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Appian: non solo low code. La missione è l’ottimizzazione dei processi con l'IA
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Old 22-06-2018, 14:09   #1
Mauro-Mas
Junior Member
 
Iscritto dal: Jun 2018
Messaggi: 1
Come "inoltrare" una linea necessariamente PSTN su linea VOIP

Ciao a tutti.
Non ho trovato nel forum un caso come questo che descrivo qui.
Il nostro ufficio fa parte di un Centro Uffici.
Abbiamo un numero di telefono fisso (chiamiamolo numero 1) che non può essere cambiato e che arriva da un centralino (quello del Centro Uffici) a cui nessuno può accedere (per motivi di beghe legali con il fornitore del centralino).
Non è possibile fare la portabilità di questo numero di telefono.

Ci siamo dotati di un numero Voip della MessageNet (chiamiamolo numero 2) che utilizziamo con efficacia. A questo numero rispondiamo con grande semplicità tramite il PC (software X-Lite) oppure tramite gli smartphone (software mTalk) sia in ufficio che fuori ufficio.

Ora, vorremmo poter rispondere al numero 1 nello stesso modo con cui rispondiamo al numero 2.
Evidentemente, occorre qualcosa (un centralino?) che inoltra la chiamata al numero 2.
A noi va bene anche solo rispondere al numero 1 e non chiamare dal numero 1.
La cosa migliore sarebbe che sia il PC a fare questa operazione per due motivi: 1) il PC dobbiamo tenerlo comunque sempre acceso per altrimotivi; 2) vogliamo interfacciare le chiamate entranti con la rubrica Google Conatct per il nostro CRM

Ci pare di capire che FritzBox non faccia una cosa del genere o ci sbagliamo? E' in grado di fare questo il mitico Asterisk (ovviamente in tal caso avremo bisogno di un device Linux)? Grazie
Mauro-Mas è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 04-07-2018, 16:52   #2
geniusmiki
Senior Member
 
L'Avatar di geniusmiki
 
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Napoli
Messaggi: 5699
Io ho avuto una buona esperienza con i centralini Grandstream

sono su base asterisk ma più user friendly

possono gestire 2/4/8 linee analogiche a seconda del modello e naturalmente classiche voip. Quindi potresti gestire entrambe le linee con un solo dispositivo.

eccoti un link:

http://www.grandstream.com/products/...ucm6200-series
__________________
CM STACKER,Corsair AX860, Core i9-10850k,MSI Z490 ACE, 16 Gb RAM GSKILL 3400, SSD 1Tb Nvme, Raid 1 2x WD RED 2TB, EVGA 980GTX, Sound Blaster ZXR, Liquid cooled.
geniusmiki è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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