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17-01-2021, 19:07 | #1 |
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Linea Vodafone non esercibile, e ora ?
Ciao,
la mia linea Vodafone in estate è stata dichiarata non esercibile a causa di una qualità della connessione altalenante da 0 a 7 mega e guasti frequenti. Vodafone in maniera molto carina mi ha concesso per diversi mesi una promo di 15gb al giorno sulla SIM associata alla mia rete fissa e mi ha azzerato il canone mensile. Ora mi hanno rimesso il canone e attivato la Total Giga quindi 50gb al giorno. Quello che mi chiedo è: se faccio il recesso essendo linea non esercibile ho il diritto di non pagare le rate del modem e le varie spese di uscita, ma se migro ad un qualsiasi operatore fwa ?? Posso migrare senza spendere niente ? |
18-01-2021, 06:24 | #2 |
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Cosa dovresti migrare? Il numero di telefono?
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18-01-2021, 09:03 | #3 |
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Ci si deve fare la domanda se in uno dei due casi sei costretto a pagare.
Io quasi quasi farei recesso per linea non esercibile e non paghi niente - neanche il canone di questi 50gb o un modem
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18-01-2021, 09:37 | #4 |
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In nessuno dei due casi sei costretto a pagare. Cambia solo la procedura.
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18-01-2021, 10:19 | #5 |
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Mi sembrava di aver letto tanto tempo fa che in caso di migrazione si devono sostenere i costi...boooh
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18-01-2021, 11:54 | #6 |
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I costi non lo so. Le rate del modem sicuramente no, visto che recede perchè non viene rispettata la velocità minima.
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20-01-2021, 21:31 | #7 |
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Le rate dipendono dal contratto con il quale è stato ceduto.
Di norma se il modem è stato venduto a rate tocca pagarle mentre se è in comodato d'uso o noleggio no. I costi di migrazione e cessazione invece non sono dovuti. |
17-02-2021, 20:20 | #8 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2006
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Quote:
mi hanno chiesto di mandare PEC dove chiedo di rescindere il contratto senza dover pagare i costi di chiusura, nè rate residue del modem. Vorrebbero più di 200 euro per il "servizio" vodafone ready Nello scrivere la PEC ho paura di dimenticarmi qualche servizio e di trovarmi a pagare qualcosa. Suggerimenti su come scrivere nella pec ? |
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