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Old 15-02-2013, 16:06   #1
Alfonso78
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Messaggi: 16270
Come disattivare GUIDA E SUPPORTO TECNICO?

Problemino molto fastidioso: in pratica non riesco a disattivare la guida e supporto tecnico su Windows 8, in poche parole la guida che viene lanciata premendo il tasto F1.

Mi succede sistematicamente che all'apertura di COREL DRAW (ad esempio) si avvia in automatico la predetta GUIDA e non riesco a rimuoverla.

L'applicazione è HELPPANE.EXE e risiede in C://WINDOWS. Ho provato anche ad eliminare tale .exe ma non è possibile per problemi di autorizzazione utente.
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Old 15-02-2013, 16:22   #2
x_Master_x
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Messaggi: 8681
Hai due strade:
1) Eliminare/Rinominare il suddetto file, diventando proprietario con un semplice .bat
2) Bloccare l'eseguibile con l'editor dei servizi locali

Quale preferisci?
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Old 15-02-2013, 16:37   #3
Alfonso78
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Città: Caltanissetta
Messaggi: 16270
Avevo già provato a rinominare il file ma non ci sono riuscito in quanto mi rispondeva un errore di autorizzazioni.
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Old 15-02-2013, 19:30   #4
x_Master_x
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Domani mattina ti post il .bat che fà tutto il necessario, adesso sono impegnato con lo sviluppo di EasyCrypt
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Old 16-02-2013, 09:16   #5
x_Master_x
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Iscritto dal: May 2005
Messaggi: 8681
Copia queste stringhe su un Blocco Note:
Codice:
@echo off
TAKEOWN /F %WINDIR%\HelpPane.exe
ICACLS %WINDIR%\HelpPane.exe /grant administrators:F
REN %WINDIR%\HelpPane.exe HelpPane_old.exe
Salvalo con estensione .bat ( l'icona è diversa )
Tasto Destro --> Avvia come amministratore
Controlla che il file sia stato rinominato
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Old 20-02-2013, 16:41   #6
Alfonso78
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L'Avatar di Alfonso78
 
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Caltanissetta
Messaggi: 16270
Quote:
Originariamente inviato da x_Master_x Guarda i messaggi
Copia queste stringhe su un Blocco Note:
Codice:
@echo off
TAKEOWN /F %WINDIR%\HelpPane.exe
ICACLS %WINDIR%\HelpPane.exe /grant administrators:F
REN %WINDIR%\HelpPane.exe HelpPane_old.exe
Salvalo con estensione .bat ( l'icona è diversa )
Tasto Destro --> Avvia come amministratore
Controlla che il file sia stato rinominato
Magnifico...!!! Ho proprio risolto creando quel .bat

Ho poi dovuto disinstallare e reinstallare COREL DRAW in quanto mi dava un errore ma credo non c'entri nulla l'operazione fatta verso la guida di windows.
Alfonso78 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2013, 17:04   #7
x_Master_x
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L'Avatar di x_Master_x
 
Iscritto dal: May 2005
Messaggi: 8681
Le due cose non sono correlate.
Sono contento che hai risolto
__________________
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Old 12-05-2014, 09:15   #8
mecca
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Iscritto dal: May 2005
Città: Roma
Messaggi: 905
x bloccare il servizio tramite l'editor dei servizi locali come si deve procedere???
grazie
__________________
Frit!Box 7560 e Repeater 1160
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Old 12-05-2014, 09:40   #9
x_Master_x
Senior Member
 
L'Avatar di x_Master_x
 
Iscritto dal: May 2005
Messaggi: 8681
Start --> gpedit.msc
Vai alla voce:
Codice:
Configurazione computer\Impostazioni di Windows\Impostazioni protezione\Criteri restrizione software
Azione --> Crea nuovi criteri
Doppio click su "Regole aggiuntive" --> Tasto destro --> Nuova regola hash
Sfoglia --> Seleziona il file --> Applica --> OK

L'utilizzo di questo metodo farà apparire un popup ogni volta che si tenta di eseguire l'applicazione
__________________
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Old 08-01-2015, 08:49   #10
satorarepotenet
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2015
Messaggi: 1
Risolto stesso problema di Corel Draw

X_MASTER_X grazieeee!! con il suggerimento che hai dato ad Alfonso 78 ho risolto alla grande lo stesso problema, sei grande!!
satorarepotenet è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-05-2018, 16:59   #11
morlok
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2018
Messaggi: 1
Help

buonasera a tutti.
Avevo lo stesso problema con Corel Draw ed eseguendo una ricerca sul web ho letto i vostri consigli e li ho applicati
ma adesso continua ad aprirsi il web ogni volta che apro Corel Draw
Mi sapreste aiutare per favore

ciao e grazie
morlok è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-05-2022, 20:44   #12
AzzoPiove
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2018
Messaggi: 1
X_MASTER_X grazieeee!!
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