[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[TheTrooper]

Buongiorno,
Vi risulta possibile che la connettività FTTH possa non essere subito attiva dopo che il tecnico monta l'ONT? I tecnici mi hanno installato l'ONT esterno il quale è stato correttamente registrato in diretta nel sistema tramite gpon serial number (spia pon verde fissa), però non ho connettività, la linea da area clienti risulta ancora in attivazione. (abbonamento absolute su rete fibercop, la configurazione del router è corretta, hanno anche provato scanso equivoci con un modem wind3 autoconfigurante ma il problema era il medesimo)
grazie

[memory_man]

Originariamente inviato da TheTrooper

Buongiorno,
Vi risulta possibile che la connettività FTTH possa non essere subito attiva dopo che il tecnico monta l'ONT? I tecnici mi hanno installato l'ONT esterno il quale è stato correttamente registrato in diretta nel sistema tramite gpon serial number (spia pon verde fissa), però non ho connettività, la linea da area clienti risulta ancora in attivazione. (abbonamento absolute su rete fibercop, la configurazione del router è corretta, hanno anche provato scanso equivoci con un modem wind3 autoconfigurante ma il problema era il medesimo)
grazie

A me non è mai successo. Wind che ti ha detto?

[TheTrooper]

Originariamente inviato da memory_man

A me non è mai successo. Wind che ti ha detto?

che sollecitano la chiusura dell'attivazione, come se il delivery non avesse comunicato che ha eseguito il lavoro...

[Proteo71]

Originariamente inviato da TheTrooper

Buongiorno,
Vi risulta possibile che la connettività FTTH possa non essere subito attiva dopo che il tecnico monta l'ONT? I tecnici mi hanno installato l'ONT esterno il quale è stato correttamente registrato in diretta nel sistema tramite gpon serial number (spia pon verde fissa), però non ho connettività, la linea da area clienti risulta ancora in attivazione. (abbonamento absolute su rete fibercop, la configurazione del router è corretta, hanno anche provato scanso equivoci con un modem wind3 autoconfigurante ma il problema era il medesimo)
grazie

Con Wind qualunque cosa è possibile !!!

Originariamente inviato da TheTrooper

che sollecitano la chiusura dell'attivazione, come se il delivery non avesse comunicato che ha eseguito il lavoro...

Come al solito la mano destra non sa cosa fa la mano sinistra

[TheTrooper]

Originariamente inviato da Proteo71

Con Wind qualunque cosa è possibile !!!
Come al solito la mano destra non sa cosa fa la mano sinistra

Alla fine attivato, tutto ok

[duke68]

Originariamente inviato da Psyred

In realtà il passaggio FTTC ==> FTTH da FTTC VULA a FTTH Open Fiber passivo è consentito, l'ho fatto pure io 2-3 anni fa.

Sono andato a leggere un po' indietro e sono arrivato a questo post citato

Secondo voi c'é possibilitá che mi effettuino il passaggio della absolute dalla FTTC alla FTTH OF in area bianca?

Grazie

[halfmillion]

Originariamente inviato da duke68

Sono andato a leggere un po' indietro e sono arrivato a questo post citato

Secondo voi c'é possibilitá che mi effettuino il passaggio della absolute dalla FTTC alla FTTH OF in area bianca?

Grazie

No, ahime'.
Il passaggio (come ti hanno spiegato nel post prima) è possibile da FTTC VULA a FTTH in area in cui si fa passivo, cioè in area nera.
Tu sei invece in area bianca......
L'unica è passare ad altro gestore, e poi ripassare a Windtre

[duke68]

Originariamente inviato da halfmillion

No, ahime'.
Il passaggio (come ti hanno spiegato nel post prima) è possibile da FTTC VULA a FTTH in area in cui si fa passivo, cioè in area nera.
Tu sei invece in area bianca......
L'unica è passare ad altro gestore, e poi ripassare a Windtre

Orcaloca! Non sapevo di sta cosa del "passivo" Ora vado a vedere di cosa si tratta.

Grazie comunque per la risposta

[Proteo71]

Originariamente inviato da halfmillion

L'unica è passare ad altro gestore, e poi ripassare a Windtre

Poi ci sarebbe anche l'alternativa migliore, e cioè quella di mandare wind a cagare !!!

[duke68]

Originariamente inviato da Proteo71

Poi ci sarebbe anche l'alternativa migliore, e cioè quella di mandare wind a cagare !!!

No, dai... io con windtre non mi posso lamentare, dai tempi delle sim auchan!
Con 19 euri ho una connessione molto stabile, una sim con dati illimitati... se va in porto la FTTH, non escludo di poterci tornare in futuro con la absolute.

[Proteo71]

Felice per te, se tu ti ci trovi bene fai bene a restare con loro.

Io da parte mia con tutto quello che mi hanno combinato, e per il completo disinteresse a volersi mantenere un cliente che per 10 anni
ha sempre pagato puntualmente, mi sono ripromesso di fargli la peggiore pubblicità possibile ad ogni occasione che mi si presenta !!!

Ti auguro di non avere mai problemi di nessun tipo, perchè sappi che non riuscirai mai a parlare con qualcuno che te li risolverà.

[alethebest90]

ormai è qualche mese che ho wind e non ho avuto nessun problema, installazione veloce e mai disconnessioni