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23-10-2020, 14:08 | #1 |
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problema audio windows 10
NON RISOLTO, HO FORMATTATO ALLA FINE
Buongiorno, vorrei chiedere se qualcuno riesce ad aiutarmi per evitare la formattazione del pc. spiego il problema nella maniera più dettagliata possibile, oggi di punto in bianco il pc inizia ad avere problemi ad avviarsi, non ho installato nuovi programmi nell'ultimo periodo, solo ieri ho fatto un aggiornamento da windows update comulativo del framenwork da 3.5 a 4.8. rimosso questo aggiornamento il pc è ritornato a non avere problemi se non che non mi rileva più alcun audio. - ho reinstallato i driver della scheda madre - ho provato con le cuffie, con le casse, il bluetooth non esce nessun audio - riavviati svariate volte i 2 servizi audio da servizi windows - disinstallate le periferiche e reinstallate nulla di tutto questo funziona, prima avevo una X rossa nella barra delle applicazioni sulla icona del volume, ora l'iconcina rossa non c'è più ma non riproduce nessun audio il pc se cerco di fare un test tramite pannello di controllo/audio/ test audio della periferica mi dice "impossibile riprodurre sono di prova" - tramite la risoluzione problemi di windows mi ha riportato che "i servizi audio non rispondono" se vai nei dettagli riporta che "Affinché l'audio funzioni correttamente, è necessario che i servizi Audio di Windows e Generatore endpoint di Windows siano entrambi in esecuzione. Almeno uno di questi servizi non risponde." non so più dove sbattere la testa se qualcuno ha qualche idea, provo un po' tutto non vorrei proprio formattare ringrazio (il pc è quello in firma con win 10 aggiornato)
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Ultima modifica di amnesia11 : 10-11-2020 alle 10:33. |
23-10-2020, 18:18 | #2 |
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Il motivo ti è stato riportato dal tool di risoluzione problemi.
Affinché l'audio funzioni correttamente, è necessario che i servizi Audio di Windows e Generatore endpoint di Windows siano entrambi in esecuzione. Almeno uno di questi servizi non risponde. Apri Servizi, cerca questi due servizi e controlla lo Stato. Di norma lo stato dovrebbe essere In esecuzione. Se non sono In esecuzione prova ad avviarli (click destro -> Avvia). Al 99% restituirà un messaggio di errore. Riporta il messaggio di errore o fai uno screenshot.
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23-10-2020, 19:46 | #3 | |
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Quote:
- riporto anche che ho provato ad effettuare un aggiorna windows 10 e l'aggiornamento è fallito (per 3volte) l'ultima provando non più da windows ma da tool "MediaCreationTool20H2", è fallita nuovamente, e provando ad eseguire un aggiornamento di windows alla versione "Windows10Upgrade9252" è fallita nuovamente riportandomi un errore "0x8007042B"
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23-10-2020, 22:39 | #4 |
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Disattiva tutti i programmi in esecuzione automatica in Gestione attività -> Scheda Avvio e tutti i servizi non Microsoft in msconfig
Riavvia Windows e vedi se il problema scompare.
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24-10-2020, 10:17 | #5 | |
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Quote:
ho anche provato a effettuare l'aggiornamento rimuovendo l'antivirus, potrei provare ad aggiornare con tutti i servizi/programmi disabilitati???
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24-10-2020, 10:22 | #6 |
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Si, prova. Se la procedura di aggiornamento non va a buon fine scrivimi il codice di errore e in che fase dell'aggiornamento si verifica il problema. Da lì si può capire e cercare una soluzione.
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24-10-2020, 23:56 | #7 | |
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"c'è un problema per informazioni relative a questo errore, puoi contattare il supporto microsoft. codice di errore 0x80070042b"
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25-10-2020, 06:19 | #8 |
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Già dati i comandi
Codice:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth Codice:
sfc /scannow in una finestra del prompt o power shell avviati come amministratori? |
25-10-2020, 15:14 | #9 | |
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cmq giusto per scrupolo anche se sono sicuro funzioni, provo ad avviare una versione lite di ubuntu da usb e vediamo se li i suoni vanno
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25-10-2020, 15:43 | #10 |
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funzionano tutti correttamente, sia hdmi, si a cuffie che casse.
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25-10-2020, 15:50 | #11 | |
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Manda questi file WindowsUpdate.log (qui trovi scritto come generarlo: https://www.tenforums.com/tutorials/...dows-10-a.html) C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log C:\Windows\Logs\MoSetup\BlueBox.log C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Non tutti saranno presenti, manda quelli che trovi.
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25-10-2020, 16:02 | #12 | |
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https://support.microsoft.com/it-it/...rrupted-system |
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25-10-2020, 23:09 | #13 | |
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Ultima modifica di amnesia11 : 25-10-2020 alle 23:19. |
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26-10-2020, 00:11 | #14 | |||
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rar senza password
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26-10-2020, 00:44 | #15 |
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C'è un problema in un componente di Windows fondamentale per il processo di update, il migrator.
I file del migrator sono collocati nel percorso C:\Windows\System32\migration. Intanto vediamo se ci sono tutti. Riesci a fare uno screenshot di tutti i file nella cartella migration oppure un dir C:\Windows\System32\migration?
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26-10-2020, 12:50 | #16 | |||||
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oggi mentre volevo provare a giocare ad un fps senza audio (sto per impazzire se non gioco a qualcosa mi è uscito questo errore)
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Ultima modifica di amnesia11 : 26-10-2020 alle 14:33. |
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26-10-2020, 18:24 | #17 | |||
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Ritorniamo ai problemi audio, poi sistemiamo Windows Update. In gestione dispositivi, spunta Visualizza->Mostri dispositivi nascosti e poi prova a rimuovere tutti i dispositivi sotto Controller audio, video e giochi e sotto Input e output audio. Non solo la scheda audio, ma anche (e soprattutto) gli speaker, altoparlanti, cuffie, ... Poi riavvia Windows.
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26-10-2020, 18:48 | #18 | |
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26-10-2020, 19:03 | #19 |
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Ok, rileggendo ho visto che il problema è su tutti i device audio, non solo gli speaker.
Quindi c'è qualcosa che non va nello stack audio. La configurazione dello stack audio è in questa chiave di registro. Riesci a esportarmela? Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Vediamo se la configurazione è corretta.
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26-10-2020, 19:33 | #20 | |||
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