[LAZIO] [VDSL] Tim FTTC

[graphixillusion]

Qui andiamo sempre peggio: ho perso più di 10 mbit di portante in un giorno! Fino a ieri ero intorno ai 49 megabit. Oggi sono a 36... Ricordo che quando è stata attivata la FTTC ad ottobre 2016 agganciavo 62mbit di portante. Fatto segnalazione sperando non sia collegato a diafonie varie e/o simili: se il problema è sulla tratta, magari è risolvibile in qualche modo. Ma vorrei porre una domanda: qualora mi dicessero che non si può fare niente che alternative ci sono ad oggi? Che voi sappiate c'è un qualche modo per poter pretendere le prestazioni precedenti?

[Capitan_J]

Originariamente inviato da graphixillusion

Qui andiamo sempre peggio: ho perso più di 10 mbit di portante in un giorno! Fino a ieri ero intorno ai 49 megabit. Oggi sono a 36... Ricordo che quando è stata attivata la FTTC ad ottobre 2016 agganciavo 62mbit di portante. Fatto segnalazione sperando non sia collegato a diafonie varie e/o simili: se il problema è sulla tratta, magari è risolvibile in qualche modo. Ma vorrei porre una domanda: qualora mi dicessero che non si può fare niente che alternative ci sono ad oggi? Che voi sappiate c'è un qualche modo per poter pretendere le prestazioni precedenti?

Gli ISP devono garantire una velocità minima stabilita dall'Autorità, nel caso in cui il fornitore di connettività non riesca a garantire la velocità minima garantita si può inoltrare un reclamo.
O almeno, in un mondo ideale...

Banda garantita in download

Buona giornata

[zdnko]

L'Operatore ha 30 giorni a partire dalla ricezione del reclamo corredato dal certificato per ripristinare i livelli di qualità del servizio garantiti. Dopo l'intervento dell'Operatore e comunque non prima di 45 giorni dalla data del primo certificato, l'utente deve effettuare una seconda verifica con Nemesys e qualora anche i risultati riportati sul secondo certificato risultassero peggiori rispetto a quelli indicati dall'Operatore, allora l'utente ha il diritto di recedere senza penali dal contratto sottoscritto per la sola parte relativa al servizio di accesso ad Internet.

Alla fine l'operatore non risolve niente e tutto si conclude con il recesso.

[graphixillusion]

TIM non si smentisce MAI: mi è da poco arrivato un SMS dove dicevano che la pratica era stata lavorata e risolta quando in realtà non hanno fatto NULLA! Richiamato l'assistenza ed ora hanno forzato l'uscita del tecnico perchè hanno visto che effettivamente c'è un problema sulla tratta di rame localizzato più verso l'armadio che verso casa (evidentemente era troppo difficile verificarlo direttamente stamattina...). Staremo a vedere quello che succederà. Tengo tutte le dita incrociate affinchè il problema non sia dovuto a qualcosa di irrisolvibile tipo diafonie invasive o altro.

[Capitan_J]

Originariamente inviato da graphixillusion

TIM non si smentisce MAI: mi è da poco arrivato un SMS dove dicevano che la pratica era stata lavorata e risolta quando in realtà non hanno fatto NULLA! Richiamato l'assistenza ed ora hanno forzato l'uscita del tecnico perchè hanno visto che effettivamente c'è un problema sulla tratta di rame localizzato più verso l'armadio che verso casa (evidentemente era troppo difficile verificarlo direttamente stamattina...). Staremo a vedere quello che succederà. Tengo tutte le dita incrociate affinchè il problema non sia dovuto a qualcosa di irrisolvibile tipo diafonie invasive o altro.

Tieniti stretta ogni segnalazione e risposta che ti danno.
Perchè se come ultima ratio vorrai recedere si attaccheranno a tutto per fregarti soldi con i "costi di disconnesisone".

[BVS]

Nel mio paese gli armadi con onu per la fibra sono attivi (stando a fibra.click) dal dicembre scorso, ma nessun operatore o centro tim vende abbonamenti oltre quello da 20 mega, un paio di giorni fa ho chiesto la stessa cosa ad un tecnico tim e mi ha risposto che "per qualche motivo la procedura è bloccata"

come la interpreto questa cosa? devo aspettare il 2025 con il collegamento di OF finito perchè jerry 'a caroga possa dare l'ok?

[Thhh]

Il mio armadio risulta attivo da oggi su fibra.click... quanto ci vuole un media perché sia effettivamente vendibile?

[mh3g]

Con le pianificazioni di ieri la centrale di Ceprano è entrata in pianificazione per novembre.
Dopo i lavori sugli armadi completati a luglio 2017.
E' stata pianificata solo la centrale. Degli armadi per ora nessuna traccia.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Thhh

Il mio armadio risulta attivo da oggi su fibra.click... quanto ci vuole un media perché sia effettivamente vendibile?

Anche 2/3 giorni massimo

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[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da mh3g

Con le pianificazioni di ieri la centrale di Ceprano è entrata in pianificazione per novembre.
Dopo i lavori sugli armadi completati a luglio 2017.
E' stata pianificata solo la centrale. Degli armadi per ora nessuna traccia.

Probabilmente non devono fare nulla a livello tecnico, solo burocrazia

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[mh3g]

In effetti un pandaman di Tim mi ha detto qualche giorno fa, su mia domanda, che il problema era la centrale incompleta. Mancherebbero alcune componenti per completarla. Gli armadi sarebbero completi, sempre a suo dire.
Speriamo bene. Novembre potrebbe diventare aprile a forza di rinvii.

[Thhh]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Anche 2/3 giorni massimo

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Ti ringrazio della risposta, altra domanda stupida... abito in una strada nuova, e se inserisco il mio civico esce un punto su maps più su di 200 metri.... ma io effettivamente mi trovo almeno sui 600 metri di distanza e volevo sapere che velocità mi posso aspettare (ovvero se dopo un anno vale la pena pagare i 5 euro per la supervelocità) e se c'è un modo preciso per sapere a quale armadio sono collegato (magari basato più sul numero di telefono che sul civico).
Grazie.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Thhh

Ti ringrazio della risposta, altra domanda stupida... abito in una strada nuova, e se inserisco il mio civico esce un punto su maps più su di 200 metri.... ma io effettivamente mi trovo almeno sui 600 metri di distanza e volevo sapere che velocità mi posso aspettare (ovvero se dopo un anno vale la pena pagare i 5 euro per la supervelocità) e se c'è un modo preciso per sapere a quale armadio sono collegato (magari basato più sul numero di telefono che sul civico).
Grazie.

A 600 metri non credo che ti attivino un qualcosa maggiore della 30mbit/s.
Cmq da poco hanno aggiornato il sito di TIM, quando farai la verifica per la fibra ( appena ti aprono la vendibilita' ) dovrebbe dirti la velocita' massima che puoi raggiungere inserendo il numero di telefono. Questa verifica la puoi fare anche con siti di terze parti, es. fibermap ( che funziona anche sui civici )

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

[Thhh]

Questo mi esce facendo la verifica ma ripeto purtroppo non ho visto dove inserire un numero.

Download

MIN: 40.00 MBMEDIA: 48.69 MBMAX: 73.69 MB
Upload

MIN: 14.72 MBMEDIA: 17.22 MBMAX: 19.72 MB

Il problema è che metto il mio indirizzo ma indica un punto che non è quello e ci sono almeno 120 metri di scarto.

[ghonny77]

nel mio paese a santi cosma e damiano(lt) hanno montato le colonnine per i nuovi appariti e acora niente attivazioni per la fibra fttc , quando tempo ci vuole è passato un anno ?

[BVS]

Ragazzi, sul sito BUL il 12 novembre è apparso questo pdf http://bandaultralarga.italia.it/wp-...9-novembre.pdf
con il mio paese tra i cantieri autorizzati sulla mappa di BUL c'è ancora solo l'intervento pubblico al 2020 ma sul sito di Open fiber nella sezione piano copertura infratel ho trovato questi dati:
Arce|RegioneLazio|ProvinciaFrosinone
Gara2|Lotto4|Fase3
PianoCantieri 2018
Ftth2671|Fwa1011
se ricordo bene tutta la faccenda, infratel fa solo infrastrutture da vendere a gli operatori, che voi sappiate quali sono le tempistichè di infratel per terminare i lavori e vendere le linee a gli ISP?
Infine posso aspettarmi prestazioni identiche da tutti gli ISP o è ancora vero quanto succede su ADSL con linee più o meno veloci e più o meno sature in base all' utenza e all operatore?

Originariamente inviato da ghonny77

nel mio paese a santi cosma e damiano(lt) hanno montato le colonnine per i nuovi appariti e acora niente attivazioni per la fibra fttc , quando tempo ci vuole è passato un anno ?

ONU dormienti ci sono anche nel mio paese, Arce, da dicembre dell anno scorso, e in quello di un altro utente in questo thread, Ceprano, ma addirittura da luglio 2017 in entrambi i paesi viene venduta solo la 20 mega

[azi_muth]

Originariamente inviato da graphixillusion

TIM non si smentisce MAI: mi è da poco arrivato un SMS dove dicevano che la pratica era stata lavorata e risolta quando in realtà non hanno fatto NULLA! Richiamato l'assistenza ed ora hanno forzato l'uscita del tecnico perchè hanno visto che effettivamente c'è un problema sulla tratta di rame localizzato più verso l'armadio che verso casa (evidentemente era troppo difficile verificarlo direttamente stamattina...). Staremo a vedere quello che succederà. Tengo tutte le dita incrociate affinchè il problema non sia dovuto a qualcosa di irrisolvibile tipo diafonie invasive o altro.

Io sono 2 anni che i pali a terra con il cavo danneggiato, la mia vicina è un'anno che è senza telefono.
Sono venuti più volte per sopralluoghi per la sostituzione della linea, ma dopo essere venuti sono sempre spariti. L'ultimo sopralluogo è stato di un mese fa...dovevano venire la settimana scorsa per fare il lavoro...

[Goody81]

Ciao a tutti... A breve dovrei trasferirmi a Fiano Romano, Ci sono novità a riguardo? Sul sito bandaultralarga vedo che fiano dovrebbe essere connesse da fibra 100 o 30...sul sito open fiber neanche c è ... Se vado sul sito Tim mi da copertura ADSL, sugli altri operatori solo ADSL non su rete proprietaria.
La mia compagna che lavora a Fiano mi ha detto che in estate hanno fatto i lavori per la fibra.
Inizio a non capirci più nulla...

[mh3g]

Originariamente inviato da mh3g

Con le pianificazioni di ieri la centrale di Ceprano è entrata in pianificazione per novembre.
Dopo i lavori sugli armadi completati a luglio 2017.
E' stata pianificata solo la centrale. Degli armadi per ora nessuna traccia.

Aggiornamento.
Tim ha smontato praticamente tutti cabinet per la fibra.
Open Fiber ha quasi completato il passaggio della fibre ottiche. Il bando prevede l'ultimazione dei lavori per giugno.
Confido in una rapida attivazione del servizio. Mi accontenterei di natale.
Fibra ftth 1 gbps

[Alex_96]

Originariamente inviato da Goody81

Ciao a tutti... A breve dovrei trasferirmi a Fiano Romano, Ci sono novità a riguardo? Sul sito bandaultralarga vedo che fiano dovrebbe essere connesse da fibra 100 o 30...sul sito open fiber neanche c è ... Se vado sul sito Tim mi da copertura ADSL, sugli altri operatori solo ADSL non su rete proprietaria.
La mia compagna che lavora a Fiano mi ha detto che in estate hanno fatto i lavori per la fibra.
Inizio a non capirci più nulla...

Nemmeno io ho capito perché sul sito bandaultralarga risulta in collaudo ma i DSLAM non hanno ancora l’ONU e poi gli scavi fatti sembrano per la FTTH dato che vicino una casa ho notato un pozzetto con la scritta BUL e sicuramente ci saranno anche da altre parti.
Sul sito open fiber non trovi nulla perché non hanno fatto loro l’intervento ma dovrebbe essere stata TIM ed io sapevo che si trattava di FTTC però in questo caso la fibra doveva arrivare fino all’armadio invece dappertutto a Fiano hanno posato la fibra anche lontano dai cabinet.