Thread su ILIAD!

[aled1974]

Originariamente inviato da Cely

Bisogna vedere se il per sempre degli altri pero' non nasconde altre sorprese.... attivazione random di servizi mai richiesti, addebiti per pagine a pagamento inclusione del hot spot oltre a che servizio danno.
Con iliad finora non ho mai avuto sorprese da windtre ero scappato per continui addebiti truffaldini, l'ultimo dei quali un cambia tariffa a pagamento, scelto da me che dopo 2 mesi hanno rimodulato.

sicuro, infatti intendevo proprio questo

ma se il "per sempre" degli altri è come il "per sempre" di iliad allora iliad dovrà darsi da fare, sennò se la mangiano (e poi probabilmente ricominciano con il giochetto degli aumenti essendo virtuali dei bad-bigs)

ciao ciao

[insane74]

sono tornato in Iliad a fine agosto e ho subito attivato la segreteria visiva sull'iPhone.
a parte che ho dovuto riavviarlo per poterla configurare dopo averla attivata dalle opzioni del sito, grossomodo ha funzionato.
dico grossomodo perché molto spesso non vedo alcun messaggio presente ma ricevo la mail di notifica (proprio perché non vedevo i messaggi, sempre dal sito Iliad ho configurato l'invio di una mail alla presenza di un nuovo messaggio) e poi anche se li cancello dal telefono rimangono sempre sul sito.
ma diciamo che più o meno funziona.
da qualche settimana mi sono accorto che non visualizzavo più alcun messaggio sull'iPhone ma ricevevo la solita mail di notifica.
ieri sono tornato sul sito nell'area personale e ho visto che per qualche motivo la segreteria visiva era disattivata (ma io non ho fatto nulla!).
allora ho provato a riattivarla e anche se dal sito risulta attiva, dall'iPhone (14 Pro Max, iOS 18.2.1) non riesco più a configurarla.
apro l'app Telefono -> sull'icona in basso a destra di "Segreteria" compare '1' (solo la 1a volta dopo la (ri)attivazione dal sito), seleziono la pagina, mi compare un bel pulsante "Configura" al centro della schermata, mi chiede di impostare una password per la segreteria e poi solo errori.
o compare un avviso di "Errore segreteria" o "Segreteria telefonica non disponibile, imposibile connettersi riprova più tardi".
è da ieri che ci sto provando. ho attivato/disattivato l'opzione dal sito, ho tolto/impostato la password della segreteria dal sito, ho riavviato più volte l'iPhone, niente, non si vuole configurare.

qualche idea su cosa sto sbagliando / cosa posso fare per risolvere?

[Silent Bob]

Io ho oramai Iliad da tempo, e sulla segreteria continuo ad avere gli stessi problemi di prima.
Non tanto per me, ma per mia madre, anche se, non dico spesso, ma alcuni casi son messaggi che partono da persone che per errore non attaccano prima.
Ciò non toglie che ci vuole tempo prima che diventano ascoltabili.
Tutti e 2 quindi molto spesso abbiamo dei messaggi che arrivano ma non vanno subito ma solo dopo qualche giorno (non faccio mai tanto caso per quanto).

Per fortuna da sempre la segreteria è una cosa che usiamo comunque poco , ma se eravamo persone che la utilizzavamo spesso, sicuramente non il migliore dei servizi, almeno nel nostro caso.

E meno male che non ho mai usato quella visiva, immagino gli stessi problemi, se già la classica mi fa così.

[insane74]

Originariamente inviato da Silent Bob

Io ho oramai Iliad da tempo, e sulla segreteria continuo ad avere gli stessi problemi di prima.
Non tanto per me, ma per mia madre, anche se, non dico spesso, ma alcuni casi son messaggi che partono da persone che per errore non attaccano prima.
Ciò non toglie che ci vuole tempo prima che diventano ascoltabili.
Tutti e 2 quindi molto spesso abbiamo dei messaggi che arrivano ma non vanno subito ma solo dopo qualche giorno (non faccio mai tanto caso per quanto).

Per fortuna da sempre la segreteria è una cosa che usiamo comunque poco , ma se eravamo persone che la utilizzavamo spesso, sicuramente non il migliore dei servizi, almeno nel nostro caso.

E meno male che non ho mai usato quella visiva, immagino gli stessi problemi, se già la classica mi fa così.

Io la uso solo perché ho attivato l’opzione “silenzia numeri sconosciuti” a causa dell’enorme numero di telefonate spam che ricevo (nonostante l’iscrizione al registro pubblico opposizioni, e nonostante Truecaller).
Finiscono tutte in segreteria e al volo (in teoria!) posso capire se bloccare quel numero o meno.
Con la segreteria “classica” è una rottura consultare/gestire i messaggi. Con quella visiva è molto più comodo, quando funziona!

Cmq ho provato a resettare le impostazioni di rete dell’iPhone e al riavvio, aprendo l’app Telefono, la segreteria sembra configurata da sola…
Vediamo nei prossimi giorni se funziona davvero o meno.

[DOC-BROWN]

Originariamente inviato da insane74

Io la uso solo perché ho attivato l’opzione “silenzia numeri sconosciuti” a causa dell’enorme numero di telefonate spam che ricevo (nonostante l’iscrizione al registro pubblico opposizioni, e nonostante Truecaller).
Finiscono tutte in segreteria e al volo (in teoria!) posso capire se bloccare quel numero o meno.
Con la segreteria “classica” è una rottura consultare/gestire i messaggi. Con quella visiva è molto più comodo, quando funziona!

Cmq ho provato a resettare le impostazioni di rete dell’iPhone e al riavvio, aprendo l’app Telefono, la segreteria sembra configurata da sola…
Vediamo nei prossimi giorni se funziona davvero o meno.

interessante .... ma questa ’opzione “silenzia numeri sconosciuti”

dove la trovo , immagino nel menu della Dash Board iliad , ma dove ?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

interessante .... ma questa ’opzione “silenzia numeri sconosciuti”

dove la trovo , immagino nel menu della Dash Board iliad , ma dove ?

è un'impostazione che trovi sul telefono, su iphone è in impostazioni -> app -> telefono

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da insane74

Cmq ho provato a resettare le impostazioni di rete dell’iPhone e al riavvio, aprendo l’app Telefono, la segreteria sembra configurata da sola…
Vediamo nei prossimi giorni se funziona davvero o meno.

a me da problemi in fase di creazione password della segreteria su iphone, non mi fa andare avanti per un errore.

[insane74]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

a me da problemi in fase di creazione password della segreteria su iphone, non mi fa andare avanti per un errore.

eh, infatti è lì che continuava a bloccarsi, nonostante ad agosto subito dopo il passaggio a Iliad l'avevo fatto senza grossi problemi (attivata l'opzione sul sito, aspettato 15 minuti, riavviato l'iPhone, configurato).

l'altro ieri quando ho scoperto che per qualche motivo era disattivata nelle impostazioni sul sito web, l'ho riattivata e non c'è stato verso di configurarla di nuovo.
alla fine resettando le impostazioni di rete dell'iPhone sembra configurata.
vedremo nei prox giorni. tanto con tutte le telefonate spam che ricevo non ci vorrà molto prima di vedere se è tornata a funzionare davvero o meno.

[insane74]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

interessante .... ma questa ’opzione “silenzia numeri sconosciuti”

dove la trovo , immagino nel menu della Dash Board iliad , ma dove ?

come ti hanno risposto è un'impostazione dell'iPhone (immagino ci sia anche su Android ma non avendone uno non posso confermare).

se hai iOS 18 vai in Impostazioni -> App -> Telefono -> Silenzia numeri sconosciuti.

tutti i numeri che non hai in rubrica e con cui non hai mai "interagito" (non li hai mai chiamati, non sono presenti per esempio nella firma di mail ricevute e simili) vengono automaticamente dirottati alla segreteria. il telefono non squilla, non vibra, vedi solo sullo schermo una notifica della chiamata persa. se poi lasciano un messaggio in segreteria (e se la segreteria visiva funziona!) puoi ascoltare il messaggio e, 9 volte su 10, bloccare il numero.
quando ascolto il messaggio lasciato in segreteria di solito è la classica voce registrata che è già andata avanti nel discorso perché ovviamente non si accorge che non hai risposto ma è la segreteria, per cui senti cose del tipo "premere uno se non si vuole essere ricontattati" o cose simili.
e via di "blocca numero". ormai l'elenco dei numeri bloccati è tipo 100 volte il numero dei contatti in rubrica.
e uso pure Truecaller, con abbonamento, che in teoria blocca 600K numeri telefonici.
eppure ogni giorno... spam.
la segreteria visiva è un'idea comoda, se funzionasse.
che io sappia in Italia solo Iliad la supporta, ma con risultati tutt'altro che soddisfacenti.

[ais001]

Originariamente inviato da insane74

se hai iOS 18 vai in Impostazioni -> App -> Telefono -> Silenzia numeri sconosciuti.

... anche sui precedenti iOS c'è l'opzione.... a memoria da iOS15 in poi.

[insane74]

Originariamente inviato da ais001

... anche sui precedenti iOS c'è l'opzione.... a memoria da iOS15 in poi.

Si, si, era solo per dire che da iOS 18 le impostazioni di Telefono non sono più direttamente in Impostazioni ma occorre andare in Impostazioni -> App.

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da insane74

eh, infatti è lì che continuava a bloccarsi, nonostante ad agosto subito dopo il passaggio a Iliad l'avevo fatto senza grossi problemi (attivata l'opzione sul sito, aspettato 15 minuti, riavviato l'iPhone, configurato).

l'altro ieri quando ho scoperto che per qualche motivo era disattivata nelle impostazioni sul sito web, l'ho riattivata e non c'è stato verso di configurarla di nuovo.
alla fine resettando le impostazioni di rete dell'iPhone sembra configurata.
vedremo nei prox giorni. tanto con tutte le telefonate spam che ricevo non ci vorrà molto prima di vedere se è tornata a funzionare davvero o meno.

uff mi scoccia un sacco resettare le impostazioni di rete, e dover riconfigurare tutte le reti wifi. Oggi l'ho attivata da web, vedo se tra qualche gg si ripiglia se no capisco che fare.

[insane74]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

uff mi scoccia un sacco resettare le impostazioni di rete, e dover riconfigurare tutte le reti wifi. Oggi l'ho attivata da web, vedo se tra qualche gg si ripiglia se no capisco che fare.

Si è una rottura, ma visto che avevo provato di tutto senza risolvere, ho provato il reset e quantomeno ora sembra configurata.
Certo non è molto user friendly.

[DOC-BROWN]

no ho ANDROID ... che penso non abbia quella opzione ?

[SiMcarD]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

no ho ANDROID ... che penso non abbia quella opzione ?

Esatto. Non esiste il reset delle impostazioni di rete.

[Mr_Paulus]

android non supporta proprio la segreteria visiva temo

[Qarboz]

Originariamente inviato da SiMcarD

Esatto. Non esiste il reset delle impostazioni di rete.

È almeno da android 8 che c'è il reset delle impostazioni di rete. (Lo screenshot si riferisce a android 12)

[insane74]

Originariamente inviato da insane74

come ti hanno risposto è un'impostazione dell'iPhone (immagino ci sia anche su Android ma non avendone uno non posso confermare).

se hai iOS 18 vai in Impostazioni -> App -> Telefono -> Silenzia numeri sconosciuti.

tutti i numeri che non hai in rubrica e con cui non hai mai "interagito" (non li hai mai chiamati, non sono presenti per esempio nella firma di mail ricevute e simili) vengono automaticamente dirottati alla segreteria. il telefono non squilla, non vibra, vedi solo sullo schermo una notifica della chiamata persa. se poi lasciano un messaggio in segreteria (e se la segreteria visiva funziona!) puoi ascoltare il messaggio e, 9 volte su 10, bloccare il numero.
quando ascolto il messaggio lasciato in segreteria di solito è la classica voce registrata che è già andata avanti nel discorso perché ovviamente non si accorge che non hai risposto ma è la segreteria, per cui senti cose del tipo "premere uno se non si vuole essere ricontattati" o cose simili.
e via di "blocca numero". ormai l'elenco dei numeri bloccati è tipo 100 volte il numero dei contatti in rubrica.
e uso pure Truecaller, con abbonamento, che in teoria blocca 600K numeri telefonici.
eppure ogni giorno... spam.
la segreteria visiva è un'idea comoda, se funzionasse.
che io sappia in Italia solo Iliad la supporta, ma con risultati tutt'altro che soddisfacenti.

Oggi telefonata silenziata -> andata in segreteria. Hanno lasciato un messaggio, è arrivata la mail di notifica come ho configurato sul sito di Iliad, ma sull’iPhone nella scheda “Segreteria” non c’è nulla, come (quasi) sempre.
Fortuna che c’è la notifica via mail. Almeno con quella si va sul sito, si ascolta il messaggio e poi si blocca il numero (che tanto è sempre spam).

[erfinestra]

Ho notato dal mio account che lo storico delle chiamate è fermo al giorno 9 gennaio. Succede a qualcun'altro? Grazie

[insane74]

Originariamente inviato da erfinestra

Ho notato dal mio account che lo storico delle chiamate è fermo al giorno 9 gennaio. Succede a qualcun'altro? Grazie

fortunato! il mio è fermo al 21/12/2024...