[Thread ufficiale] TIM HUB (DGA 4132)

[herasymcuk]

Prova a collegarti dal wi-fi di casa al modem hub e già così te lo dovrebbe vedere....altrimenti tieni premuto sul modem e cancellalo dalla lista e poi fai il refresh della pagina dell'app. Dopodichè in remoto te lo dovrebbe vedere.

[DMJ]

Originariamente inviato da FulValBot

quelle ethernet richiedono di configurarle manualmente, non appariranno mai da sole, possono farlo solo quelle connesse tramite cavo usb al modem

Non è proprio così.
Se per quelle che compaiono da sole intendi quelle che visualizzi nelle risosrse di rete, allora dipende se sono stampanti condivise o stampanti su TCP/IP.
La gestione della stampante da parte del router su usb può essere di entrambi i tipi. Il Tim Hub utilizza una condivisione della stampante e quindi la vedi tra le risorse di rete, ma poi non funziona. Il TG789vac v2 invece utilizza un vero e proprio print server su TCP/IP, quindi la stampante non è visibile nelle risorse di rete, ma deve essere configurata manualmente creando la porta in base al protocollo utilizzato (RAW o LPR).

[DMJ]

Questa la mia email inviata a Technicolor, relativa al mancato funzionamento della condivisione della stampante, visto che Tim non se ne occupa.

Hi,
the print sharing of the TECHNICOLOR DGA4132 (Tim Hub) does not work. Why you have not implemented a print server on LPR protocol like the TECHNICOLOR TG789vac v2? This one works perfectly.
I tried to contact Tim about this issue, but it seems they don't care. While I think it is significant!
I hope you can solve the issue. Thanks.
Best regards.

E questa la loro risposta che anche in altre occasioni ho ricevuto.

Thank you for contacting Technicolor xDSL end-user Product Support (EMEA).
As we have indicated before, the DGA4132 is a customized TIM product. Our support is not involved in these customized scenario's and we have no technical knowledge/information regarding customized TIM products.
TIM remains the only contact for official product support. Therefore TIM should be able to inform you. In case they can't assist you, they can get in contact with their assigned Technicolor ( Sales) business associate for further assistance.
All the above leads us to a situation where we can only suggest you to re-contact TIM. TIM can always get in contact with their Technicolor ( Sales) business associate and provide you further assistance/information.
We are sorry for the inconvenience.

[jarry]

Io gli avevo scritto in francese.
Stessa risposta, ovvero, in sostanza : "E' competenza di TIM, noi non possiamo farci niente. E' un prodotto personalizzato TIM con configurazione criptata da TIM"
Ecco qua:

Merci d'avoir contacté notre Support Technique Technicolor.
Nous sommes désolés de vous informer que votre modem est un produit personnalisé propriété TIM, cela signifie que le support ( a tous niveaux ) est pris en charge exclusivement par votre FAI TIM.
Notre support n'est pas impliqué dans ces scénarios personnalisés et nous n'avons aucune connaissance technique de ces produits, de plus, le fichier de configuration a été crypté et le décryptage n'est pas supporté.
TIM devrait etre en mesure de vous aider , si non TIM peut prendre contacter directement avec son contact ( Vente ) Technicolor afin d' obtenir une assistance supplémentaire.
Par conséquent, nous vous referons chez TIM pour plus d'informations et assistance.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient.
(...)
Meilleures salutations,
Support Technique - Technicolor
..........................................

TIM conosce bene il problema, gli è stato segnalato a più riprese ( sicuramente a maggio 2018 da un beta-tester del firmware) ma non provvede a risolvere, come non ha risolto nel Sercomm. Anche l'ultimo firmware, release ufficiale AGTHP_ 1.1.2 in distribuzione i questi giorni, non ne fa parola.
Aspetto entro 48h la chiamata di un tecnico di Tim Expert, farò sapere che cosa ne esce.

[giovanni69]

E pensare che esiste un italiano su linkedin che lavora come ingegnere per Technicolor al supporto.
Peccato che una volta contattato, credo via email, non sia sia mai degnato di rispondere.
https://it.linkedin.com/in/cristianovalentini
Magari siete più fortunati.

[jarry]

Lo fa da 8 anni, in teoria sarebbe la persona giusta. Ma in pratica lui lavora per Technicolor che dice che è competenza di TIM. Servirebbe un suo omologo in TIM.
E comunque è una questione di numeri, se si è in pochi a protestare non c'è storia. Sorprende che non siamo in tanti a denunciare questa carenza del TIM HUB: niente Print Server e porte USB che non permettono condivisione stampante.

[DMJ]

Altro problema: la pianificazione WiFi del Tim Hub è comica!

È possibile selezionare tutti gli accessi wifi, inclusi quelli ospite, oppure ognuno singolarmente.
E fin qui nulla di strano, se non per il fatto che non si possono sovrapporre le pianificazioni. Infatti si riceve il seguente messaggio di errore: "Overlapping times are not allowed.", che avrebbe senso solo se nelle pianificazioni sovrapposte si vogliano effettuare operazioni inverse di accensione/spegnimento.

Esempio pratico.
Obiettivo: vorrei che i wifi 2.4 e 5 GHz si spengano solo tra l'1 e le 7, mentre entrambi i wifi ospite devono restare sempre spenti.
Situazione di partenza: al di fuori della fascia oraria 1-7 i wifi 2.4 e 5 GHz sono accesi e i due wifi ospite sono spenti.
Comportamento: all'1 i wifi 2.4 e 5 GHz si spengono; alle 7 tutti i 4 wifi si accendono.

Allora immagino che la soluzione sia quella di impostare la pianificazione di ogni singolo wifi.
Quindi imposto il wifi 2.4 GHz che si spenga tra l'1 e le 7 e salvo; poi tento di impostare anche il wifi 5 GHz che si spenga tra l'1 e le 7, ma viene fuori l'errore che indica che non si possono sovrapporre le pianificazioni.

Quindi a cosa serve?
Così com'è può essere utilizzato solo da chi vuole gestire tutti i 4 wifi insieme o soltanto uno.

[giovanni69]

Originariamente inviato da jarry

Lo fa da 8 anni, in teoria sarebbe la persona giusta. Ma in pratica lui lavora per Technicolor che dice che è competenza di TIM. Servirebbe un suo omologo in TIM.
E comunque è una questione di numeri, se si è in pochi a protestare non c'è storia. Sorprende che non siamo in tanti a denunciare questa carenza del TIM HUB: niente Print Server e porte USB che non permettono condivisione stampante.

Intendo dire: cosa gli costerebbe ad inoltrare un'email all'omologo di Tim? Ha pure sede a Roma, magari ci prende pure il caffè con il suo collega @Tim.
Provateci. Ormai non uso più modem Tim (sono su un Asus AC88U) tra le altre cose anche per questioni del genere.

Scrivete di questi problemi anche sulla https://community.tim.it/t5/MODEM-RO...f_modem_router ed Enrico Grosso:
https://plus.google.com/communities/...66800436892116

[jarry]

Grazie, mi pare un buon suggerimento. Provo a scrivergli chiedendo che inoltri a TIM. Su WeTim avevo già segnalato e vedo che a Grosso ha scritto oggi DMJ spiegando bene la cosa. Grosso risponde poco fa:" Ho girato la segnalazione ai colleghi che se ne occupano". Vediamo che succede.

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da DMJ

Altro problema: la pianificazione WiFi del Tim Hub è comica!

È possibile selezionare tutti gli accessi wifi, inclusi quelli ospite, oppure ognuno singolarmente.
E fin qui nulla di strano, se non per il fatto che non si possono sovrapporre le pianificazioni. Infatti si riceve il seguente messaggio di errore: "Overlapping times are not allowed.", che avrebbe senso solo se nelle pianificazioni sovrapposte si vogliano effettuare operazioni inverse di accensione/spegnimento.

Esempio pratico.
Obiettivo: vorrei che i wifi 2.4 e 5 GHz si spengano solo tra l'1 e le 7, mentre entrambi i wifi ospite devono restare sempre spenti.
Situazione di partenza: al di fuori della fascia oraria 1-7 i wifi 2.4 e 5 GHz sono accesi e i due wifi ospite sono spenti.
Comportamento: all'1 i wifi 2.4 e 5 GHz si spengono; alle 7 tutti i 4 wifi si accendono.

Allora immagino che la soluzione sia quella di impostare la pianificazione di ogni singolo wifi.
Quindi imposto il wifi 2.4 GHz che si spenga tra l'1 e le 7 e salvo; poi tento di impostare anche il wifi 5 GHz che si spenga tra l'1 e le 7, ma viene fuori l'errore che indica che non si possono sovrapporre le pianificazioni.

Quindi a cosa serve?
Così com'è può essere utilizzato solo da chi vuole gestire tutti i 4 wifi insieme o soltanto uno.

Hai messo la mia GUI?

[giovanni69]

Originariamente inviato da jarry

Vediamo che succede.

[DMJ]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Hai messo la mia GUI?

No quella di Ansuel. Con la tua funziona? Che altre differenze ci sono?

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da DMJ

No quella di Ansuel. Con la tua funziona? Che altre differenze ci sono?

Nella mia ho tolto quella limitazione, puoi impostare minuto per minuto e non ogni 15.
Ho personalizzato il colore del led (solo per 4132), ho sistemato la grafica e certe cards, puoi installare direttamente la Blacklist 3.2i, corretto certe Traduzioni e qualcos'altro che ogni tanto cerco di migliorare

[DMJ]

Dove la trovo? La posso caricare come se fosse un aggiornamento di quella di Ansuel o la devo caricare ex novo con WinSCP?

[Ivy_mike]

Ti ho risposto in privato perchè tempo fa mi riprendevano di farmi pubblicità.

Comunque la mia per installarla devi avere prima quella di Ansuel e poi farlo con Putty con un semplice comando

solo per DGA4132

wget -P /tmp https://filippoputinati.weebly.com/uploads/4/0/2/2/4022342/dga4132-ivy.8.9.58.tar.gz && tar -zxvf /tmp/dga4132-ivy.8.9.58.tar.gz -C /

per il 4130 occorre cambiare dal comando 4132 con 4130

[DjDiabolik]

Originariamente inviato da Ivy_mike

casini no ma in che senso lascio la banda in automatico?

Nel senso che tu oltre a mettere quei comandi nel rc.local suggerisci anche di fissare la banda a 20Mhz, se ho capito bene, sia per la 2.4 che per la 5Ghz.
Io ho messo i comandi ma ho lasciato le ampiezza su auto..... quindi mi chiedevo se cosi i comandi da te suggeriti sono cmq validi o se sono, per assurdo, specifici ad un uso solo a 20Mhz.
Non so se mi son spiegato bene..........

[FulValBot]

il wifi a 2.4ghz va usato a 20mhz, non va messo auto; quelli sono canali a 20mhz...

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da DjDiabolik

Nel senso che tu oltre a mettere quei comandi nel rc.local suggerisci anche di fissare la banda a 20Mhz, se ho capito bene, sia per la 2.4 che per la 5Ghz.
Io ho messo i comandi ma ho lasciato le ampiezza su auto..... quindi mi chiedevo se cosi i comandi da te suggeriti sono cmq validi o se sono, per assurdo, specifici ad un uso solo a 20Mhz.
Non so se mi son spiegato bene..........

No la 20 solo sulla 2,4, è quella solo che da il problema con l'ampiezza di banda.
La 5Ghz non ho toccato i valori

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da FulValBot

il wifi a 2.4ghz va usato a 20mhz, non va messo auto; quelli sono canali a 20mhz...

il wifi 2.4Ghz può operare anche ai 40Mhz ampliando l'intervallo e aumentando il throughput. In tal caso cambiano i valori.

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da Benjamin Reilly

il wifi 2.4Ghz può operare anche ai 40Mhz ampliando l'intervallo e aumentando il throughput. In tal caso cambiano i valori.

Si ma su questo modem c'è un problema e se attivi anche la 40MHz sulla 2.4, non va più che 5Mbps
Qualcosa conflitta sicuramente software, e non c'è stato modo di risolvere finora almeno da quanto si sa