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24-08-2021, 18:31 | #34541 | |
Member
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Città: Milano
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Dire che ci e' rimasto male e' poco |
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01-09-2021, 13:10 | #34542 |
Member
Iscritto dal: Sep 2011
Messaggi: 61
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Non vogliono allacciarmi al cabinet sotto casa distante 600m
Salve.
È possibile mai che il servizio clienti mi sbalzi da tecnico a commerciale senza arrivare alla soluzione? In pratica sono allacciato ad una centrale di un altro comune da anni, ho una linea che va a 4 mega (profilo 20mb) e non mi consente di navigare... Ora il mio comune ha finalmente un paio di cabinet FTTC a 800 metri da me, parlandone col 187 sono riuscito a farmi avviare la pratica, ma ora il tecnico afferma che non mi ci può agganciare perché sto su un'altra centrale. Ma si può sapere? Come posso passare ad un'altra centrale (più vicina a me) e il cavo in rame non parte semplicemente dal cabinet? |
02-09-2021, 17:27 | #34543 |
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Scusate, non è il posto proprio adatto, ma non ne ho trovato altro... se uno ha problemi con una casella di posta del dominio tim o alice, come fa a contattare un operatore ?
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02-09-2021, 17:34 | #34544 |
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Se non hai una linea attiva dalle opzioni che ti danno non c'e ne è una inerente
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02-09-2021, 18:01 | #34545 |
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02-09-2021, 19:10 | #34546 | |
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02-09-2021, 19:11 | #34547 | |
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05-09-2021, 13:31 | #34548 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2003
Messaggi: 1928
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chiedo consiglio a voi...
ho una ftth 1gbps da tre anni e inizialmente avevo un download di circa 900mbps, con il passare degli anni (probabilmente per aumento di utenze in zona) sono arrivato ad avere 720mbps... ovviamente ping sempre bassissimi, dell'ordine di 2-3 massimo 4ms il problema è che da qualche giorno ho "micro disconnessioni" verso sera, tipicamente dopo le 18. (congestione linea???) il router tim hub risulta connesso (nessuna luce rossa o spegnimenti vari) ma aprendo un qualunque sito mi fa attendere parecchio e da questo capisco che in quel preciso momento non ho connessione.. aspetto un minuto e puff tutto veloce e reattivo come prima... navigo/scarico per qualche minuto e bang, altra disconnessione... va avanti così per ore può essere colpa del router? o è sicuramente un problema di linea? grazie
__________________
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...6&postcount=40 |
13-09-2021, 10:48 | #34549 |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 1656
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i miei genitori hanno un contratto voce con TIm e ADSL con Tiscali. li sto facendo passare a fibra FTTC con Tiscali includendo anche la voce. il problema e' che hanno ancora l'ISDN.
qualcuno mi sa dire come far levare l'ISDN da Telecom? il 16/9 dovrebbe avvenire la portabilita' da tim a tiscali, ma potrebbe andare ko, come mi hanno detto da tiscali per via dell'ISDN, che nel caso dovrei far togliere da Telecom. |
13-09-2021, 13:13 | #34550 | |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2007
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Quote:
mi mangio le mani che prima di chiedere voce+internet con tiscali non ho chiesto a telecom di levarmi isdn mantendomi linea... speriamo vada tutto a buon fine. |
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13-09-2021, 14:45 | #34551 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
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Quote:
Al tempo quando passai da ISDN ad ADSL semplicemente Tim bypassò la borchia ISDN che rimase attaccata al muro inattiva per anni. Poi un bel giorno, durante altro tipo di intervento, chiesi al tecnico di turno di smontarla del tutto e di portarsela via. E' vero che con la ISDN 'Plus' i numeri erano due ma se ricordo bene nel passaggio ad ADSL solo il 'principale' fu tenuto in vita. Ultima modifica di giovanni69 : 13-09-2021 alle 14:49. |
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13-09-2021, 14:49 | #34552 | |
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MY STEAM & MY PC La Vita ti prenderà sempre a calci nelle palle , e quando penserai che le cose inizino ad andare meglio, in realtà starà solamente caricando un calcio ancora più forte. |
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13-09-2021, 16:14 | #34553 | |||||
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 1656
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Quote:
la cosa strana al 187 di oggi e' che oltre ad avermi detto che con la portabilita' in corso non posso piu' chiedere a loro la disattivazione dell'ISDN, deve essere il nuovo operatore ad eliminare la borchia (?) dell'ISDN.. la cosa mi pare strana, visto che fu telecom ad installare l'isdn piu' di 20 anni fa. Quote:
L'ISDN mi serviva per avere 2 linee in casa adesso e' totalmente inutile. Quote:
ora, o la portabilita' va a buon fine e finisce la'. o altrimenti o perdo numero telefonico (speriamo di no!) oppure come mi ha detto tiscali devo prima far togliere l'ISDN a Tim (come avrei dovuto fare). Quote:
eh speriamo che la migrazione vada a buon fine, le ultime centraliniste Tiscali erano un po' scettiche (come se sapessero che in passato la portabilita' fosse andata ko). comunque la migrazione e' del numero di telefono e basta, visto che l'ADSL che gia' ho e' di Tiscali. e tale portabilita', come mi ha confermato TIM oggi e' fissata tra 3 gg, il 16/9. Quote:
non ho capito pero' a quale disdetta fai riferimento...? altra cosa: i costi di recesso da linea voce da tim quali sono? Ultima modifica di Giulio_P : 13-09-2021 alle 16:28. |
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13-09-2021, 16:41 | #34554 |
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Chiedi ad un vicino se può farti la cortesia e ti passi il cavo ethernet
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Case: Meshify 2 Mobo: X570 Aorus Elite Cpu: Ryzen 9 5900X RAM: G.Skill Trident Z 3733 mhz CL16 Coupled FCLK 1866Mhz Gpu: RTX 3080 Gaming Pro @ 2050mhz SSD: Samsung 970 EVO Plus 2TB + Sabrent Rocket Q 1TB PSU: Corsair AX850 Dissipatore: ArcticFreezer II 420 Trattative: Troppe per nominarle tutte ma tutte senza problemi |
13-09-2021, 18:18 | #34555 |
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Al tempo ero con Tim e con il passaggio verso ADSL semplicemente attivarono quella e disattivarono l'ISDN: non mi servivano più due canali a 64K ciascuno quando all'epoca attivavano una ADSL a 640 kb. Qualche tempo dopo passò ad 1 Mbps. Che tempi e che progressi hanno fatto sul rame! Fondamentalmente sul medesimo doppino (ed i 2/3 sono sotterranei di circa 50 anni) le prestazioni in vent'anni sono aumentate di 200 volte, certo grazie alla fibra fino all'ARL ed una diafonia per ora contenuta .
Ultima modifica di giovanni69 : 13-09-2021 alle 18:25. |
13-09-2021, 23:14 | #34556 |
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neppure io lo avevo.... l'ho fatto proprio per risolvere alcune problematiche con tim fissa/e/o mobile.... fattelo, mica devi pagare qualcosa.... io l'ho appunto fatto solo per "gestione problematiche telefoniche" e lo uso solo per quello...
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vivo con 1/4 di buon vinello al colpo |
14-09-2021, 06:57 | #34557 |
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14-09-2021, 09:29 | #34558 |
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Non escludo che al 187 possa andare bene con operatore onesto e competente ma essendo solo voce, se invece andasse male, ti ritroveresti con un pugno di mosche. Ho descritto la questione in quel link.
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14-09-2021, 19:46 | #34559 |
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Città: Prov. TV
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Confermo per l'assistenza via twitter di Luca,
9 su 10 mi ha risolto alcune grane per tariffe,servizi,linea in generale.. Ho invece diverso difficoltà con il mobile, servizi attivi e affini che Giulia del service spesso non ha risolto, quindi siamo a 5 su 10, del servizio paghetta richiesto di disattivarlo due mesi fà ancora non ho risposta e mi hanno caricato due pagamenti anche dopo la richiesta....
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Notebook HP G650 mod... # Router Fritz 7530 su pianeta fibra 1/0,3Gb |
14-09-2021, 19:52 | #34560 |
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Iscritto dal: Jun 2005
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Adire alle vie legali avendo solo una telefonata in mano, è più complicato che avendo una trascrizione di una chat di twitter / facebook con cui provare che semplicemente anche via fax .
Poi ognuno fa come crede. |
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