Problema Outlook

[massaia89@yahoo.it]

Buonasera a tutti ora vi espongo il mio problema :
Ho iniziato da poco uno stage come grafico/informatico in uno studio legale, dove ho la mia PEC inserita in Outlook 2016 e dove devo protocollare tutte le mail in un programma di gestione dello studio, nel pc del mio collega che ha installato Outlook 2012 gli basta cliccare con il tasto destro sulla mail e in fondo esce protocolla mail e cliccandoci sopra il gioco è fatto. Ma invece con la mia versione di Outlook non posso farlo più perché non c'è più e quindi devo ogni volta protocollare una mail salvandola sul desktop e poi inserirla nel gestionale manualmente. Qualcuno sa dirmi se c'è una soluzione più veloce per protocollare una mail con Outlook o se ci sono qualche plug-in o qualche aggiornamento che posso fare per riuscire a svolgere questo lavoro più velocemente?

[coccoafrica]

da come descrivi il funzionamento del "protocolla email" ho l'idea che il software gestionale dello studio legale di cui parli attivi in outlook un add-in (un componente aggiuntivo) che fa comparire quella funzione.
Secondo me dovresti contattare il fornitore del gestionale e chiedere se\come si può interfacciare con la versione di outlook 2016
Ciao