XPS 15 9550 con infinity display

[attila83]

Originariamente inviato da HyundaiBenz

ciao, grazie per la risposta!
mi sapresti dire come mai i dell si svalutano cosi tanto?

il tuo sarà difficile da rivendere poiché dopo il 9550 sono usciti il 9560 e ora il 9570 con cpu a 6 core e 12 thread e credo ti convenga metterlo su ebay all'asta con un prezzo di partenza di 600 euro

[HyundaiBenz]

Originariamente inviato da attila83

il tuo sarà difficile da rivendere poiché dopo il 9550 sono usciti il 9560 e ora il 9570 con cpu a 6 core e 12 thread e credo ti convenga metterlo su ebay all'asta con un prezzo di partenza di 600 euro

ero rimasto al 9560 ecco perche
grazie

[kuichido]

Per chi fosse interessato, è uscito oggi il 9570 anche in Italia....

[Kudram]

Originariamente inviato da kuichido

Per chi fosse interessato, è uscito oggi il 9570 anche in Italia....

Che VGA monta? La Dell non fa permute se gli restituisco il mio 9550?


Ragazzi, vorrei metterci su Linux in dual boot, qualcuno di voi lo ha provato? È una cosa fattibile?

[floop]

Originariamente inviato da Kudram

Che VGA monta? La Dell non fa permute se gli restituisco il mio 9550?


Ragazzi, vorrei metterci su Linux in dual boot, qualcuno di voi lo ha provato? È una cosa fattibile?

bella l'idea della permuta, che un pc con 1050ti non mi dispiace

[Kudram]

Originariamente inviato da floop

bella l'idea della permuta, che un pc con 1050ti non mi dispiace

A sto punto io quasi quasi ci provo a contattare Delle e vediamo che dicono!

[floop]

Originariamente inviato da Kudram

A sto punto io quasi quasi ci provo a contattare Delle e vediamo che dicono!

Hai provato?

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

[Kudram]

Originariamente inviato da floop

Hai provato?

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No, mi è passato di mente e ho avuto poco tempo!

Piuttosto stavo vedendo la thunderbolt dock station di Dell, ma mi spiegate come è possibile che tutto sto ambaradan possa essere gestito e "retto" semplicemente da una porta USB-C?

[floop]

Originariamente inviato da Kudram

No, mi è passato di mente e ho avuto poco tempo!

Piuttosto stavo vedendo la thunderbolt dock station di Dell, ma mi spiegate come è possibile che tutto sto ambaradan possa essere gestito e "retto" semplicemente da una porta USB-C?

presumo che condivida la banda delle altre porte quindi se usi tutto insieme limita anche il resto.

voglio dire se avrai dispositivi che potranno trasferire a 100 andranno magari insieme a 70 ecco.

[BranMakMorn]

Salve a tutti.

Prima di tutto, spero che questo sia il thread giusto per questa domanda.

Ho un 9550 acquistato a Marzo 2017. Come temevo, nell'ultimo paio di settimane la batteria ha iniziato a gonfiarsi, rendendo il trackpad "elevato" e quasi inutilizzabile.

E' un problema ben noto e avevo letto l'anno scorso che Dell sostituiva gratuitamente la batteria, avendo riconosciuto il problema di fabbrica.

Bene, ho appena chiamato la DELL, e mi hanno detto che no, sono fuori garanzia e se voglio anche solo una batteria nuova spedita a casa (senza tecnico che venga) la devo pagare, perchè quel servizio di sostituzione valeva solo fino "a settembre". Vogliono una 90ina di euro.

E' giusto? Posso fare qualcosa? A sto punto li mando a quel paese e la compro su Ebay magari risparmiando qualcosa?

Qualsiasi consiglio è ben accetto.

Grazie

[merut82]

Originariamente inviato da BranMakMorn

Salve a tutti.

Prima di tutto, spero che questo sia il thread giusto per questa domanda.

Ho un 9550 acquistato a Marzo 2017. Come temevo, nell'ultimo paio di settimane la batteria ha iniziato a gonfiarsi, rendendo il trackpad "elevato" e quasi inutilizzabile.

E' un problema ben noto e avevo letto l'anno scorso che Dell sostituiva gratuitamente la batteria, avendo riconosciuto il problema di fabbrica.

Bene, ho appena chiamato la DELL, e mi hanno detto che no, sono fuori garanzia e se voglio anche solo una batteria nuova spedita a casa (senza tecnico che venga) la devo pagare, perchè quel servizio di sostituzione valeva solo fino "a settembre". Vogliono una 90ina di euro.

E' giusto? Posso fare qualcosa? A sto punto li mando a quel paese e la compro su Ebay magari risparmiando qualcosa?

Qualsiasi consiglio è ben accetto.

Grazie

Acquistato con partita iva? A questo punto prenditi la batteria del 9560 che è più capiente.

[BranMakMorn]

Originariamente inviato da merut82

Acquistato con partita iva? A questo punto prenditi la batteria del 9560 che è più capiente.

No, senza partita iva. Fattura normale a privato.

Ho il modello con HDD da 1TB che ha (credo di ricordare) la batteria più piccola (da 56WHr). Mi stai dicendo che il 9560 ha la stessa dimensione ma più capiente?

[merut82]

Originariamente inviato da BranMakMorn

No, senza partita iva. Fattura normale a privato.

Ho il modello con HDD da 1TB che ha (credo di ricordare) la batteria più piccola (da 56WHr). Mi stai dicendo che il 9560 ha la stessa dimensione ma più capiente?

Se è acquisto da privato, la garanzia copre 2 anni (quindi fino a marzo 2019 per te). Il problema è che la batteria di solito non è coperta, però in questo caso un difetto di conformità riconosciuto. Secondo me si potrebbe insistere un pò e ottenere il cambio.

Per mettere la batteria del 9560 dovrai rinunciare all'HDD e utilizzare un SSD.

[thewebsurfer]

Originariamente inviato da merut82

Se è acquisto da privato, la garanzia copre 2 anni (quindi fino a marzo 2019 per te). Il problema è che la batteria di solito non è coperta, però in questo caso un difetto di conformità riconosciuto. Secondo me si potrebbe insistere un pò e ottenere il cambio.

Per mettere la batteria del 9560 dovrai rinunciare all'HDD e utilizzare un SSD.

quoto, è un problema di fabbrica, non di usura. La batteria è categorizzata come "consumabile", ma qui non ti stai lamentando che si è degradata..è ben altra cosa..

[floop]

Originariamente inviato da merut82

Se è acquisto da privato, la garanzia copre 2 anni (quindi fino a marzo 2019 per te). Il problema è che la batteria di solito non è coperta, però in questo caso un difetto di conformità riconosciuto. Secondo me si potrebbe insistere un pò e ottenere il cambio.

Per mettere la batteria del 9560 dovrai rinunciare all'HDD e utilizzare un SSD.

ma la batteria del 9560 dove si trova?

io già ho eliminato hdd e ho solo un ssd m2...

[BranMakMorn]

Originariamente inviato da thewebsurfer

quoto, è un problema di fabbrica, non di usura. La batteria è categorizzata come "consumabile", ma qui non ti stai lamentando che si è degradata..è ben altra cosa..

Ho mandato un'email incazzata, ora vediamo. Anche perchè nel dicembre 2017 un'altro tizio dell'assistenza DELL mi assicurò che:

"Per quanto riguarda la domanda sulla batteria, da le mie verifiche il suo PC non e stato equipaggiato con il modello batteria che ci ha dato i problemi di rigonfiamento e di conseguenza non necesita la sostituzione."

Certo.

[thewebsurfer]

Originariamente inviato da BranMakMorn

"Per quanto riguarda la domanda sulla batteria, da le mie verifiche il suo PC non e stato equipaggiato con il modello batteria che ci ha dato i problemi di rigonfiamento e di conseguenza non necesita la sostituzione."

possono gonfiarsi le batterie che utilizzano ossido di litio o cobalto come catodo, ossia tutte le batterie di dispositivi elettronici (qualcuno più competente potrà precisare ed approfondire, nel frattempo alcune info tecniche).
Il rigonfiamento è causato dalla produzione di ossigeno dovuta alla degradazione dei catodi. Insomma è una cosa che può accadere in qualunque batteria agli ioni di litio.
Quindi la risposta dell'assistenza non ha senso.
Diciamo che è una cosa che può accadere sempre, ma le batterie dovrebbero avere dei metodi per prevenirlo (quanto meno nel primo paio di anni), è per questo che tendo a pensare che sia un problema di fabbrica.

[BranMakMorn]

Originariamente inviato da thewebsurfer

possono gonfiarsi le batterie che utilizzano ossido di litio o cobalto come catodo, ossia tutte le batterie di dispositivi elettronici (qualcuno più competente potrà precisare ed approfondire, nel frattempo alcune info tecniche).
Il rigonfiamento è causato dalla produzione di ossigeno dovuta alla degradazione dei catodi. Insomma è una cosa che può accadere in qualunque batteria agli ioni di litio.
Quindi la risposta dell'assistenza non ha senso.
Diciamo che è una cosa che può accadere sempre, ma le batterie dovrebbero avere dei metodi per prevenirlo (quanto meno nel primo paio di anni), è per questo che tendo a pensare che sia un problema di fabbrica.

Adesso stanno provando a dirmi che si, il problema è di fabbrica ma 1) io non sono in garanzia (anche perchè le batterie hanno solo 1 anno di garanzia (??) e 2) la sosituzione gratuita della batteria difettosa, anche fuori garanzia, che hanno offerto in passato è finita il 30/9/2018. Ossia IL GIORNO PRIMA di quando li ho contattati.

[merut82]

Originariamente inviato da floop

ma la batteria del 9560 dove si trova?

io già ho eliminato hdd e ho solo un ssd m2...

Tempo fa la vendevano sulla baia o su un famoso shop cinese.

[nardustyle]

Originariamente inviato da BranMakMorn

Salve a tutti.

Prima di tutto, spero che questo sia il thread giusto per questa domanda.

Ho un 9550 acquistato a Marzo 2017. Come temevo, nell'ultimo paio di settimane la batteria ha iniziato a gonfiarsi, rendendo il trackpad "elevato" e quasi inutilizzabile.

E' un problema ben noto e avevo letto l'anno scorso che Dell sostituiva gratuitamente la batteria, avendo riconosciuto il problema di fabbrica.

Bene, ho appena chiamato la DELL, e mi hanno detto che no, sono fuori garanzia e se voglio anche solo una batteria nuova spedita a casa (senza tecnico che venga) la devo pagare, perchè quel servizio di sostituzione valeva solo fino "a settembre". Vogliono una 90ina di euro.

E' giusto? Posso fare qualcosa? A sto punto li mando a quel paese e la compro su Ebay magari risparmiando qualcosa?

Qualsiasi consiglio è ben accetto.

Grazie

A me e' stata sostituita immediatamente avendo la garanzia 5 anni con dell support, ma era un problema che risovevano anche senza garanzia da quello che mi avevano detto, strano... hai aperto un ticket con l' app support?