[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Artik73]

Ho aggiunto altre foto, comunque si sembra strano questa derivazione ho casa nuova e impianto tutto nuovo, e sono collegato alla prima presa in casa, non me ne capacito!

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[giovanni69]

Ma la prima presa in casa è rimasta fisicamente collegata ad eventuali altri prese, anche se non utilizzate?
Vedi 'Cosa significa...da fonia tradizionale ADSL a fonia VoIP / cablaggio domestico per internet VDSL -' nella FAQ.

[Best1991]

Sono da vari anni un cliente loro, solo che sono stanco e voglio disdire il mio contratto con loro

Originariamente inviato da andrineri

Da quanto tempo hai attivo il contratto? come si chiama? Guarda bene pdf che ti hanno mandato ad attivazione piano, per esempio Tim connect xdsl ha vincolo di 24 mesi (i 10€ al mese di "attivazione" spalmati nei 24 mesi come sconto). C'è da capire il motivo per cui vuoi disdire e se sei sotto vincolo temporale. E' un problema di qualità insufficiente della linea?



Secondo me è diafonia, ti hanno attivato un altro utente sul cabinet sulla 100 o sulla 200m. se sulla scheda spettro della fritzbox premi su mostra minimo e massimo, cosa vedi? una linea arancione sopra l'ultima banda in download (gialla)? In caso prova a rigenerare il grafico hlog / qln, si vede subito dal rumore se ti è aumentata la diafonia.

Prova ad inserire i dati della tua linea nel simulatore di Ironmark99 (qui, nella sua firma). Se vuoi usare le tre attenuazioni per le bande DS1, DS2, DS3 della 35b le trovi nel file di export avanzato della Fritzbox come "DS Attenuation per Band (0.1dB):" troverai tre valori, li dividi per 10 (sono espressi in decimi di dB) e li inserisci nella parte delle attenuazioni imposte del foglio di calcolo. Poi con la lunghezza reale della linea provi a mettere qualche numero verosimile di utenze attive sulla tua decade e vedi come cambia la banda in base alla diafonia (box in verde a destra).

Ciao!

[arabafenice74]

Originariamente inviato da dmann9999

ci devi fare il callo a perdere mega con la fttc, la diafonia è uno stillicidio continuo.
ogni vicino che attiva son mega in meno.
finchè non attiveranno il vectoring è così

Ok il discorso diafonia per tutte le fttc e' fin troppo chiaro e si fa sentire, pero' la cosa che non ho capito e' questa: se questi stessi vicini passassero da fttc a ftth la diafonia in questo caso non dovrebbe migliorare e quindi annullarsi?

[Yrbaf]

Si la diafonia migliora quando le linee vengono fisicamente spente.
Quindi la migrazione a FTTH se non ti tieni FTTC di backup dovrebbe migliorare la diafonia per chi rimane in FTTC.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da dmann9999

finchè non attiveranno il vectoring è così

Ormai penso che anche questo treno sia passato.

[BIGGlive360]

oggi mi ha chiamato il 187 dicendo che nella prossima bolletta avrò 30€ di sconto "perchè tim ogni tanto fa degli sconti" (cit.) e poi nelle bollette successive il canone ridotto di 2-3€ se non erro da 47 e qualcosa a 44,90.
sara vero? possibile? cioè era davvero tim, ripeto 187 non numeri strani o di call center che si spacciano per tim, però mi sembra strano così dal nulla

[fluke81]

Originariamente inviato da BIGGlive360

oggi mi ha chiamato il 187 dicendo che nella prossima bolletta avrò 30€ di sconto "perchè tim ogni tanto fa degli sconti" (cit.) e poi nelle bollette successive il canone ridotto di 2-3€ se non erro da 47 e qualcosa a 44,90.

sara vero? possibile? cioè era davvero tim, ripeto 187 non numeri strani o di call center che si spacciano per tim, però mi sembra strano così dal nulla

Saranno soldi che ti dovevano ridare e te li spacciano per sconti 😂

Io ho penato quasi tre mesi per farmi ridare un doppio addebito

[meraviglia]

Originariamente inviato da BIGGlive360

oggi mi ha chiamato il 187 dicendo che nella prossima bolletta avrò 30€ di sconto "perchè tim ogni tanto fa degli sconti" (cit.) e poi nelle bollette successive il canone ridotto di 2-3€ se non erro da 47 e qualcosa a 44,90.
sara vero? possibile? cioè era davvero tim, ripeto 187 non numeri strani o di call center che si spacciano per tim, però mi sembra strano così dal nulla

Nel passato mi accadde che mi proposero con le stesse modalità uno sconto in bolletta di 5€/mese per 4 anni. Tuttavia mi accorsi poi dalla bolletta che lo sconto era vincolato alla permanenza in TIM per almeno 2 anni, altrimenti avrei dovuto restituire lo sconto; e questo mica me lo dissero al telefono...

[BIGGlive360]

Originariamente inviato da meraviglia

Nel passato mi accadde che mi proposero con le stesse modalità uno sconto in bolletta di 5€/mese per 4 anni. Tuttavia mi accorsi poi dalla bolletta che lo sconto era vincolato alla permanenza in TIM per almeno 2 anni, altrimenti avrei dovuto restituire lo sconto; e questo mica me lo dissero al telefono...

temevo qualche gabola infatti... anche se mi ha detto che troverò tutto scritto in bolletta.
cmq finchè non arriva la ftth non cambio che tanto uno vale l'altro e sarei sempre su linea tim. purtoppo non è prevista però, almeno a breve

[Artik73]

Originariamente inviato da giovanni69

Ma la prima presa in casa è rimasta fisicamente collegata ad eventuali altri prese, anche se non utilizzate?
Vedi 'Cosa significa...da fonia tradizionale ADSL a fonia VoIP / cablaggio domestico per internet VDSL -' nella FAQ.

Allora, io non ho cambiato nulla prima avevo l adsl 20M, poi e venuto i l tecnico non ha fatto nulla, questo è quello che mi ha riferito la moglie e mi sono ritrovato la 100 e poi la 200, il telefono lcho collegato al fritz e non e voip

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[Intel-Inside]

Ragazzi ma quando un armadio è definito saturo negli excel tim cosa succede?
La desaturazione è automatica o può star così per molto?
La vendibilità si chiude in questo caso?

[Artik73]

Ho provato a staccare il telefono e collegare direttamente il cavetto rj11 al muro avendo il plug, e stranamente aggancio meno! Da 186,9 a 183,3

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[andrineri]

Parli di staccare il telefono... ma non è già attaccato alla porta fonia della fritzbox?

In generale, dato che presumo tu abbia più prese in casa, cercherei di risalire a come è fatto l'impianto e lascierei solo la presa primaria dove c'è il router attaccata al cavo che ti entra in casa (drop), staccando fisicamente i cavi a monte da tutte le altre prese di casa. Se ti serve il telefono su queste devi collegarle alla presa fonia del router (quello che in gergo si chiama impianto ribaltato)

A questo punto penso di aver capito da dove arriva il problema che si vede nel grafico HLOG, quando sono venuti i tecnici (in subappalto, immagino che non fossero diretti di TIM), essendoci già una linea esistente senza problemi evidenti, non hanno verificato se c'era da ribaltare o da fare modifiche all'impianto, lasciando tutto così com'è tanto la portante la agganci ed anche buona già quando avevi la 100M.

Le altre prese oltre alla principale in gergo tecnico vengono chiamate stub (derivazioni in parallelo) e ti causano probabilmente la maggior parte dei disturbi sulla linea, qui trovi una bella guida che spiega bene il motivo:

https://www.ilpuntotecnico.com/le-de...arallelo-stub/

[zdnko]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Ragazzi ma quando un armadio è definito saturo negli excel tim cosa succede?
La desaturazione è automatica o può star così per molto?
La vendibilità si chiude in questo caso?

Bloccano la vendibilità riservando alcune porte come scorta in caso di guasto.

La desaturazione può richiedere la sostituzione del onu (nel caso dei 48 o 96 porte con uno da 192) o l'aggiunta di un ulteriore onu nelle vicinanze dell'armadio (se quello saturo era già a 192 porte).

Nel primo caso non dovrebbe richiedere molto tempo se l'onu ha già l'alimentazione locale, se invece è telealimentato da centrale (solo quelli più vecchi) allora bisognerà attendere anche l'allaccio enel (o altro gestore elettrico).

Nel caso del onu aggiuntivo potrebbero esserci ritardi per i permessi di occupazione suolo pubblico e/o scavo, per l'alimentazione nessun problema perché la prende dalla colonnina che alimenta l'armadio.

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da zdnko

Bloccano la vendibilità riservando alcune porte come scorta in caso di guasto.

La desaturazione può richiedere la sostituzione del onu (nel caso dei 48 o 96 porte con uno da 192) o l'aggiunta di un ulteriore onu nelle vicinanze dell'armadio (se quello saturo era già a 192 porte).

Nel primo caso non dovrebbe richiedere molto tempo se l'onu ha già l'alimentazione locale, se invece è telealimentato da centrale (solo quelli più vecchi) allora bisognerà attendere anche l'allaccio enel (o altro gestore elettrico).

Nel caso del onu aggiuntivo potrebbero esserci ritardi per i permessi di occupazione suolo pubblico e/o scavo, per l'alimentazione nessun problema perché la prende dalla colonnina che alimenta l'armadio.

Grazie mille
E' un 192 porte (Nokia/ALU ISAM 7363) a 200Mb attivato nel 2018.
Grazie

[giovanni69]

Originariamente inviato da Artik73

Allora, io non ho cambiato nulla prima avevo l adsl 20M, poi e venuto i l tecnico non ha fatto nulla, questo è quello che mi ha riferito la moglie e mi sono ritrovato la 100 e poi la 200, il telefono lcho collegato al fritz e non e voip

Appunto... per questo ti ho scritto quel post, poi ripreso concettualmente anche da andrineri

[Artik73]

Grazie mille, farò vedere l impianto e vi aggiorno!

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[martinleonardo38]

scusate con la fttc contratto 100 mbps quant'è la velocità e portante minima che devono garantire?

[giovanni69]

https://www.tim.it/assistenza/i-cons.../profili-vdsl2