[FTTH] Fastweb FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[aire]

Ripetuto il test usando mio-ip.it

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Server TIM Venezia

[olivercervera]

Originariamente inviato da komodo_1

Ciao D3FenD3r, per caso hai trovato qualche informazione?

Originariamente inviato da D3FenD3r

sono ignorante di vlan

mo cerco e mi informo

Hey ragazzi, avete novità? Il mese prossimo attiverò Fastweb GPON a Milano e come voi voglio assolutamente comprare un mediaconverter e togliere di mezzo quella ciofeca di Fastgate.

Inoltre vorrei chiedere se potreste suggerirmi qualche router (senza WiFi) da collegare al mediaconverter.

Il mio "progetto" è il seguente:
Mediaconverter TP-Link MC220L > Router LAN > TPLink Archer C8 configurato come AP SOLAMENTE per il WiFi.

Al momento ho infatti l'Archer C8, che fa il suo dovere, ma stando ai test sul web non riesce a gestire più di 700 Mbps WAN>LAN, quindi ho bisogno di un router senza fili che mi possa garantire queste performance, e riutilizzare l'Archer C8 che in WiFi se la cava bene (in speedtest LAN con dispositivo AC faccio 250 Mbps).

Al momento ho trovato solo:
- Ubiquiti EdgeRouter X
- Microtik serie Hex ma i modelli sono confusionari e non capisco quale sia il più adatto.
Come budget ci siamo con entrambi i marchi, ma non saprei cosa scegliere.

[Alancarter1]

Con cavo 650/700/550/350... molto vario, in Wi-Fi “solo” 110/120, con Tim 200 in Wi-Fi sempre 189/193. Ma questo è l’aspetto che meno mi interessa, la cosa più grave è che in un mese è il 3º guasto in 40 giorni, e quest’ultimo dura da ieri e non è risolto.

[paolone919191]

Originariamente inviato da clatini

Ciao qualche dritta in più su come utilizzare un mediaconverter per non usare il Fastgate?

Configurazione rimasta stabile da ottobre: Hai fibra 100/50 o fibra gpon? sentiamoci in PVT

[katagy]

Sarei interessato anche io ad eliminare il fastgate.

P.s. il fastgate è su base openwrt, almeno il mio appare così in rete.

[Vash-MC]

Originariamente inviato da Vash-MC

Io ho fatto tutto sto trigo, proprio per passare da FTTC a FTTH, e cioè disattivazione VDSL ed attivazione nuova linea gigabit. Ora vediamo che accadrà, ma se mi rimettono la FTTC mi girano le balle non poco.
Per ora il problema è il collegamento in strada...ed è risolvibile.
Il discorso verticale verrà dopo, ma è una seccatura. Io sono dell'idea che quel tecnico ha tirato fuori il discorso "linea assente ecc." solo per sbolognarsi il problema ostico della verticale e farla fare ad un'altra squadra...ma potrei benissimo sbagliarmi ovviamente.
Vedremo cosa accadrà in futuro, di certo io insisterò fino alla morte per farmi passare la fibra fino in casa...a costo di farla passare libera esternamente lato cortile come fanno con i cavi delle antenne del digitale terrestre.

ECCOCIIIII!!! Finalmente!!
L'altro ieri è tornato il tecnico per installarmi la fibra. Ho faticato davvero tantissimo per convincerlo...e come dicevo ho insistito fino alla morte...e L'HO CONVINTO!
Sostanzialmente il doppino telefonico nel mio condominio fa un giro assurdo, passando per i balconi ecc. e non per l'androne. Di li passano solo i cavi elettrici, il citofono e la messa a terra. Dopo che il tecnico ha insistito dicendo che dalla messa a terra non passava la sonda, io mi sono quasi impuntato dicendogli "proviamo! Buttala dentro, vediamo se passa"...ed infine è passata. 4 piani così e poi fino alla cantina...un po' di lavoro per lui (che evidentemente voleva evitarsi) e siamo riusciti a portarla fino a giù. Collegamento fatto e fibra 1000/200 installata!
Per un attimo stavo quasi per demordere...ed in testa mi balenava il pensiero "non avrò mai la FTTH". Ma per fortuna non è andata così.
Ora...lavori sulla messa a terra credo che non verranno mai fatti...tanto meno in quel condominio di vecchi dove mi ritrovo quindi spero di non avere problemi di cavi tranciati ecc ahah

Originariamente inviato da matmat

Domanda a chi ha già attivo il servizio: che velocità raggiungete?
mi pare di capire che i 1000 sono una chimera

Guarda, io ho potuto notare che le velocità sono "ballerine", ma non lato fastweb...bensì lato "nostro". Ci sono un sacco di variabili che influiscono quel numerino...e, come diceva GabriRock, sono l'hardware, i vari "nodi" presenti in mezzo, la qualità del cavo, i driver della scheda di rete, il S.O. e chi più ne ha più ne metta.
Loro prima di andarsene hanno fatto diversi test, con velocità davvero diverse tra loro. La migliore è stata questa che trovi qui sotto. Poi ne hanno fatte altre...a volte 200...a volte 700... a volte 500...ed ogni volta cambiavano qualcosa, server, sito, ecc.
Una volta che sono andati via, ho fatto qualche test anche io...ma così "a casaccio" senza mettermi di impegno ed ottenevo più o meno questi valori: ping: 0ms (mai visto in vita mia), down 500 e passa, up quasi 200.
Ho provato solo con speed test beta, win 10 con tutto attivo, firewall antivirus ecc...insomma, un test come se fosse a regime.
Ti dirò la verità, ho seguito altre 2 attivazioni e non superavano i 200mb...sono quindi abbastanza soddisfatto.

[Alex-Murei]

Finalmente passato anche io alla GPON
Speedtest max
930/191

[aire]

Dopo che mi hanno messo l'ip statico pare andare piu' veloce... non so se sia la domenica complice...

[matmat]

Vedo velocità di tutto rispetto
dai post molto precedenti mi aspettavo peggio

[fpdesign]

Ciao in casa siamo passati dalla FTTH 10/10 alla 100/50 prima avevamo il pirelli ora il technicolor TG1100 .

Il palazzo è coperto da 1000/200 probabilmente da un paio di mesi

Come si procede devo chiedere il cambio HAG prendere quello nuovo e pagarlo a rate o come si fa per non avere sovrapprezzi paghiamo la superfibra 100/50 da quando è scaduta la promozione, giusto da mese.

Avete consigli per avere upgrade ?
Grazie

[DanyGE81]

Devi chiedere il passaggio tramite myfastpage/servizio clienti/social!

[fpdesign]

Originariamente inviato da DanyGE81

Devi chiedere il passaggio tramite myfastpage/servizio clienti/social!

ho aperto un reclamo dalla myfastpage
da twitter fastweb help non rispondono più
da Facebook il bot non porta a nessuna comunicazione

Sapete dirmi se il nuovo HAG supporta hard disk esterni via usb ?

[firstlevel]

E' possibile avere l'IP pubblico con l'FTTH? L'ho chiesto, non mi hanno detto no, ma da 25gg temporeggiano.

[joshA]

Ciao ragazzi
installazione FTTH fatta giorno 18 e attivata solo oggi.
La myfastpage non era disponibile nel momento in cui c'era il tecnico quindi abbiamo fatto test su Ookla sul server della mia citta che è Catania.

Risultati di tutto rispetto con 920/201 e 16ms di ping con il mio pc via cavo ovviamente. Nello stesso momento anche il tecnico con il suo pc aveva stessi risultati.

Stasera ho la possibilità di fare test su MyFastPage ed è delusione : DL 350/ UP 190.

I giochi su Steam vanno giù oscillando tra i 10 e i 25 MBs

Immagini
http://i68.tinypic.com/kcbk7m.png
http://i63.tinypic.com/29nf5w4.jpg

[oneofthesedays]

Scusate ragazzi, vorrei sottoporvi il caso di mio fratello.
Abbonato storico Fastweb, nel 2009 gli attivarono la famosa 10 mega simmetrica (fibra half duplex, se non sbaglio)... e con quella è rimasto. Ora, sono passati quasi dieci anni: paga una quarantina di euro al mese, possibile che FW non l’abbia ancora migrato su FtthGpon? Ha diritto di ottenere tale passaggio in modo gratuito? Deve pagare qualcosa? Fa prima a cambiare operatore? Perché a quanto mi ha raccontato, già l’anno scorso quelli dell’192193 gli promisero la 1 Giga, ma il tecnico non si è mai fatto vedere. Ovviamente è coperto dal servizio (vive nel centro di Milano).
Vi ringrazio per le info!

[NforceRaid]

Originariamente inviato da oneofthesedays

Scusate ragazzi, vorrei sottoporvi il caso di mio fratello.
Abbonato storico Fastweb, nel 2009 gli attivarono la famosa 10 mega simmetrica (fibra half duplex, se non sbaglio)... e con quella è rimasto. Ora, sono passati quasi dieci anni: paga una quarantina di euro al mese, possibile che FW non l’abbia ancora migrato su FtthGpon? Ha diritto di ottenere tale passaggio in modo gratuito? Deve pagare qualcosa? Fa prima a cambiare operatore? Perché a quanto mi ha raccontato, già l’anno scorso quelli dell’192193 gli promisero la 1 Giga, ma il tecnico non si è mai fatto vedere. Ovviamente è coperto dal servizio (vive nel centro di Milano).
Vi ringrazio per le info!

Digli di andare su MyFastPage nella pagina dove c'è il codice di migrazione, aspetta un 2/3 gg e lo chiamerà un Comm.le chiedendo come mai l'ha fatto, da li in poi se la deve giocare bene, deve esporre la sua situazione e dirgli che non è contento dell'offerta e di quanto paga, poi dipende da come procede la telefonata, poi se la deve giocare bene senza fare sparate

[olivercervera]

Originariamente inviato da NforceRaid

Digli di andare su MyFastPage nella pagina dove c'è il codice di migrazione, aspetta un 2/3 gg e lo chiamerà un Comm.le chiedendo come mai l'ha fatto, da li in poi se la deve giocare bene, deve esporre la sua situazione e dirgli che non è contento dell'offerta e di quanto paga, poi dipende da come procede la telefonata, poi se la deve giocare bene senza fare sparate

Non voglio criticare il tuo suggerimento ma è assurdo che per essere aggiornati da una fibra 10 Mbit (ridicola nel 2018) si deve giocare a telefono con gli operatori.
Soprattutto ora che Fastweb ha lanciato le nuove offerte, disponibili anche ai vecchi clienti.

[NforceRaid]

Originariamente inviato da olivercervera

Non voglio criticare il tuo suggerimento ma è assurdo che per essere aggiornati da una fibra 10 Mbit (ridicola nel 2018) si deve giocare a telefono con gli operatori.
Soprattutto ora che Fastweb ha lanciato le nuove offerte, disponibili anche ai vecchi clienti.

Hai ragione, ma purtroppo a volte chiamare il 1° livello è inutile, e uno si deve arrangiare in qualche modo, volendo si può anche andare in un negozio ufficiale Fastweb, ma anche li va a fortuna.

[marcolpasini]

passa dai canali social network e ho sempre ottenuto gli upgrade senza problemi richiedendoli apertamente

[Vash-MC]

Originariamente inviato da marcolpasini

passa dai canali social network e ho sempre ottenuto gli upgrade senza problemi richiedendoli apertamente

ho fatto poco fa la richiesta su twitter per l'ip pubblico...ed a differenza delle altre 4-5 volte, ho ricevuto questa risposta:

Ciao Andrea, stiamo sperimentando un nuovo servizio di Social Care su Facebook, ti invitiamo a provarlo. Puoi scriverci un messaggio in privato sulla nostra pagina http://bit.ly/socialcarefw dove ti accoglierà Marvin, pronto a rispondere immediatamente alle tue domande. Qualora non riuscisse ad aiutarti, potrai chattare con un operatore del nostro Social Care Facebook. In alternativa puoi scriverci tramite la tua MyFASTPage http://bit.ly/mfponline o contattare l’192.193. Facci sapere come è andata, grazie

Significa che non hanno preso in carico la mia richiesta e che devo farla tramite quei canali? Io non ho e non voglio avere FB...
Passando dall'ultimo link, c'è questo percorso selezionabile: