:8.9 dB
Attenuazione di Linea:52.9 dB
Potenza:11.9 dBm

Valori di linea misurati in Upstream
Rapporto segnale / rumore:5.9 dB
Attenuazione di Linea:50.9 dB
Potenza:7.2 dBm

prima del disastro erano intorno ai 45db

[zUpm4n]

VDSL Port Details Upstream Downstream
Attainable Net Data Rate: 958 kbps 13596 kbps
Actual Aggregate Tx Power: 7.2 dBm 11.9 dBm
====================================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 U4 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): N/A 46.9 55.0 N/A N/A 23.7 51.1 84.0
Signal Attenuation(dB): N/A 46.3 52.4 N/A N/A 24.1 51.4 N/A
SNR Margin(dB): N/A 5.9 6.0 N/A N/A 8.9 8.9 N/A
TX Power(dBm): N/A 6.1 0.9 N/A N/A 10.5 6.6 N/A

la linea è comunque in 17a

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode(0x0)
Trellis: U: ON /D: ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime


questi da terminale

[loris100]

Ho fatto richiesta di passaggio da ADSL Joy a FTTC il 19 febbraio, oggi e arrivato il modem fastgate...

Lo devo collegare subito o devo aspettare che mi dicono che la VDSL e attiva? Come faccio a sapere quando me lo attivano??

[Skylake_]

Originariamente inviato da zUpm4n

Velocità di downstream:14103 Kbps
Velocita di Upstream:841 Kbps


Valori di linea misurati in downstream
Rapporto segnale / rumore:8.9 dB
Attenuazione di Linea:52.9 dB
Potenza:11.9 dBm

Valori di linea misurati in Upstream
Rapporto segnale / rumore:5.9 dB
Attenuazione di Linea:50.9 dB
Potenza:7.2 dBm

prima del disastro erano intorno ai 45db

Di norma la potenza è attorno ai 14,5 dBm, c'è sicuramente un guasto.

[rowiz]

Originariamente inviato da loris100

Ho fatto richiesta di passaggio da ADSL Joy a FTTC il 19 febbraio, oggi e arrivato il modem fastgate...

Lo devo collegare subito o devo aspettare che mi dicono che la VDSL e attiva? Come faccio a sapere quando me lo attivano??

puoi già collegarlo, è compatibile anche con l'ADSL. Considera che il segnale che arriva è effettivamente lo stesso - a te basta configurare il modem con VPI 8 e VCI 36.
Ti accorgerai del passaggio perché avrai ca. una giornata di linea non funzionante