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Old 05-07-2013, 12:08   #1
andreanord
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mail aziendale vista come spam

Ciao a tutti, non so se questa è la sezione giusta o meno, però nn sapevo dove altro scrivere.
Allora, io ho una piccola azienda e abbiamo una mail personalizzata con il nome della nostra azienda.
Il problema che molto spesso i clienti ai quali rispondiamo non ricevono la mail dato che vanno spesso nella cartella spam. Per questo problema stiamo perdendo molte vendite e diamo una brutta immagine.
C'è un modo per ovviare questo problema?

grazie
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Old 06-07-2013, 16:08   #2
malatodihardware
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Dove è ospitato il dominio/caselle? Che smtp server usate?

Inviato dal mio MB525
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Old 06-07-2013, 20:47   #3
andreanord
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ciao, utilizziamo gmail con dominio personalizzato
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Old 06-07-2013, 21:36   #4
malatodihardware
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Messaggi: 3583
Sui pc come SMTP è impostato quello di gmail? Come hai configurato i DNS sul dominio?
malatodihardware è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-07-2013, 15:19   #5
andreanord
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come smtp è impostato quello del dominio.
i dns nn so cosa siano..
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Old 09-07-2013, 11:55   #6
gargamella
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Messaggi: 1193
Verifica che i record SPF siano configurati correttamente.
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Old 09-07-2013, 14:43   #7
andreanord
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Messaggi: 157
spf, dnc, per me è turco!
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Old 09-07-2013, 14:47   #8
gargamella
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L'Avatar di gargamella
 
Iscritto dal: Jan 2008
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Originariamente inviato da andreanord Guarda i messaggi
spf, dnc, per me è turco!
Leggi qui: https://support.google.com/a/bin/ans...t&answer=33786
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Old 09-07-2013, 19:19   #9
malatodihardware
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L'Avatar di malatodihardware
 
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Messaggi: 3583
Quote:
Originariamente inviato da gargamella Guarda i messaggi
Verifica che i record SPF siano configurati correttamente.
Esatto, era dove volevo arrivare..
malatodihardware è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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