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Old 01-12-2019, 18:38   #21
cagnaluia
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...cosa intendi per "sarebbe la scocca" ?

è nero.. non si accende.. si sente tutto: anche la sveglia. Ma lo schermo è KO.


cmq la cosa "bella" è che per Nokia è fuori garanzia, ma per Amazon, dove l'ho preso (warehouse) invece è tutto regolare, me lo rimborsano! Peccato non me lo sostituiscono.
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cagnaluia
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Ultima modifica di cagnaluia : 01-12-2019 alle 18:41.
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Old 01-12-2019, 18:49   #22
Cloud76
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...cosa intendi per "sarebbe la scocca" ?

è nero.. non si accende.. si sente tutto: anche la sveglia. Ma lo schermo è KO.


cmq la cosa "bella" è che per Nokia è fuori garanzia, ma per Amazon, dove l'ho preso (warehouse) invece è tutto regolare, me lo rimborsano! Peccato non me lo sostituiscono.
Infatti non è fuori garanzia, se lo schermo non è rotto e non ci sono altri segni di cadute ecc, è un guasto e come tale coperto da garanzia legale.
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La questione "degli articoli prezzolati" -> LINK
Rapporto sui cookie e la tracciabilità nei siti che visitate -> LINK
HWupgrade: non leggerò MAI articoli che abbiano la parola "ECCO" nel titolo così come imperativi tipo "GUARDATE"
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Old 01-12-2019, 18:51   #23
Podz
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...cosa intendi per "sarebbe la scocca" ?

è nero.. non si accende.. si sente tutto: anche la sveglia. Ma lo schermo è KO.
Hai scritto "coperture", chiedevo se si intendesse la scocca del telefono.

Hai già provato a tenere premuto il tasto di accensione per 15-20 sec per forzare il riavvio?
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Old 01-12-2019, 18:56   #24
cagnaluia
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Infatti non è fuori garanzia, se lo schermo non è rotto e non ci sono altri segni di cadute ecc, è un guasto e come tale coperto da garanzia legale.
lo schermo non è rotto è "solo" spento, telefono intonso.
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Old 01-12-2019, 18:57   #25
cagnaluia
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Hai scritto "coperture", chiedevo se si intendesse la scocca del telefono.

Hai già provato a tenere premuto il tasto di accensione per 15-20 sec per forzare il riavvio?
ah.. ho fatto un copia incolla della pagina di customercare dal sito Nokia, dopo avergli lasciato l'IMEI per il controllo della garanzia.


si si, provato a fare il reset... si sente il riavvio, la vibrazione, ma non si accende nulla.
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Old 01-12-2019, 19:20   #26
Podz
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Guasto strano. Ti ho chiesto se l'avevi riavviato perché a me è capitata la stessa cosa con un Nokia 7.1: schermo nero ma telefono acceso -> l'ho collegato al caricatore e ho forzato il riavvio (non reset) -> problema risolto

Quote:
ho fatto un copia incolla della pagina di customercare dal sito Nokia
eh, sarà la scocca allora...certo che 100€ di differenza per 2 pezzi di plastica
comunque credo abbia ragione Cloud76, se non ti è caduto o non è stato manomesso dovrebbe valere ancora la garanzia del produttore (2 anni).
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