[Thread Ufficiale] Uplay

[RobySchwarz]

scusate il disturbo, mi servirebbe un "amico" su uplay a cui donare una gemma in child of light per avere la ricompensa.... qualcuno che mi aggiunga (RobySchwarz) o mi date il vostro nick che vi aggiungo io?

Grazie

[ulukaii]

Ti ho mandato una richiesta, però io non ho il gioco quindi mi sa che non vale per la ricompensa.

[RobySchwarz]

Originariamente inviato da ulukaii

Ti ho mandato una richiesta, però io non ho il gioco quindi mi sa che non vale per la ricompensa.

bho, stasera provo.
grazie

[F5F9]

Originariamente inviato da ulukaii

Ti ho mandato una richiesta, però io non ho il gioco ...

e fai male

[weaponX]

Salve a tutti.
Sapete se esiste un modo per vedere che giochi sono collegati al proprio account Uplay come su Steam con il pannello "Mostra le licenze e i codici prodotto"?
Ho acquistato su Green Man Gaming, Might & Magic: Heroes VI - Shades of Darkness ma su Uplay all'interno del gioco questo contenuto aggiuntivo risulta ancora come "Bloccato", da acquistare.
Purtroppo da qualche mese GMG usa Uplay Connect quindi non dà il codice seriale da inserire all'interno del gioco per attivare il prodotto e quindi non capisco se il gioco è stato riscattato correttamente.
Grazie per l'aiuto.

[ulukaii]

Da client click sulla freccina che appare accanto al tuo user (in alto a destra) quindi vai in Informazioni Account > I miei giochi.

Nella finestra ti aprirà l'elenco delle chiavi associate al tuo account, comprese quelle dei giochi Uplay che hai da Steam e dei titoli non uplayworks presi sulla piattaforma (o in altri store che ti hanno dato key uplay). Per ogni gioco di cui possiedi DLC appare una freccina con un menù a tendina.

In linea teorica per tutti i titoli uplayworks che possiedi su Uplay ti da la possibilità di vedere anche la key associata, mentre per i titoli uplayworks su Steam (e per alcuni altri) non viene mostrata la key, ma solo il titolo o eventuali DLC.

[weaponX]

Grazie.
Trovati...peccato che il gioco che ho acquistato non c'è.
Forse Uplay Connect non ha funzionato, non credo di avere sbagliato account, ne ho solo uno.
Ho scritto a GMG, vediamo che rispondono.

[Quakeman]

Ho un bug (penso) di Uplay, in questi giorni sto giocando a Assassin's Creed Origins, ma non ho visto MAI la classica notifica degli obiettivi sbloccati. Se vado su uplay ovviamente vedo degli obiettivi sbloccati. Sapete come risolvere?

[ulukaii]

Può essere colpa di qualche overlay che interferisce com quello del client (Steam, Afterburner, Barra Giochi di Win, etc.).

Sempre che non hai disabilitato le notifiche dalle impostazioni del client

[Cromwell]

"Scadenza delle Club Units.
A partire dal 1° aprile 2019, le Club Units che hai ottenuto come utente Ubisoft, attraverso la tua esperienza di gioco o tramite gli acquisti su Ubisoft Store, scadranno 2 anni dopo la data di acquisizione."

Da oggi fino al 31 marzo 2019, ci sarà un periodo di transizione. Infatti, la nuova regola entrerà in vigore dal 1° aprile 2019.

Hai tempo fino al 31 marzo 2019 per riscattare le Club Units che hai ottenuto entro il 31 marzo 2017.*

Dal 1° aprile 2019, nell'ultimo giorno di ogni mese le Club Units non riscattate con più di 2 anni scadranno.

https://welcome.club.ubisoft.com/it-IT/units/

[ulukaii]

Super spoiler, quindi Ubi anticipa già sotto Natale il suo pesce d'aprile per il 2019

[ThePonz]

Originariamente inviato da ulukaii

Super spoiler, quindi Ubi anticipa già sotto Natale il suo pesce d'aprile per il 2019

[tornado89]

Ho messo oggi un ssd nel mio pc, uplay da la possibilità di installare i giochi nell'hard disk? o devo per forza mettere uplay nell'hdd?

[ulukaii]

Originariamente inviato da tornado89

Ho messo oggi un ssd nel mio pc, uplay da la possibilità di installare i giochi nell'hard disk? o devo per forza mettere uplay nell'hdd?

Puoi installare i giochi dove vuoi tu, sia in fase d'installazione che indicando un percorso specifico nelle opzioni del client.

Esempio, io ho uplay installato sul ssd principale (C:\) alcuni giochi su hdd (D:\) e un paio su un ssd secondario (E:\).

[tornado89]

Originariamente inviato da ulukaii

Puoi installare i giochi dove vuoi tu, sia in fase d'installazione che indicando un percorso specifico nelle opzioni del client.

Esempio, io ho uplay installato sul ssd principale (C:\) alcuni giochi su hdd (D:\) e un paio su un ssd secondario (E:\).

OK perfetto

[mattxx88]

ho un bel problema ragazzi, da anni non loggo su uplay, stamattina volevo registrarmi per la beta access di division 2 e allora sono tornato nel sito
mi chiede il login, siccome non ricordo la psw la recupero con tutta la trafila via mail ecc ecc
bene, nuova psw impostata, inserisco tutte le credenziali, e BAM mi chiede codice di google authenticator
io non ho mai legato l'account con Google Authenticator, ho verificato anche nei vari indirizzi mail e non ho vecchie mail che mi riportano a questa operazione.
Allora spulcio il supporto clienti per filo e per segno ma mi fa fare il giro dell'oca, mi riporta sempre a soluzioni non idonee al mio problema senza indicarmi una mail a cui poter esporre il problema ad un "umano"

ho anche fatto tutta la trafila per avviare il servizio authenticator nel mio rpfilo google, ma i codici di Auth, a uplay non piacciono e me li da errati

altra cosa che non mi torna, se io ho da anni l'account ubisoft legato a una mail outlook, come fa a legarsi ad Authenticator? Il discorso Authenticator potrebbe starci se usassi una mail google per l'account ubisoft magari, senno non trovo il nesso alla cosa

a nessuno è mai capitata una cosa del genere?

[Silent Bob]

Ti posso solo dire che ci son entrato ora, e mi ha chiesto di fare un account protetto via Google Autenthicator, cosa che al momento ho evitato (era solo per vedere se era aggiornato il launcher), e che l'altra volta non mi ha richiesto (1 mesetto fa).

Quindi se non hai mai fatto la richiesta della doppia verifica in passato (e magari sta cosa di G.A. non era accennata) non so che dirti , se non di provare a contattare l'assistenza.

[Vincenzo77]

Originariamente inviato da mattxx88

ho un bel problema ragazzi, da anni non loggo su uplay, stamattina volevo registrarmi per la beta access di division 2 e allora sono tornato nel sito
mi chiede il login, siccome non ricordo la psw la recupero con tutta la trafila via mail ecc ecc
bene, nuova psw impostata, inserisco tutte le credenziali, e BAM mi chiede codice di google authenticator
io non ho mai legato l'account con Google Authenticator, ho verificato anche nei vari indirizzi mail e non ho vecchie mail che mi riportano a questa operazione.
Allora spulcio il supporto clienti per filo e per segno ma mi fa fare il giro dell'oca, mi riporta sempre a soluzioni non idonee al mio problema senza indicarmi una mail a cui poter esporre il problema ad un "umano"

ho anche fatto tutta la trafila per avviare il servizio authenticator nel mio rpfilo google, ma i codici di Auth, a uplay non piacciono e me li da errati

altra cosa che non mi torna, se io ho da anni l'account ubisoft legato a una mail outlook, come fa a legarsi ad Authenticator? Il discorso Authenticator potrebbe starci se usassi una mail google per l'account ubisoft magari, senno non trovo il nesso alla cosa

a nessuno è mai capitata una cosa del genere?

E' capitato ad altri, si attiva da solo il 2-step authenticator, che in pratica è tramite google authenticator, ma non funziona con lo stesso codice che usi per gmail, ma va creato a parte sempre nell'app.

La soluzione è contattare il supporto aprendo un ticket, e dire loro che ti i è attivato da solo il 2-step authenticator e che non riesci più ad accedere al tuo account (in pratica loro ti levano il 2-step):

https://support.ubi.com/it-IT/

Ciao!

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Vincenzo77

E' capitato ad altri, si attiva da solo il 2-step authenticator, che in pratica è tramite google authenticator, ma non funziona con lo stesso codice che usi per gmail, ma va creato a parte sempre nell'app.

La soluzione è contattare il supporto aprendo un ticket, e dire loro che ti i è attivato da solo il 2-step authenticator e che non riesci più ad accedere al tuo account (in pratica loro ti levano il 2-step):

https://support.ubi.com/it-IT/

Ciao!

Fammi capire, io non ho fatto il 2 step, se dovessi farlo per evitare casini che passaggi devo fare?

[Vincenzo77]

Originariamente inviato da Silent Bob

Fammi capire, io non ho fatto il 2 step, se dovessi farlo per evitare casini che passaggi devo fare?

Visto che c'è la guida ufficiale di Uplay ti linko quella, ciao!

https://support.ubi.com/it-IT/faqs/000025170