[Official Thread] Fischio dei portatili HP

[Venice39]

Originariamente inviato da Neon68

L'utente harsan ha trovato questo articolo, lo linko qui tante volte vi interessi...

http://notebookitalia.it/hp-notebook-con-wine.html

Articolo ottimo, pero per entrare e centrare in pieno il topic, suggerirei a chi e dotato di videocamera, di fare come è riportato in quel link delle tastiere difettose sempre dei portatili hp pavillion.

Se qualcuno riesce a fare il video e poi upparlo su you tube, sono sicuro che le cose si muoveranno molto piu in fretta, rispetto a singole segnalazioni, o riscontri di vario genere.

Penso che non sia una cattiva idea, su you tube c'e un filmato di un ronzio su un pavillion, ma nella descrizione c'e scritto che e il disco fisso, anche se io non ho mai sentito un disco fare cosi, e comunque non era il sibilo terricante che ho sentito quando si e rotto il mio.

Venice

[ligabuz]

lo farei io, ma sono fuori casa e non ho il 1394 4-4 m-m

[Kjow]

Ho fatto il filmato e si sente molto bene... il tempo di ricontrolarlo e/o sistemare che lo pubblico

[Kjow]

Uppato, il video è questo, credo si senta bene... è abbastanza amplificato per via della vicinanza del microfono alla tastiera (toccano!), però dovrebbe rendere l'idea. Ho fatto anche sentire i beep dei tasti a sfioramento e la musichetta di xp che si chiude per avere un paragone... cmq sia è sempre un po' troppo amplificato rispetto alla realta (il ronzio dico).

[outsidetheloop]

Originariamente inviato da Kjow

Uppato, il video è questo, credo si senta bene... è abbastanza amplificato per via della vicinanza del microfono alla tastiera (toccano!), però dovrebbe rendere l'idea. Ho fatto anche sentire i beep dei tasti a sfioramento e la musichetta di xp che si chiude per avere un paragone... cmq sia è sempre un po' troppo amplificato rispetto alla realta (il ronzio dico).

Grande! cosi si fa!

[fabiofranchini]

Ho appena visto il video!!! Il ronzio è esattamente quello! e nel video è facilmente distinguibile!

E' lo stesso ronzio (con le stesse variazioni) che il mio Acer Aspire 1692wlmi fa da ormai due anni....

Comunque ottima idea quella di pubblicare il video su youtube, complimenti!

[outsidetheloop]

Spero che HP "approfitti" dell'inconveniente di questi note per dimostrare che è una azienda seria, intervenendo con una sostituzione o con qualche mossa correttiva adeguata al grande marchio che vuole essere... Anche questo è marketing...

[Kjow]

Grazie ragazzi, comunque inviate un commento anche nel video stesso (ok, sulla pagina del video di youtube)... facciamoci sentire in coro! (Ovviamente non intendo i ringraziamenti, ma i "anche a me succede" )

[outsidetheloop]

Originariamente inviato da Venice39

Se qualcuno riesce a fare il video e poi upparlo su you tube, sono sicuro che le cose si muoveranno molto piu in fretta, rispetto a singole segnalazioni, o riscontri di vario genere.

Penso che non sia una cattiva idea, su you tube c'e un filmato di un ronzio su un pavillion, ma nella descrizione c'e scritto che e il disco fisso, anche se io non ho mai sentito un disco fare cosi, e comunque non era il sibilo terricante che ho sentito quando si e rotto il mio.

Venice

Complimenti per l'idea!

[Venice39]

Originariamente inviato da Kjow

Uppato, il video è questo, credo si senta bene... è abbastanza amplificato per via della vicinanza del microfono alla tastiera (toccano!), però dovrebbe rendere l'idea. Ho fatto anche sentire i beep dei tasti a sfioramento e la musichetta di xp che si chiude per avere un paragone... cmq sia è sempre un po' troppo amplificato rispetto alla realta (il ronzio dico).

Ottimo video, cavolo è davvero fastidioso come ronzio..... ma come fate a sopportarlo? se sentissi una cosa cosi sul mio lo prendo e lo butto giu dalla finestra..... e poi inibisce l'uso del microfono.

Io quel rumore l'ho sentito si e no un paio di volte da quando ho preso questo hp..... e proprio quando o si convertivano filmati giganteschii oppure quando si bloccava con il 100% della cpu occupata...... tipo un errore della umts pcmia card..... (poi ho trovato il driver giusto)

Bhe adesso c'e la prova filmata che effettivamente qualcosa dentro il portatile sta frizzando o friggendo alla grande, che sia il processore, un integrato, o chissa cos'altro questo rumore non ne il disco fisso, ne la ventola, ma neppure l'unita dvd-cd, tipo quando va e manda fuori anche dell'aria......., non e un interferenza di tipo wireless (tipo quando si mette un cellulare vicino ad una cassa), e neppure un possibile rumore proveniente dall'impianto audio interno, o dell'autoparlante tipo quello del bios che segnala a squilli se c'e un errore.....

Se e un errore di progettazione, o di mal assemblaggio, azzo....... portarlo in assistenza e la cosa migliore a sto punto, per non dire una priorita assoluta, e se al ritorno ci sono altri problemi (tipo graffi e ammaccature visto che ne parla anche quell'articolo), l'unica e la raccomandata di diffida dal ridare in dietro i soldi, o rivolgersi ad un associazione dei consumatori.... (visto che parliamo di un portatile che costa meno di 3000 euro, caso proprio eclatante.... giudice di pace in ultima istanza).

Non mi lamentero piu del magnete ammazza dischi fissi, rispetto a questo, e acqua fresca......

venice

[icebit]

Originariamente inviato da Kjow

Grazie ragazzi, comunque inviate un commento anche nel video stesso (ok, sulla pagina del video di youtube)... facciamoci sentire in coro! (Ovviamente non intendo i ringraziamenti, ma i "anche a me succede" )

Video superesplicativo!!
Uguale a me! Anche se devo dire che con questo notebook si sente meno mi sembra.

Cmq come faccio a mettere il commento? Devo registrarmi?

[icebit]

Ah per portarlo in assistenza?
Io so di avere un centro assistenza HP (trovato sul sito ufficialeHP) non lontano da casa mia. Mi basta portarlo li? O devo portalo (o farmelo venire a prendere) chissà dove?

[Kjow]

Originariamente inviato da icebit

Video superesplicativo!!
Uguale a me! Anche se devo dire che con questo notebook si sente meno mi sembra.

Si, dal "vivo" è "quasi" sopportabile... anche se quando c'è silenzio...
Cmq sia registrando con i 2 mic. integrati sopra allo schermo, MI PARE non si senta...

Cmq come faccio a mettere il commento? Devo registrarmi?

Non so... ma credo di si (mi sono dovuto registrare anche io )

Originariamente inviato da icebit

Ah per portarlo in assistenza?
Io so di avere un centro assistenza HP (trovato sul sito ufficialeHP) non lontano da casa mia. Mi basta portarlo li? O devo portalo (o farmelo venire a prendere) chissà dove?

Come scrissi, ho contattato l'assistenza e me lo vengono a prendere... penso sia la cosa migliore.

[icebit]

Originariamente inviato da Kjow

Si, dal "vivo" è "quasi" sopportabile... anche se quando c'è silenzio...
Cmq sia registrando con i 2 mic. integrati sopra allo schermo, MI PARE non si senta...



Non so... ma credo di si (mi sono dovuto registrare anche io )



Come scrissi, ho contattato l'assistenza e me lo vengono a prendere... penso sia la cosa migliore.

Grazie mille.
Però mi sembra che parlando direttamente col tecnino magari si riesce a fargli capire meglio il problema...
Cmq il mio problema è che sul sito HP faccio ricerca centri assistenza ma per i notebook mi fanno scegliere "PC Portatili (non delle serie Presario e Pavilion)"

http://h40110.www4.hp.com/servicepoint/hpAssistance.asp

Cioè? Vuol dire che i nostri notebook non ce li "aggiustano"?

[outsidetheloop]

Registrato (su youtube) e commentato il video. E si bisogna registrarsi, confermare la registrazione x mail e finalmente si può commentare!

[Kjow]

Originariamente inviato da icebit

Grazie mille.
Però mi sembra che parlando direttamente col tecnino magari si riesce a fargli capire meglio il problema...
Cmq il mio problema è che sul sito HP faccio ricerca centri assistenza ma per i notebook mi fanno scegliere "PC Portatili (non delle serie Presario e Pavilion)"

http://h40110.www4.hp.com/servicepoint/hpAssistance.asp

Cioè? Vuol dire che i nostri notebook non ce li "aggiustano"?

Sinceramente non so... è la prima volta che mi scontro con l'assistenza e fin'ora le premesse sono tutto sommato buone. Certo, ad andare di persona forse è meglio, ma visto che il tecnico che mi ha risposto non ha fatto storie e mi ha detto subito di spedirglielo (senza farmi fare altri test)... magari hanno più materiale/modi per una riparazione migliore. Voglio dire, se me lo riparano nella sede principale è più probabile che abbiano tutti i pezzi che servono, mentre se vado da mio locale, magari, rimedia con pezzi "compatibili" (non tanto cpu, ram, ecc). Cmq sia se devono cambiare la mobo (per esempio), sono praticamente sicuro che qui non ce l'hanno e dovrebbero farsela spedire... a questo punto farei prima con il metodo proposto (e cioè me lo prendono, lo riparano, me lo riportano).

Piuttosto spero non mi facciano pagare nulla... magari viene fuori che non hanno riscontrato il problema e mi fanno pagare l'intervento/trasporto...

[alessi1]

Ciao, ho contattato anche io l'assistenza due giorni fa. Il tecnico mi disse di fare una prova per scaricare l'elettricità statica del note... questo il procedimento: spengi > togli la batteria > tieni premuto il tasto di accensione per 3 minuti...
e fatto! il rumore c'è ancora...

Originariamente inviato da Kjow

Uppato, il video è questo, credo si senta bene... è abbastanza amplificato per via della vicinanza del microfono alla tastiera (toccano!), però dovrebbe rendere l'idea. Ho fatto anche sentire i beep dei tasti a sfioramento e la musichetta di xp che si chiude per avere un paragone... cmq sia è sempre un po' troppo amplificato rispetto alla realta (il ronzio dico).

Per il video su Youtube, (GRANDEE) mi sono registrato ed ho commentato anche io!

[Kjow]

Originariamente inviato da alessi1

Ciao, ho contattato anche io l'assistenza due giorni fa. Il tecnico mi disse di fare una prova per scaricare l'elettricità statica del note... questo il procedimento: spengi > togli la batteria > tieni premuto il tasto di accensione per 3 minuti...
e fatto! il rumore c'è ancora...

3 minuti?
A me verrebbe un crampo al pollice

Per il video su Youtube, (GRANDEE) mi sono registrato ed ho commentato anche io!

[steveone]

Oggi ero in un centro commerciale. Alcuni modelli (design uguale al 6162ea) lo facevano...altri no...

[outsidetheloop]

Originariamente inviato da steveone

Oggi ero in un centro commerciale. Alcuni modelli (design uguale al 6162ea) lo facevano...altri no...

Sicuro che solo non si sentiva per via della confusione del centro commerciale?