Upgrade da FTTC 100 a 200 mega Wind: a quando il modem?

[extreme2zx]

In chat non sanno fornirmi alcuna data...
"la pratica è in gestione, ti invitiamo ad attendere"...

[BigEaster]

Originariamente inviato da extreme2zx

In chat non sanno fornirmi alcuna data...
"la pratica è in gestione, ti invitiamo ad attendere"...

Se hai tempo e voglia, chiama il 159.
Sarei curioso di sapere cosa ti dicono.....

[Giuseppinus]

Originariamente inviato da extreme2zx

In chat non sanno fornirmi alcuna data...
"la pratica è in gestione, ti invitiamo ad attendere"...

Idem stessa risposta

[BigEaster]

Se si potesse rinunciare a questo apparato...
96 euro risparmiati e acquisto libero.

[extreme2zx]

Infatti, potrebbero farlo ritirare al centro Wind oppure togliere sto vincolo se poi non hanno intenzione di spedire...
All'155 non li ho chiamati ultimamente, tanto non sarebbe la prima volta che dicono una data a caso che poi non viene rispettata.
Direi che a questo punto è inutile continuare a sollecitare ogni giorno, l'intenzione di spedire sto modem non ce l'hanno perché a loro dire "non è una priorità"...
Speriamo piuttosto di non trovare sorprese nella prossima fattura (tipo l'addebito una tantum per la variazione quando hanno detto che non c'era).

[extreme2zx]

Originariamente inviato da BigEaster

Sì, aveva dei problemi con delle centraline che non avevano il software aggiornato. C'è un forum che ne parla approfonditamente (cerca su Google).
Dovevano avere la versione software 177.152 per funzionare.
La mia centralina era già compatibile.
Dovrebbero aver risolto con un aggiornamento del firmware.
Ci sono i rischi che dici tu....però a me secca un po' di usare due attrezzi per la rete...perché userei il nuovo solo come modem.
Il 7490 è un orologino....porte usb 3...uso 4 numerazioni....come fax...inoltro chiamate..VPN....blocco selettivo chiamate...
L'operazione costa circa 90 euro:
acquistare 7590, costo 260 euro
vendere 7490, entrano 120 euro
vendere Dlink (o simile) a 50 euro.
I 39,90 per riscattare il Fritz e i 48x2 per il nuovo li devi comunque pagare......

Ho trovato il post di un utente che lo ha provato con la 200 mega Wind e ha postato uno screen:
https://www.facebook.com/photo.php?f...8414.785853897

Dunque forse hanno risolto col firmware, come dicevi.

[BigEaster]

Originariamente inviato da extreme2zx

Ho trovato il post di un utente che lo ha provato con la 200 mega Wind e ha postato uno screen:
https://www.facebook.com/photo.php?f...8414.785853897

Dunque forse hanno risolto col firmware, come dicevi.

Sì, è così. E, dalla foto, vedi pure che funziona nonostante la centralina non sia aggiornata. Hanno distribuito un nuovo firmware per questo problema. Ora funziona con tutte.

[Blister]

Ieri ho ritirato al negozio la sim coi 100 giga e ho colto l'occasione per farmi dare un modem e la commessa mi ha detto che in quel momento erano finiti e di ripassare la settimana prossima.

boh

[BigEaster]

Originariamente inviato da Blister

Ieri ho ritirato al negozio la sim coi 100 giga e ho colto l'occasione per farmi dare un modem e la commessa mi ha detto che in quel momento erano finiti e di ripassare la settimana prossima.

boh

Succede. Ad un mio amico glielo hanno addirittura messo da parte finché non l'ha ritirato...
comunque, non si può ordinare.

[Giuseppinus]

Ragazzi novita sui modem?
Ho chiamato al 155 e solito sollecito.

[BigEaster]

Originariamente inviato da Giuseppinus

Ragazzi novita sui modem?
Ho chiamato al 155 e solito sollecito.

Ti hanno dato qualche data?
Io devo aspettare il 5 aprile e poi richiamare.
Ho, però, la sensazione che qualcosa si stia muovendo....

[Blister]

perchè hai questa sensazione?
Nella pagina dei modem non c'è più lo zyxel

[Psyred]

Originariamente inviato da Blister

Nella pagina dei modem non c'è più lo zyxel

Se intendi questa pagina non c'è mai stato, magari lo inseriranno quando non sarà più distribuito

[extreme2zx]

Ho riprovato in chat, come al solito prendono tempo rifacendo il sollecito e senza sbilanciarsi sulle date.
Dovrei riprovare all'155... in caso vi farò sapere se cambieranno risposta.

Ma se invece gli scrivessimo in massa sulla bacheca Wind?
Magari leggendo tanti commenti sulla stessa problematica, ai piani alti si decideranno a smuoversi.
Perché mi sa che in privato se ne fregano altamente delle nostre lamentele... almeno così gli facciamo cattiva pubblicità.

[Blister]

Originariamente inviato da Psyred

Se intendi questa pagina non c'è mai stato, magari lo inseriranno quando non sarà più distribuito

Ah ok, tutto molto chiaro

[lecs]

Originariamente inviato da extreme2zx

Ho riprovato in chat, come al solito prendono tempo rifacendo il sollecito e senza sbilanciarsi sulle date.
Dovrei riprovare all'155... in caso vi farò sapere se cambieranno risposta.

Ma se invece gli scrivessimo in massa sulla bacheca Wind?
Magari leggendo tanti commenti sulla stessa problematica, ai piani alti si decideranno a smuoversi.
Perché mi sa che in privato se ne fregano altamente delle nostre lamentele... almeno così gli facciamo cattiva pubblicità.

Raggruppiamoci, organizziamoci e facciamo sbarellare quelli che gestiscono i social (meglio se Facebook).

[BigEaster]

Ormai, aspetto fino al 5 aprile.
Poi chiamo il 159.
Se prendono altro tempo, mando una PEC con un reclamo ufficiale.
Chissà se si muoverà qualcosa.
La sensazione era che, da qualche parte, avevo visto che era stato consegnato qualche d-link....però, non penso a quelli che hanno richiesto l'upgrade a 200.
Gli sfigati!

[diddevil]

Mi sembra pure inutile postare, visto che di novità VERE non ce ne sono.

Oggi al 155 mi confermano che fino al 21 aprile l'anomalia non sarà risolta.

In realtà, l'unica mezza novità è che dall'area clienti è scomparsa la voce "Contributo di variazione"

ad oggi +55 giorni dalla data di attivazione

[Blister]

Originariamente inviato da diddevil

Mi sembra pure inutile postare, visto che di novità VERE non ce ne sono.

Oggi al 155 mi confermano che fino al 21 aprile l'anomalia non sarà risolta.

In realtà, l'unica mezza novità è che dall'area clienti è scomparsa la voce "Contributo di variazione"

ad oggi +55 giorni dalla data di attivazione

Infatti, in uno dei miei solleciti al 155, mi davano come data il 22 aprile.

boh

[BigEaster]

Telefonata di qualche minuto fa.
Nuovo sollecito.
L'operatore mi ha detto che gli risulta che la situazione si sia sbloccata e dovrebbero iniziare a partire da questa settimana....boh....