[FTTH] Fastweb FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fastcooler]

Infine dal 4 Settembre mi hanno attivato oggi la FTTH GPON.

Speed test del tecnico 550MB down /200MB up...ma è normale che sia così scarsa? Siamo attivati in 2 nel palazzo...

[Daniella1975]

Originariamente inviato da fastcooler

Infine dal 4 Settembre mi hanno attivato oggi la FTTH GPON.

Speed test del tecnico 550MB down /200MB up...ma è normale che sia così scarsa? Siamo attivati in 2 nel palazzo...

Probabile che nei prossimi giorni la velocità possa aumentare.
Ma in diversi con FW non raggiungono i 900 mega in down.
Credo sia un problema delle infrastrutture FW ma sul piano tecnico non posso dirti molto.

Comunque prima di protestare con FW (anche se comunque la banda minima te la stanno garantendo) prova ad ottimizzare il tuo pc.
Usa cavi di rete di buona qualità e considera che il pc deve essere non troppo imballato.
Quando fai uno speed test controlla quanto viene impegnata la tua CPU. Se hai valori molto alti 80-90% allora vuole dire che potrebbe essere un collo di bottiglia il tuo pc.

[TonyVe]

Oggi, con le credenziali avute...(richiesta fatta domenica 21).

La data stimata di attivazione è il 05/12/2018, il nostro impegno è rispettarla.

Si prevedono almeno 14 gg senza linea, visto che entro 30 gg TIM la stacca (PEC inviata il 20) o comunque vuole il modem indietro.

[alepirata]

Ragazzi qualcuno può togliermi il dubbio, continuo a chiamare il numero per restituire il modem e mi dicono che essendo tecnologia vecchia MOS non c'è bisogno tanto è vero che si è chiuso il contratto senza generare un ticket.
Io onestamente non sono convinto, anche perchè come fa ad essere obsoleto quando avevo fatto installare l'ultima tecnologia e cioè ftth a 1000?
Il modem è un fastgate modello : DGA4131FWB
Loro dico che solo gli HAG devono essere restituiti e il modello che ho io è obsoleto perchè gli risulta modem MOS.
Poi mi ha detto di tenerlo un mesetto nell'eventualità che il sistema generi il ticket , ma che discorsi sono? Così trascorrono i 45 giorni e mi dicono che me lo sono tenuto e applicano la penale!
Il modem che ho è MOS o HAG?
Grazie

[TonyVe]

Ciao ragazzi, mi aiutate a capire una cosa dell'attivazione?

Io mi trovo in questa situazione di attivazione.

https://www.dropbox.com/s/xelt1qcbr5geyie/fast.JPG?dl=0

La parte evidenziata in giallo da me, dove mi dice di confermare i dati...non posso modificarla, avevo già confermato tutto prima di ricevere le credenziali di accesso.

Tutta la parte del punto 1 è stata fatta.
Se provo a modificare i recapiti dal sito nella mia pagina, si genera un errore e nulla.

Ho chiesto lumi al 146 e mi dice che manca la conferma dei miei dati, ma se li ho confermati ancor prima di avere le credenziali di accesso.

Li confermiamo vocalmente e mi dice che il 7 novembre dovrebbe passare il tecnico alle 14. Arriverà conferma dell'appuntamento e un po' prima del 7 chiamerà anche il tecnico.


Vi risulta sia così che deve andare?


Io, di mia libera iniziativa, al punto 2 ho già caricato una fattura col codice migrazione (perché l'intestatario TIM non sarà lo stesso che sarà in FASTWEB).
Al punto 2 devo caricare altro od è meglio attenda?
Perché comunque dove dovevo confermare i dati leggo:
"La tua pratica è ora in corso di verifica.
Grazie."


Scusate il papiro, è la prima volta che facciamo una migrazione col fisso.


Grazie.

[.Sax.]

Originariamente inviato da TonyVe

[...]

Scusate il papiro, è la prima volta che facciamo una migrazione col fisso.


Grazie.

Guarda, generalmente ti telefona un operatore e ti chiede la conferma dei dati. Tu di tuo non devi fare niente se non portare pazienza

[alepirata]

Originariamente inviato da Daniella1975

Probabile che nei prossimi giorni la velocità possa aumentare.
Ma in diversi con FW non raggiungono i 900 mega in down.
Credo sia un problema delle infrastrutture FW ma sul piano tecnico non posso dirti molto.

Comunque prima di protestare con FW (anche se comunque la banda minima te la stanno garantendo) prova ad ottimizzare il tuo pc.
Usa cavi di rete di buona qualità e considera che il pc deve essere non troppo imballato.
Quando fai uno speed test controlla quanto viene impegnata la tua CPU. Se hai valori molto alti 80-90% allora vuole dire che potrebbe essere un collo di bottiglia il tuo pc.

Anche io ,tranne e dico tranne rarissime eccezioni, mai avuto i 900 Mbps ..prima di recedere le avevo provate tutte ed io per quello che faccio ho tecnologia top.Quindi non posso che confermare che il problema sia lato fw che ha le centrali ,specialmente al sud, ferme al 2013 anno di introduzione della fibra in centrale. Si creano colli di bottiglia anche nelle dorsali. Insomma ho preferito evitare di perdere tempo in telefonate e reclami inutili.

[alepirata]

Originariamente inviato da fastcooler

Infine dal 4 Settembre mi hanno attivato oggi la FTTH GPON.

Speed test del tecnico 550MB down /200MB up...ma è normale che sia così scarsa? Siamo attivati in 2 nel palazzo...

Per caso vivi al sud?

[AuroraBorealeeee]

raga voglio attivare fastweb ma come metodo di pagamento accettano solo carte di credito e conti bancari che non ho,ho solo postepay,come e quale carta di credito posso fare?

Originariamente inviato da AuroraBorealeeee

raga voglio attivare fastweb ma come metodo di pagamento accettano solo carte di credito e conti bancari che non ho,ho solo postepay,come e quale carta di credito posso fare?

Payapal?

Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk

[muffetta]

Originariamente inviato da alepirata

Anche io ,tranne e dico tranne rarissime eccezioni, mai avuto i 900 Mbps ..prima di recedere le avevo provate tutte ed io per quello che faccio ho tecnologia top.Quindi non posso che confermare che il problema sia lato fw che ha le centrali ,specialmente al sud, ferme al 2013 anno di introduzione della fibra in centrale. Si creano colli di bottiglia anche nelle dorsali. Insomma ho preferito evitare di perdere tempo in telefonate e reclami inutili.

Guarda, io sto al nord, profondo nord e in media vai sui 600

Per carità, al momento basta e avanza, per lo meno i 200 in up li ho tutti

[Corona-Extra]

Originariamente inviato da muffetta

Guarda, io sto al nord, profondo nord e in media vai sui 600

Per carità, al momento basta e avanza, per lo meno i 200 in up li ho tutti

infatti sta rincorsa ai 1000 in down non la capisco...
a parte fare il record nello speed test sarebbe molto più utile avere un profilo 500/500 o anche 600/600

[lucas1-new]

Originariamente inviato da Corona-Extra

infatti sta rincorsa ai 1000 in down non la capisco...
a parte fare il record nello speed test sarebbe molto più utile avere un profilo 500/500 o anche 600/600

Concordo pienamente!

E' solo una questione di marketing, fa più "figo" parlare di Gigabit...Tra l'altro nelle pubblicità non è citata la velocità in upload (forse in piccolo nei dettagli dell'offerta).

[Mordicchio90]

Ciao a tutti,

il mio indirizzo risulta ora coperto dalla FTTH sia sul sito di Flashfiber che su quello della TIM, mentre effettuando la verifica da Fastweb risulto ancora in FTTC. Siccome non ho voglia di cambiare operatore solo per fare lo sborone con la Gigabit, verosimilmente quanto dovrò aspettare per la vendibilità via Fastweb?

[fastcooler]

Originariamente inviato da alepirata

Per caso vivi al sud?

Roma

[fastcooler]

Originariamente inviato da Mordicchio90

Ciao a tutti,

il mio indirizzo risulta ora coperto dalla FTTH sia sul sito di Flashfiber che su quello della TIM, mentre effettuando la verifica da Fastweb risulto ancora in FTTC. Siccome non ho voglia di cambiare operatore solo per fare lo sborone con la Gigabit, verosimilmente quanto dovrò aspettare per la vendibilità via Fastweb?

A me era vendibile da fine Agosto, ma mi hanno attivato solo pochi giorni fa perché il segnale Fastweb non era comunque presente al ROE, nonostante la vendibilità.

[gerry722]

Originariamente inviato da AuroraBorealeeee

raga voglio attivare fastweb ma come metodo di pagamento accettano solo carte di credito e conti bancari che non ho,ho solo postepay,come e quale carta di credito posso fare?

Potresti aprirti un conto arancio a canone zero,senza spese oppure fare la carta superflash della Sanpaolo.Non credo che accettino la postapay

[Virucs]

Originariamente inviato da Corona-Extra

la motivazione è una campo a scelta multipla, uno dei valori è "aumento del 1 novembre"

sulla rete fastweb vorrei capire come è strutturata.
sicuramente Tim è più capillare e immagino che tra 2 clienti attestati sulla stessa centrale il traffico resti localizzato

mentre per fastweb vorrei sapere dove sono i nodi principali. tutto il traffico passa per milano o Roma?

per fare un esempio pratico: se scambio un file tramite ftp tra 2 case a Modena, i dati restano dentro la centrale di modena o vanno in giro per poi tornare indietro?

la data di attivazione del nuovo contratto fastweb è 28/11 ma ci vuole veramente cosi tanto?

Io a Modena sto aspettando dal 22 Luglio

[-Dany-]

Salve a tutti, volevo chiedervi un parere, ho una FTTH 100/50 da contratto sottolineo da contratto, poiché è veramente scadente, dato che una adsl risulta più stabile il ping risulta veramente altalenante, quando non usa nessuno internet oscilla dai 40ms ai 200ms mentre basta che qualcuno guarda un banalissimo video che schizza a 800ms, il contratto è vecchio ed è stato attivato gennaio 2015. qui sotto vi posto un risultato
http://www.speedtest.net/result/7757864342 dallo speedtest si vede che il ping non è male ma se si prova giocare online in multiplayer il ping è molto superiore a 12ms, comunque quello che mi preoccupa è il valore di download è estremante basso anche di notte... qualcuno sa darmi una spiegazione?

[lucas1-new]

Originariamente inviato da -Dany-

Salve a tutti, volevo chiedervi un parere, ho una FTTH 100/50 da contratto sottolineo da contratto, poiché è veramente scadente, dato che una adsl risulta più stabile il ping risulta veramente altalenante, quando non usa nessuno internet oscilla dai 40ms ai 200ms mentre basta che qualcuno guarda un banalissimo video che schizza a 800ms, il contratto è vecchio ed è stato attivato gennaio 2015. qui sotto vi posto un risultato
http://www.speedtest.net/result/7757864342 dallo speedtest si vede che il ping non è male ma se si prova giocare online in multiplayer il ping è molto superiore a 12ms, comunque quello che mi preoccupa è il valore di download è estremante basso anche di notte... qualcuno sa darmi una spiegazione?

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