Password Hard disk da bios

maxmeyer · 11-05-2019, 13:25

Ciao a tutti, mi trovo in una situazione alquanto difficile.
Un mio "cliente" ha pensato bene di far dare un'occhiata al suo pc (dal quale ora io vi sto scrivendo tramite una live di Lubuntu), il quale non si avviava ma si fermava sulla schermata di windows, al suo nipotino di 10 anni il quale, smanettando qua e la nel bios, ha inserito una password...non nel bios...ma nell'hard disk proprio e naturalmente ora non riesce a sbloccarlo (anche se lui dice di sapere che password ha messo e me l'ha pure comunicata).
Ora, dopo svariati tentativi e prove con alcuni software non sono riuscito a venirne a capo, quindi chiedo a voi se conoscete qualche modo/metodo per sbloccarmi da questa situazione.
Al momento la cosa più importante è il recupero dati.
Grazie a chi potrà essermi d'aituo.

HDDaMa · 11-05-2019, 18:56

Vediamo se ho capito bene...
Questo pc si bloccava all'avvio di windows, poi il nipotino ha cercato di dare una mano smanettando un pò finchè non ha voluto tentare l'inserimento della password. Ho capito bene?

Se è andata così, è molto probabile che l'hdd abbia dei problemi fisici, quasi certamente dei settori danneggiati.
Il nipotino di certo non poteva risolvere la situazione, ma ha solo aggiunto un ulteriore problema.
Bisogna innanzitutto capire di che tipo di password si tratta, cioè se ha crittografato il disco/partizione con qualche programma (in caso cerca di scoprire con quale programma) o se si tratta solo della password di accesso all'account utente.
Nel secondo caso sarebbe facile da sbloccare anche se non si ha la password, mentre se ha crittografato il drive con qualche programma o col bitlocker allora potrebbe essere che la password sia sbagliata (presumendo che per sbloccarlo si stia utilizzando lo stesso SW che ha usato per crittografarlo) oppure la chiave è corrotta perchè si trova proprio su uno dei settori danneggiati.

Cerca di scoprire che programma ha usato e possibilmente di che tipo di protezione si tratta, poi potrò aiutarti su come agire.

maxmeyer · 12-05-2019, 14:30

Quote:

Originariamente inviato da HDDaMa

Cerca di scoprire che programma ha usato e possibilmente di che tipo di protezione si tratta, poi potrò aiutarti su come agire.

Ha "solo" inserito una password sull"hard disk dal bios senza l'ausilio di nessun programma esterno... stranamente il bios faceva inserire la password all'avvio, la password del sistema e anche la password all'hard disk!!!
L'hard disk non è danneggiato, aveva solo problemi di windows imputtanato!
Se lo collego ad un altro pc lo riconosce ma non lo attiva perché protetto da password!!!

HDDaMa · 12-05-2019, 16:44

Scarica il programma Victoria

seleziona l'hdd in questione nell'etichetta "Standard" e controlla cosa dice la voce "Security" nella finestra "Drive passport".

Se accanto alla voce "Security" vedi scritto in rosso "ON, Max, Locked" allora sarà la conferma che è stato bloccato con una password a livello ATA.
Vedi esempio in fig:
http://www.imagebam.com/image/2b70141220445974]

Se invece non è bloccato da una password ata allora accanto "Security" dovresti trovare scritto in verde "OFF, Frozen" o semplicemente "OFF".

Per quanto riguarda lo sblocco, inserisci la password che ti ha fornito il cliente (la password ATA è case sensitive, cioè c'è distinzione tra lettere maiuscole e minuscole, quindi devi digitarla esattamente come è stata inserita dal bambino) nella casella in basso a destra sotto "Security manager" e premi "Unlock".
NON premere assolutamente il tasto "erase" perchè cancella tutti i dati.
Una volta premuto unlock, spegni l'hdd e riaccendilo dopo qualche secondo per verificare se è stato realmente sbloccato, se non ha funzionato ripeti l'operazione giocando sulle spunte Master/User e High/Max ma solo una alla volta. Ogni volta che andrai a variare una spunta, verifica se lo sblocco è avvenuto riavviando l'alimentazione al disco.

Questo metodo potrebbe non riuscire a sbloccare la password ata su certi modelli di hdd o di produzione abbastanza recente.
Ci sarebbero altri metodi di sblocco (usando altri tools) ma sono più complicati e che dipendono dal tipo di hdd, quindi se non dovesse funzionare fammelo sapere comunicandomi l'esatto modello del hdd in questione.
Inoltre, anche se Victoria andasse bene per lo sblocco di questo hdd, c'è la possibilità che non funzioni se viene utilizzata la modalità API.
In tal caso, utilizzare la modalità PIO spuntandola (si trova in alto a destra), ma è selezionabile solo se si utilizza un OS a 32 bit e col bios impostato su IDE mode.

P.S.
Attenzione, non usare questo programma se non si sa cosa si sta facendo, nel dubbio è meglio non smanettare perchè basta un clic su un bottone sbagliato per avviare delle funzioni che metterebbero l'hdd fuori uso o che cancellerebbero tutti i dati.

Ciao.

maxmeyer · 13-05-2019, 21:55

Quote:

Originariamente inviato da HDDaMa

Scarica il programma Victoria

Scaricato...e questo è quello che vedo:
http://www.imagebam.com/image/fa97c31221208924

L'hard disk è collegato in usb sul mio pc che è un windows 7 pro 64bit e ho lanciato il programma con diritti di amministratore.

Ora...che fare???

HDDaMa · 13-05-2019, 23:30

Non devi collegarlo via usb, ma alla porta sata.
Dovresti tirar fuori l'hdd dal case per collegarlo alla porta sata, però se l'hdd ha la porta usb nativa (cioè non ha la schedina controller che si può scollegare) non potrai collegarlo via sata.

In alternativa, se non puoi collegarlo alla porta sata, potresti provare con un altro tool di cui non posso parlare qui pubblicamente.
Se hai bisogno fammi sapere che ti dico in privato come si chiama e dove scaricarlo.

maxmeyer · 14-05-2019, 08:10

Quote:

Originariamente inviato da HDDaMa

Non devi collegarlo via usb, ma alla porta sata.

Ci avevo pensato solo che non potevo.
Ora l'ho collegato alla porta sata e questo è quello che vedo e mi conferma la password ATA:
http://www.imagebam.com/image/37ccd01221536204
ma non mi da la possibilità di inserire nessuna password!!!

Che fare?

HDDaMa · 14-05-2019, 08:25

Molto probabilmente Victoria non ti permette di sbloccarlo (infatti il tasto unlock non è nemmeno selezionabile) perchè è in modalità API anzichè in PIO.
Dovresti usare un sistema a 32 bit col bios impostato in IDE anzichè in AHCI.
Se ti permette di metterlo in modalità PIO nonostante il tuo sistema sia a 64 bit, fallo.

http://www.imagebam.com/image/07f10b1221552784

maxmeyer · 14-05-2019, 08:39

Quote:

Originariamente inviato da HDDaMa

Dovresti usare un sistema a 32 bit

Questo sistema è a 32bit e da quello che vedo la possibilità di passare da API a PIO è attiva!
Che faccio, metto la spunta su PIO e riavvio l'hard disk?

HDDaMa · 14-05-2019, 09:35

Si, metti la spunta su PIO, poi seleziona l'hdd che hai bisogno di sbloccare, inserisci la password che ti ha passato il cliente nella casellina bianca in basso a destra e infine premi unlock.
Spegni e riaccendi l'hdd e vedi se è sbloccato.
Se non l'ha sbloccato, riprova variando le spunte Master/User e High/Max, ma variale una alla volta e ricordati che ogni volta che darai il comando unlock dovrai riavviare l'alimentazione per capire se ha funzionato.

Questo lavoro andrebbe fatto via sata, non saprei dirti se via usb sia altrettanto efficace.

maxmeyer · 14-05-2019, 15:22

Quote:

Originariamente inviato da HDDaMa

Questo lavoro andrebbe fatto via sata, non saprei dirti se via usb sia altrettanto efficace.

Sto già facendo il tutto tramite Sata collegando l'hard disk direttamente alla scheda madre ma nulla.
Mi sa che devo rinunciare.

11-05-2019, 13:25	#1
maxmeyer Member Iscritto dal: Oct 2006 Messaggi: 296	Password Hard disk da bios Ciao a tutti, mi trovo in una situazione alquanto difficile. Un mio "cliente" ha pensato bene di far dare un'occhiata al suo pc (dal quale ora io vi sto scrivendo tramite una live di Lubuntu), il quale non si avviava ma si fermava sulla schermata di windows, al suo nipotino di 10 anni il quale, smanettando qua e la nel bios, ha inserito una password...non nel bios...ma nell'hard disk proprio e naturalmente ora non riesce a sbloccarlo (anche se lui dice di sapere che password ha messo e me l'ha pure comunicata). Ora, dopo svariati tentativi e prove con alcuni software non sono riuscito a venirne a capo, quindi chiedo a voi se conoscete qualche modo/metodo per sbloccarmi da questa situazione. Al momento la cosa più importante è il recupero dati. Grazie a chi potrà essermi d'aituo.

12-05-2019, 16:44	#4
HDDaMa Senior Member Iscritto dal: Aug 2018 Città: Verona Messaggi: 1025	Scarica il programma Victoria seleziona l'hdd in questione nell'etichetta "Standard" e controlla cosa dice la voce "Security" nella finestra "Drive passport". Se accanto alla voce "Security" vedi scritto in rosso "ON, Max, Locked" allora sarà la conferma che è stato bloccato con una password a livello ATA. Vedi esempio in fig: http://www.imagebam.com/image/2b70141220445974] Se invece non è bloccato da una password ata allora accanto "Security" dovresti trovare scritto in verde "OFF, Frozen" o semplicemente "OFF". Per quanto riguarda lo sblocco, inserisci la password che ti ha fornito il cliente (la password ATA è case sensitive, cioè c'è distinzione tra lettere maiuscole e minuscole, quindi devi digitarla esattamente come è stata inserita dal bambino) nella casella in basso a destra sotto "Security manager" e premi "Unlock". NON premere assolutamente il tasto "erase" perchè cancella tutti i dati. Una volta premuto unlock, spegni l'hdd e riaccendilo dopo qualche secondo per verificare se è stato realmente sbloccato, se non ha funzionato ripeti l'operazione giocando sulle spunte Master/User e High/Max ma solo una alla volta. Ogni volta che andrai a variare una spunta, verifica se lo sblocco è avvenuto riavviando l'alimentazione al disco. Questo metodo potrebbe non riuscire a sbloccare la password ata su certi modelli di hdd o di produzione abbastanza recente. Ci sarebbero altri metodi di sblocco (usando altri tools) ma sono più complicati e che dipendono dal tipo di hdd, quindi se non dovesse funzionare fammelo sapere comunicandomi l'esatto modello del hdd in questione. Inoltre, anche se Victoria andasse bene per lo sblocco di questo hdd, c'è la possibilità che non funzioni se viene utilizzata la modalità API. In tal caso, utilizzare la modalità PIO spuntandola (si trova in alto a destra), ma è selezionabile solo se si utilizza un OS a 32 bit e col bios impostato su IDE mode. P.S. Attenzione, non usare questo programma se non si sa cosa si sta facendo, nel dubbio è meglio non smanettare perchè basta un clic su un bottone sbagliato per avviare delle funzioni che metterebbero l'hdd fuori uso o che cancellerebbero tutti i dati. Ciao. Ultima modifica di HDDaMa : 12-05-2019 alle 17:18.

13-05-2019, 23:30	#6
HDDaMa Senior Member Iscritto dal: Aug 2018 Città: Verona Messaggi: 1025	Non devi collegarlo via usb, ma alla porta sata. Dovresti tirar fuori l'hdd dal case per collegarlo alla porta sata, però se l'hdd ha la porta usb nativa (cioè non ha la schedina controller che si può scollegare) non potrai collegarlo via sata. In alternativa, se non puoi collegarlo alla porta sata, potresti provare con un altro tool di cui non posso parlare qui pubblicamente. Se hai bisogno fammi sapere che ti dico in privato come si chiama e dove scaricarlo. Ultima modifica di HDDaMa : 13-05-2019 alle 23:32.

14-05-2019, 08:25	#8
HDDaMa Senior Member Iscritto dal: Aug 2018 Città: Verona Messaggi: 1025	Molto probabilmente Victoria non ti permette di sbloccarlo (infatti il tasto unlock non è nemmeno selezionabile) perchè è in modalità API anzichè in PIO. Dovresti usare un sistema a 32 bit col bios impostato in IDE anzichè in AHCI. Se ti permette di metterlo in modalità PIO nonostante il tuo sistema sia a 64 bit, fallo. http://www.imagebam.com/image/07f10b1221552784 Ultima modifica di HDDaMa : 14-05-2019 alle 08:28.

11-05-2019, 18:56	#2
HDDaMa Senior Member Iscritto dal: Aug 2018 Città: Verona Messaggi: 1025	Vediamo se ho capito bene... Questo pc si bloccava all'avvio di windows, poi il nipotino ha cercato di dare una mano smanettando un pò finchè non ha voluto tentare l'inserimento della password. Ho capito bene? Se è andata così, è molto probabile che l'hdd abbia dei problemi fisici, quasi certamente dei settori danneggiati. Il nipotino di certo non poteva risolvere la situazione, ma ha solo aggiunto un ulteriore problema. Bisogna innanzitutto capire di che tipo di password si tratta, cioè se ha crittografato il disco/partizione con qualche programma (in caso cerca di scoprire con quale programma) o se si tratta solo della password di accesso all'account utente. Nel secondo caso sarebbe facile da sbloccare anche se non si ha la password, mentre se ha crittografato il drive con qualche programma o col bitlocker allora potrebbe essere che la password sia sbagliata (presumendo che per sbloccarlo si stia utilizzando lo stesso SW che ha usato per crittografarlo) oppure la chiave è corrotta perchè si trova proprio su uno dei settori danneggiati. Cerca di scoprire che programma ha usato e possibilmente di che tipo di protezione si tratta, poi potrò aiutarti su come agire.

14-05-2019, 09:35	#10
HDDaMa Senior Member Iscritto dal: Aug 2018 Città: Verona Messaggi: 1025	Si, metti la spunta su PIO, poi seleziona l'hdd che hai bisogno di sbloccare, inserisci la password che ti ha passato il cliente nella casellina bianca in basso a destra e infine premi unlock. Spegni e riaccendi l'hdd e vedi se è sbloccato. Se non l'ha sbloccato, riprova variando le spunte Master/User e High/Max, ma variale una alla volta e ricordati che ogni volta che darai il comando unlock dovrai riavviare l'alimentazione per capire se ha funzionato. Questo lavoro andrebbe fatto via sata, non saprei dirti se via usb sia altrettanto efficace.

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