[FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@FrancoPe: Invariate a parità di profilo ovviamente intendo. Se tu hai la 100 Mega con Vodafone e passi ad una 200 Mega di qualunque Operatore, avrai benefici...nel tuo caso enormi dato che hai l'armadio praticamente fuori casa.

[net83it]

Originariamente inviato da FrancoPe

ciao a tutti ho ricevuto la fattura vodafone e sono dentro nell'aumento e questa volta basta ne ho piene le scatole e li saluto
2 domande
come è preferibile abbonarsi? on-line o telefonicamente?
che router fornisce Tiscali? fa pena? mediocre o cosa?

grazie

fai tutto online dietro invito di qualcuno e ti prendi pure 30 euro di sconto una tantum con l'iniziativa presenta un amico

[redeagle]

Originariamente inviato da DelusoDaTiscali

@redeagle Roma sud (connessione fastweb), ma quello che conta è la distanza dal cabinet (130 mt)

Sì sì ma io mi riferivo al condominio!
Anche io Roma Sud, zona Tintoretto/Ballarin.

[Francesco_94]

Buongiorno, ho appena ricevuto a casa il modem di Tiscali, vorrei sapere entro quanto tempo verrà effettuata la migrazione da Wind a Tiscali. Riceverò un sms?

[Bigbey]

@Francesco_94: Entro 2-3 settimane più o meno. Te ne accorgerai perchè la linea Wind non funzionerà più (riceverai anche un sms da parte di Tiscali di linea attivata, ma te ne accorgerai prima appunto per la situazione di cui sopra). Solo e soltanto a linea Wind non più funzionante, collegherai il modem Tiscali e gli lascerai scaricare la configurazione senza toccarlo.

[Kostanz77]

piccolo OT, se collego il mio fritzbox 7530 ad una ciabatta APC secondo voi funge il segnale telefonico/internet


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[striber]

Originariamente inviato da Bigbey

@Francesco_94: Entro 2-3 settimane più o meno. Te ne accorgerai perchè la linea Wind non funzionerà più (riceverai anche un sms da parte di Tiscali di linea attivata, ma te ne accorgerai prima appunto per la situazione di cui sopra). Solo e soltanto a linea Wind non più funzionante, collegherai il modem Tiscali e gli lascerai scaricare la configurazione senza toccarlo.

Una volta staccato l'operatore di provenienza, si resta molto senza linea?

[FrancoPe]

Originariamente inviato da net83it

fai tutto online dietro invito di qualcuno e ti prendi pure 30 euro di sconto una tantum con l'iniziativa presenta un amico

purtroppo non conosco nessuno. ma mi è già sufficiente mandare a diciamo a c... stendere vodafone..!

[Bigbey]

@striber: Se si è Vula Tiscali>Vula Fastweb>Armadio Tim, si potrebbe avere il guasto di mancata configurazione, che viene risolto entro 10-12 giorni. Se si è su Vula Tiscali diretto>Armadio Tim o Tiscali>rete proprietaria SLU Fastweb e relativo armadio, non si avrà nemmeno 1 secondo di disservizio.

[cicciosub]

Qualcuno sa come stanno andando le problematiche vula tim- vula fastweb?
È dal 3 maggio che sono senza linea e gli operatori non fanno altro che aprire segnalazioni.

[pierpippo]

Originariamente inviato da Bigbey

@striber: Se si è Vula Tiscali>Vula Fastweb>Armadio Tim, si potrebbe avere il guasto di mancata configurazione, che viene risolto entro 10-12 giorni. Se si è su Vula Tiscali diretto>Armadio Tim o Tiscali>rete proprietaria SLU Fastweb e relativo armadio, non si avrà nemmeno 1 secondo di disservizio.

Nel mio caso e in quello di altri 9 miei conoscenti i disservizi continuano dal 11 marzo

[Bigbey]

@pierpippo: Casi rari dove purtroppo Fastweb si mette di traverso (fossi uno dei piani alti Tiscali, bastonerei economicamente Fastweb per tutti questi problemi). Nella maggiorparte delle Vula su Vula Fastweb, passati i 10-14 giorni di iniziale disservizio, essi viaggiano come un orologio svizzero al pari di un Vula diretto o di un cliente FTTC Tim.

@cicciosub: Superati i 10-12 giorni canonici di attesa, vai di fax o pec. Gli indirizzi sono rispettivamente:

Fax: 800910028

Pec: servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it

In entrambi i casi di fax e pec, dovrai allegare alla richiesta (scrivi 2 righe dove indichi i dati anagrafici del titolare linea, il codice cliente, il problema specifico, un recapito cellulare e una email per loro eventuali contatti e la firma in basso a destra del titolare linea), documento d'identità valido del titolare linea fronte/retro. Vedrai che risolverai.

[pierpippo]

Originariamente inviato da Bigbey

@pierpippo: Casi rari dove Fastweb si mette di traverso. Nella maggiorparte delle Vula su Vula Fastweb, passati i 10 giorni di iniziale disservizio, viaggiano come un orologio svizzero al pari di un Vula diretto o di un cliente FTTC Tim.

A me sembri un po' di parte
Io posso dire che tutti quelli che conosco, al passaggio vula Fastweb, hanno e continuano ad avere moltissimi problemi.

[Bigbey]

@pierpippo: Posso sembrarti quello che ti pare, sono in un altro gruppo dove seguiamo quotidianamente le attivazioni Vula su Vula e in generale di molti clienti Tiscali e succede esattamente come detto sopra...poi i disservizi ci potranno sempre essere (dipendenti da Fastweb se riguardano la configurazione) o da Tim se sta marcendo il rame esterno o si sta guastando la porta in armadio.

[pierpippo]

Originariamente inviato da Bigbey

@pierpippo: Posso sembrarti quello che ti pare, sono in un altro gruppo dove seguiamo quotidianamente le attivazioni Vula su Vula e in generale di molti clienti Tiscali e succede esattamente come detto sopra...poi i disservizi ci potranno sempre essere (dipendenti da Fastweb se riguardano la configurazione) o da Tim se sta marcendo il rame esterno o si sta guastando la porta in armadio.

Volevo solo dire che è inutile domadare al fornaio se il suo pane è buono. Bisogna chiederlo ai suoi clienti

[Bigbey]

@pierpippo: Io sono cliente Tiscali, dunque il pane Tiscali lo compro ogni bimestre il gruppo a cui partecipo non è infatti il mio. Torniamo in tema di FTTC Tiscali senza flame stupidi ed inutili e senza conoscere le persone, grazie

[Leonardello]

Io su infrastruttura FW dopo i primi 15gg di problemi, 8 senza servizi e 7 senza telefonate in entrata, ho risolto tutto, ora va benissimo senza nessuna disconnessione con aggancio 104,99/26

[SM1979]

Originariamente inviato da Kostanz77

piccolo OT, se collego il mio fritzbox 7530 ad una ciabatta APC secondo voi funge il segnale telefonico/internet


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Fungere funge, ma avrai dei valori un po' sballati rispetto al collegamento diretto e qualche mega in meno di aggancio in down.

[Kostanz77]

Originariamente inviato da SM1979

Fungere funge, ma avrai dei valori un po' sballati rispetto al collegamento diretto e qualche mega in meno di aggancio in down.

se perdo qualcosa non è un problema....ho sentito dire in giro che il 7530 è molto sensibile alle sovratensioni


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[realista]

appena fatta segnalazione del problema vula su vula mancata linea .... speriamo mi ricontattino entro i 7 gg per risolvere il problema