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Old 14-10-2019, 19:16   #14401
scatolino
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@Orione67

Questi sono i miei attuali valori di linea, sono online da un mesetto, se, in seguito, dovessi riscontrare problemi di di diafonia dovuti ad altre attivazioni, farò immediatamente richiesta di FTTH. Chiedo scusa per il piccolo OT.

https://ibb.co/KL5YGQh
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Old 14-10-2019, 20:11   #14402
orione67
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Originariamente inviato da MircoT Guarda i messaggi
il cavo ethernet deve funzionare fino a 100 metri.
se il tuo cavo da 10 metri funziona male, significa che è difettoso.

il cavo fibra è più sottile, ma anche assai più delicato. e non puoi far curve strette.
Sicuramente ci sarà qualche difetto nel cavo, devo indagare meglio... potrebbe anche essere la scheda di rete del pc, è quello più vecchiotto che ho passato a mia sorella nella sua camera. Per quanto riguarda la mia situazione, dovrei stendere liberamente il cavo dietro la libreria lungo il perimetro delle pareti, di curve strette non ne fa... se trovo in negozio di articoli elettronici quello a fibra ottica da 10 metri (il 5 metri ethernet che ho già non è sufficiente a farlo girare dietro) per lo stesso prezzo visto su l'amazzone prendo quello, altrimenti ripiego su un buon cavo ethernet cat6 di pari lunghezza... Cmq. attualmente dalla nuova connessione con il mio pc (i7 con ssd e 16gb di ram) ottengo velocità piena, sono completamente soddisfatto...

Quote:
Originariamente inviato da scatolino Guarda i messaggi
@Orione67

Questi sono i miei attuali valori di linea, sono online da un mesetto, se, in seguito, dovessi riscontrare problemi di di diafonia dovuti ad altre attivazioni, farò immediatamente richiesta di FTTH. Chiedo scusa per il piccolo OT.

https://ibb.co/KL5YGQh
Per esperienza con una mia seconda linea in un piccolo centro fuori città installata 2 anni fa in fttc, per i primi sei mesi agganciavo portante piena con un ottenibile di 254 mega, poi di botto con l'attivazione di un mio vicino ho avuto un calo di una quarantina di mega di ottenibile agganciando 204... infine questa estate ho avuto un'altra diminuzione a 192mega (ed ho l'ONUcab sotto il palazzo).... Se non si danno una mossa ad attivare il vectoring la vedo brutta nei prossimi anni con la eVdsl, troppo sensibile alla diafonia da 35b... Spero che la ftth (di qualsiasi operatore) venga portata anche nella maggiorparte dei centri minori, sempre che non venga affossato dalla diffusione del 5G (...e già si parla del 6G)....
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Old 14-10-2019, 23:01   #14403
newtechnology
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Originariamente inviato da the fear90 Guarda i messaggi
Quindi chi è raggiunto dalla FTTC come me sarà sicuramente coperto dalla FTTH.

Certo che però offrire 100 mega è un pò pochino, a questo punto mi auguro che i 100 mega siano gratuiti per chi ha la 30/3 e chi ha la 50/10 abbia almeno una 200/20, a loro non costa nulla.

100 mega in teoria sarebbero possibili anche con la FTTC.

La differenza in termini di banda tra FTTB ed FTTH di quanto sarebbe ?
Non è sempre cosi , io sono collegato e coperto con FTTH (ho un profilo business 500/100 con 4 ip statici) ma non ho copertura in FTTC , sono coperto da adsl fino 20 Mega , eolo fino a 100 Mega o la FTTH che ho da circa 8 mesi.
__________________
PC1 Ryzen 9 7950x3D - 4080 Strix oc - 64GB DDR5 Dominator 5600-PC2 Ryzen 9 5900x - 3080 Strix OC - 32 GB Dominator 3600
FTTH 1 2500/500 , FTTH 2 1000/300

Ultima modifica di newtechnology : 14-10-2019 alle 23:29.
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Old 15-10-2019, 10:12   #14404
nervoteso
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Iscritto dal: Feb 2007
Messaggi: 5637
raga rispetto al fastgate questo tim hub modem non copre bene con il wifi, dovrei farmi il fritz? se prendessi una powerline wireless?
__________________
phanteksenthooluxe/Asusx570strix-e/ryzer3700/schythemuge5revb/rtx3080zotac/16gbgskilltridentizneo3600/ssdadatasx8200pro/seasonicprime1300watt/win10 /3xLG3dw2363.
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Old 15-10-2019, 10:19   #14405
Bovirus
Senior Member
 
L'Avatar di Bovirus
 
Iscritto dal: Nov 2003
Città: Milano
Messaggi: 30583
@nervoteso

Per le richieste su comparazione modem e powerline wireless esistono thread dedicati.

Ultima modifica di Bovirus : 15-10-2019 alle 10:26.
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Old 16-10-2019, 10:23   #14406
MircoT
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Città: Venessia...
Messaggi: 2369
vi riporto la chat avuta adesso con l'operatore del sito tim sulla questione della mia linea sulla quale non riesco a fare la richiesta ftth.
è un po' lunga ma fa capire il grado di perversione che c'è nel sistema tim:

09:36:02Servizio Clienti 187: buongiorno , prima di procedere con la richiesta, ti chiedo di fornirmi il codice fiscale dell’intestatario della linea. Grazie.
09:36:09xxxxx: buongiorno, c.f. xxxxx
09:37:12xxxxx: volevo chiederle se può sbloccare la mia linea, dato che non riesco a fare la richiesta on line per la ftth. c'era una richiesta, mai fatta, del 12.10, ma la vedo annullata. però non riesco a fare una nuova richeista. dice che c'è una richiesta in corso.
09:37:52Servizio Clienti 187: verifico
09:38:52Servizio Clienti 187: ho verificato
09:39:33Servizio Clienti 187: ieri in data 15/10/2019 ore 09:30:57 on line un tuo tentativo di attivazione è stato annullato
09:39:50Servizio Clienti 187: devi attendere
09:39:58Servizio Clienti 187: qualche giorno
09:39:58xxxxx: mio tentativo? non mi fa andar avanti, come posso averlo fatto?
09:40:17Servizio Clienti 187: poiché l'annullamento è bloccante per circa 4 giorni
09:40:31Servizio Clienti 187: io vedo una richiesta on line
09:40:38Servizio Clienti 187: suppongo sia tu
09:41:06xxxxx: è da lunedì che mi dite 48 ore. ho fatto un reclamo, nulla. ho chiamato il 187, nulla. ho chattato con voi, nulla. cosa posso fare ora? chiedere una nuova linea e perdere il numero attuale?
09:41:08Servizio Clienti 187: on line può accedere cliente , questo intendevo
09:41:31xxxxx: no, no. appena metto il numero di telefono mi dice che c'è già una richiesta e si blocca.
09:41:42Servizio Clienti 187: si lo so
09:42:01xxxxxx: nel tracking ordini ci sono cose che io non ho chiesto (a parte il mio errore del 4 settembre)
09:42:21Servizio Clienti 187: quando ti dice che c'è già una richiesta e si blocca , è perché legge l'annullamento di ieri 15/10/2019 ore 09:30:57
09:43:20Servizio Clienti 187: l'annullamento si bonifica automaticamente fra qualche giorno
09:43:27Servizio Clienti 187: in ogni caso ora
09:43:36Servizio Clienti 187: inviamo una richiesta di bonifica
09:43:49Servizio Clienti 187: un attimo
09:44:03xxxxxx: quello che non capisco è da dove sia arrivata la richeista del 12.10: io non ho chiesto nulla in quella data. ho chiamato il 187 e mi hanno detto che non c'erano richieste. ci ho creduto, ma penso che l'operatrice in realtà abbia "bloccato" la linea contando che avrei ritelefonato per fare il contratto telefonico con lei.....
09:46:15xxxxx: per altro: richiesta di annullamento di ieri: se lo avevano già fatto lunedì, perchè è stato rifatto, bloccandomi di fatto la linea? nel tracking ordini addirittura c'è anche la richiesta adsl dell'11 settembre, ma in realtà ho adsl dal 2010 se non ricordo male.. insomma sono successe cose alquanto strane.
09:48:02Servizio Clienti 187: inoltrato richiesta di bonifica
09:48:09Servizio Clienti 187: ci hanno risposto
09:48:15Servizio Clienti 187: dal settore competente
09:48:18Servizio Clienti 187: dicendo
09:48:30Servizio Clienti 187: che hanno già accolto la richiesta di sblocco
09:48:39Servizio Clienti 187: a conferma di quanto eseguito
09:48:48Servizio Clienti 187: ti lascio il numero di pratica 3-xxxx1
09:49:09Servizio Clienti 187: tempi di risoluzione : entro quarantotto ore lavorative
09:49:51xxxxx: altre 48 ore?
09:50:04Servizio Clienti 187: questo quanto risposto
09:50:10Servizio Clienti 187: dal settore competente
09:50:53Servizio Clienti 187: un ulteriore tentativo di attivazione andrebbe a sommarsi agli altri precedenti bloccando ulteriormente la procedura di conversione in fibra
09:51:15Servizio Clienti 187: allungando i tempi di risoluzione
09:51:18xxxxx: cosa intende per tentativo di attivazione?
09:51:29Servizio Clienti 187: capisco il tuo disappunto
09:51:38Servizio Clienti 187: ci scusiamo per il disagio
09:51:48xxxxx: oltre all'inserimento del numero di telefono non vado.. come faccio a fare tentativi di attivazione?
09:52:11Servizio Clienti 187: ti invitiamo ad attendere , poiché questa è l'unica procedura per aiutarti
09:52:24xxxxx: quindi non devo provare a far nulla per 48 ore?
09:53:01Servizio Clienti 187: esatto
09:53:14Servizio Clienti 187: per la buona riuscita della bonifica
09:53:28Servizio Clienti 187: in questo momento i colleghi stanno
09:53:32xxxxx: in pratica io sono bloccato per una cosa che avete fatto voi, inserendo una richiesta per chissà quale motivo...
09:53:33Servizio Clienti 187: già provvedendo
09:53:37Servizio Clienti 187: come detto sopra
09:53:39Servizio Clienti 187: entro
09:53:46Servizio Clienti 187: possibile anche in giornata
09:53:57Servizio Clienti 187: ti inviamo
09:54:03xxxxx: si, ma come faccio a saperlo se non provando ad inserire il numero di telefono?
09:54:05Servizio Clienti 187: in ogni caso un sms di conferma
09:54:07xxxxx: non ho altro modo
09:54:18Servizio Clienti 187: e hai sempre la possibilità
09:54:25Servizio Clienti 187: di ricontattarci
09:54:29Servizio Clienti 187: su questa chat
09:54:51Servizio Clienti 187: ti prego di non fare nulla on line
09:54:55Servizio Clienti 187: diversamente
09:55:07Servizio Clienti 187: viene vanificata la richiesta di bonifica
09:55:07xxxxx: mi sembra una situazione surreale: in poratica mi dice che devo prima contattarvi in chat e solo dopo provare a inserire il numero doi telefono... corretto?
09:55:21Servizio Clienti 187: e si allungano i tempi
09:55:30Servizio Clienti 187: si esatto
09:55:40Servizio Clienti 187: mi dispiace
09:56:00Servizio Clienti 187: capisco il tuo punto di vista
09:56:10Servizio Clienti 187: queste sono le procedure operative
09:56:17Servizio Clienti 187: di cui ti informo
09:56:22Servizio Clienti 187: per evitare
09:56:29Servizio Clienti 187: di allungare i tempi
09:56:33Servizio Clienti 187: al fine di aiutarti
09:57:57xxxxxx: mi pare una follia. anni per attendere qualcosa di meglio dell'adsl a 2mbit e quando per magia risulto coperto ftth non riesco a fare la richiesta perchè qualcuno al 187 ha deciso di inserire un qualche tipo di blocco.... non finisco mai di stupirmi di telecom :-\
09:58:03Servizio Clienti 187: entro le prossime 6 ore
09:58:11Servizio Clienti 187: avremo un esito
09:58:25Servizio Clienti 187: più di questo non possiamo fare
09:58:48xxxxx: quindi entro stasera devo ricevere un sms?
09:59:01Servizio Clienti 187: si
09:59:12Servizio Clienti 187: buona giornata
09:59:13xxxxx: per altro esito: non può che essere un esito positivo. l'errore lo avete fatto voi.
09:59:29Servizio Clienti 187: certamente
09:59:43xxxxx: vabbeh, buongiorno.
__________________
Sistemista Domino
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Old 16-10-2019, 20:46   #14407
satman
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Messaggi: 3059
@MircoT è inconcepibile come funziona Tim, per questo io la sconsiglio a tutti e mai più tornerò loro cliente, se ti raccontassi la mia disavventura non basterebbero 3 pagine!
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Old 17-10-2019, 07:34   #14408
MircoT
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eh purtroppo c'è solo tim per ora (senza considerare i provider che la rivendono, di cui non mi fido)
e considerando dove abito è anche un miracolo se me l'attiveranno.
perchè, di fatto, ormai abitare in campagna (non potendosi permettere altro) è una colpa secondo alcuni

en passant: ovviamente non è arrivato nessun sms dopo le 6 ore citate dal tizio della chat.
__________________
Sistemista Domino

Ultima modifica di MircoT : 17-10-2019 alle 07:38.
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Old 17-10-2019, 08:52   #14409
Corona-Extra
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Città: Modena
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fossi in te fare una nuova linea, nelle migrazioni succedono sempre contrattempi
ho attivato 2 ftth tim, la prima con linea nuova ci sono voluti 2 giorni.
tramite il mio amico venditore ho fatto il contratto, il giorno dopo avevo nero su bianco e il secondo giorno avevo il tecnico con linea attiva (in 48 ore)

per la seconda linea con migrazione ci sono voluti 45 giorni e non ho mai avuto date certe
__________________
FTTH Tim
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Old 17-10-2019, 10:19   #14410
MircoT
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immagino, ma mi dispiace perdere il numero telefonico.
per altro l'attuale è linea tim, con adsl tim, quindi è """solo""" un cambio profilo. non dovrebbe generar casini. posso (forse) capire se ci fosse anche un cambio operatore, ma in questo caso..

il problema attuale è stato generato da qualche solerte operatore di callcenter (a voler essere gentili) che ha pensato bene di pre-attivare la ftth, bloccandomi la possibilità di richiederla dal sito. la cosa più buffa è che non riescono a disattivare questa richiesta appesa. continuano a far segnalazioni e a dirmi di attendere 48 ore.. follia.
gli do tempo fino a domani e poi se ancora non va mi rassegnerò a chiedere la ftth al 187, sperando che non facciano casini...............
__________________
Sistemista Domino
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Old 17-10-2019, 11:24   #14411
satman
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Messaggi: 3059
Se fai una nuova linea te l'attivano subito, ma sui passaggi non sono proprio in grado di farli, fanno casini a non finire, io credo che a loro interessi attivare nuove linee perché magari ci sarà qualche convenienza amministrativa. Io ci ho provato per 2 mesi a passare una linea con numero nativo Sip che era su Tiscali (adsl) ad FTTC Tim, ma non ci sono riuscito, anche a me volevano per forza attivarmi un nuovo numero. Alla fine fui costretto a migrare a Vodafone che fece tutto in 20 gg senza problemi, il bello è che nella mia zona Vodafone per la FTTC si appoggia a Tim!
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Old 18-10-2019, 09:19   #14412
MircoT
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Città: Venessia...
Messaggi: 2369
l'operatore della chat è diventato sgarbato...

18.10: chat con operatore tim:
08:43:16Servizio Clienti 187: Buongiorno per motivi di sicurezza, prima di procedere con la richiesta, ti chiedo di fornirmi il codice fiscale dell’intestatario della linea. Grazie.
08:43:21xxxxxx: buongiorno, xxxxxxx
08:43:50xxxxxxx: vorrei sapere se l'operazione di bonifica sulla mia linea è stata completata, così posso richiesdere la ftth. grazie.
08:44:21Servizio Clienti 187: grazie verifico
08:46:03Servizio Clienti 187: ancora no
08:46:13xxxxxx: e quanto tempo ci vuole ancora?
08:46:42xxxxxx: le 48 ore mi pare siano passate...
08:47:01Servizio Clienti 187: i tempi non sono stati comunicati
08:47:08Servizio Clienti 187: previsto entro fine anno
08:47:24xxxxxx: entro fine anno??????????? in che senso?
08:47:56Servizio Clienti 187: hai chiesto se attivabile fibra giusto?
08:48:41xxxxxx: no. la fibra è vendibile sulla mia linea. ma non ho potuto fare la richiesta perchè c'è una richiesta (che io non ho mai fatto) che blocca la richiesta via sito web.
08:48:51Servizio Clienti 187: https://www.tim.it/verifica-copertura#/
08:49:03Servizio Clienti 187: dal link sopra verifichi la copertura
08:49:25xxxxxx: appunto: se metto l'indirizzo mi dice che è coperto. da fine agosto.
08:49:25Servizio Clienti 187: in merito alla richiesta puoi procedere
08:49:45xxxxxx: lei cosa ha verificato? non capisco la cosa del entro fine anno...
08:49:46Servizio Clienti 187: da verifiche eseguite io vedo che non lo è
08:49:53Servizio Clienti 187: ma se tu vedi diversamente
08:49:59Servizio Clienti 187: ti invito a procedere
08:50:02Servizio Clienti 187: sarà
08:50:04Servizio Clienti 187: poi
08:50:07Servizio Clienti 187: cura del tecnico
08:50:18Servizio Clienti 187: al momento dell'attivazione darti conferma
08:50:22Servizio Clienti 187: buona giornata
08:50:41xxxxxx: aspetti: cosa ha verificato che le dice entro fine anno?

non ha più risposto all'ultima domanda. forse sentiva il venerdì? boh...
alla fine ho chiamato il 187 e l'ho richiesta a loro. per sicurezza ho attenso al telefono fino a che il loro sistema non dava esito positivo e fino a che non è arrivato l'sms di conferma.
per ora hanno vinto loro.
vediamo cosa succede ora. temo che il tecnico farà resistenza per il tratto su palificata tra il roe e casa mia da cablare. quello sarà il round numero 3.
__________________
Sistemista Domino
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Old 22-10-2019, 14:11   #14413
MircoT
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curiosità: ecco come si presenta il cavo mono-fibra da esterno.



spessore totale 4mm
spessore fibra 0,3mm.
i "capelli" biondi sono fili di kevlar.

oggi sono passati i tecnici: devono fare alcuni lavori per posare il cavo in sicurezza sulla palificata.
non so quando li fanno. spero presto.

addendum: il segnale misurato sulla porta del ROE è -17db (o dbm? boh.)
mi pare buono dopo 4 chilometri di fibra (distanza dalla centrale al roe) e 2 split
__________________
Sistemista Domino

Ultima modifica di MircoT : 23-10-2019 alle 17:50.
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Old 23-10-2019, 17:11   #14414
MircoT
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il tecnico sielte mi ha detto che installano ONT huawei o nokia: quale dei 2 è preferibile? oppure è indifferente?
(qualità, prestazione, ecc)
__________________
Sistemista Domino
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Old 23-10-2019, 17:18   #14415
Corona-Extra
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Messaggi: 1929
leggi gli ultimi miei post in questa discussione:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2883594

in teoria sarebbe meglio avere la stessa marca dell'OLT
il problema è che spesso il tecnico non ha la minima idea di cosa ci sia in centrale oppure non dispone di entrambe le marche
__________________
FTTH Tim
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Old 23-10-2019, 17:29   #14416
satman
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Messaggi: 3059
Quote:
Originariamente inviato da MircoT Guarda i messaggi
il tecnico sielte mi ha detto che installano ONT huawei o nokia: quale dei 2 è preferibile? oppure è indifferente?
(qualità, prestazione, ecc)
Da quel poco che ho letto pare che i nokia siano fa evitare.
satman è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2019, 17:49   #14417
MircoT
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Iscritto dal: May 2001
Città: Venessia...
Messaggi: 2369
per la minore velocità o perchè si rompono?

da quello che leggo in giro mi pare che ultimamente installino spesso proprio i nokia..

da una veloce ricerca su google immagini vedo 2 tipi di ont nokia: uno grosso e bianco, pare quasi un router adsl, e uno più piccolino, simile a quello huawei. spero non sia quello grosso.
__________________
Sistemista Domino
MircoT è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2019, 19:29   #14418
NET900
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Iscritto dal: Jan 2015
Città: Roma
Messaggi: 108
Ho attivato oggi FTTH in zona Roma con l'offerta Super Fibra, provenendo da una FTTC che inizialmente andava a 216 Mbps, ma ormai si era attestata a non più di 120 Mbps causa diafonia.
Una prima richiesta via web dopo 3 settimane è andata in errore senza che nessuno sapesse il perché.
Ho fatto annullare la richiesta, ripetuta via web e finalmente in soli 3 giorni ho avuto l'appuntamento.
Qualche difficoltà sulla tratta verticale per i corrugati rigidi e con poco spazio, ma alla fine è andato tutto bene.
Rilevati -17dB di attenuazione al ROE e -20dB all'ONT a 1490nm, direi buono.....
Montato ONT Huawei e il tecnico mi ha confermato la necessità dell'accoppiamento ONT-Porta in centrale. Sembra proprio che la storia della compatibilità sia veritiera ....
Connesso router in cascata (Netgear R7800) al TIM Hub e provato il tutto.
Ping 4-5 ms, DL 940 Mbps e UL 100 Mbps in ethernet
La cosa che mi ha stupito è stato il Wi-Fi a 600Mbps su Laptop e tablet con 802.11ac (connessi al Netgear).
Per ora sono soddisfatto, anche perché pago qualche euro in meno rispetto alla vecchia TIM Connect.
__________________
Samsung UE46D8000 - Yamaha YSP-2200 - Denon PMA-1510 - Cambridge Audio 851N - B&W 702 S2 - Zidoo Z9S - Netgear Ultra 4 Plus 12TB - Netgear R7800 - Netgear GS108 - Netgear PL1200 - Logitech Harmony One
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Old 23-10-2019, 21:47   #14419
Corona-Extra
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Iscritto dal: May 2005
Città: Modena
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nel mio caso:
OLT huawei e ONT huawei -> 950mbit/s
OLT huawei e ONT nokia ->750mbit/s

stessa centrale Tim, stesso OLT Tim, router e pc fotocopia tra le 2 case, quindi i 200 mbit/s mancanti molto probabilmente sono dovuti alla differenza di marche

un secondo ONT huawei è in arrivo dalla cina e farò altri test
(chiaramente è solo una curiosità personale, nella navigazione normale non si nota la differenza )
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FTTH Tim
Corona-Extra è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2019, 21:55   #14420
MircoT
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Iscritto dal: May 2001
Città: Venessia...
Messaggi: 2369
puoi postare una foto del ONT nokia? grz.
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Sistemista Domino
MircoT è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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