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Old 29-03-2021, 16:19   #1
clk2000
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Dispositivo USB sconosciuto

Ho un problemino con l'HTPC, ormai da mesi, che non riesco a risolvere nonostante abbia fatto tutto quanto consigliato in giro per il web.

In sostanza, come si può vedere dall'immagine, in Gestione Dispositivi si vede un dispositivo USB non riconosciuto, ed non ho idea di cosa sia. Ho provato a disinstallare tutti i dispositivi e riavviare, staccare e riattaccare materialmente tutti i cavetti, utilizzare delle app per la rilevazione dei driver obsoleti, ma il problema rimane. O meglio, mi viene segnalato questo problema ma in realtà non c'è nessuna periferica che non funzioni.

POtrei lasciar perdere, ma il dubbio mio è che possa esser un segnale di qualcosa di più serio per cui, prima che succeda qualcosa di irreparabile, tipo si rompa un hard disk esterno collegato via usb, mi rivolgo agli esperti informatici del forum con la speranza che riescano a capire cosa c'è che non va
https://ibb.co/Hg2G4YX
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Old 04-04-2021, 17:42   #2
19giorgio87
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L'Avatar di 19giorgio87
 
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ciao, per vedere cosa è clicca su dettagli, e poi dal menu a cascata clicca hardware ID. incolla il codice qui e vediamo cosa può essere
__________________
CPU: Ryzen 5 2600X MOBO: MSI B350 PC MATE VGA: RX 580 4GB RAM: 4*4 Gb Ballistix Sport LT DDR4 PSU: Thermaltake Smart RGB 500W SSD: Sabrent 512GB M.2 Nvme CASE: Sharkoon VG7-W A-RGB
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Old 04-04-2021, 18:44   #3
clk2000
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Ti allego un'immagine, grazie

https://imgbb.com/55yBtyz
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Old 04-04-2021, 20:51   #4
19giorgio87
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L'Avatar di 19giorgio87
 
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ciao, per capire che dispositivo è, c'è bisogno di sapere qual è il device ID. come questo



proprietà>dettagli>hardware ID
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Old 05-04-2021, 08:07   #5
clk2000
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https://ibb.co/jVFDJx4
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Old 05-04-2021, 19:54   #6
19giorgio87
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L'Avatar di 19giorgio87
 
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se ha una scheda madre recente con thunderbolt o USB-C ti consiglio di scaricare tutti gli ultimi drivers dal sito della casa madre. potrebbe essere una delle due cose.
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Old 06-04-2021, 09:50   #7
clk2000
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La mia mobo è una Asrock Z77 Extreme 6 https://www.asrock.com/mb/Intel/Z77%...6/index.it.asp
per cui non ho thunderbolt o USB-C
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Old 07-04-2021, 23:35   #8
19giorgio87
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L'Avatar di 19giorgio87
 
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allora può essere la firewire o la eSata
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Old 08-04-2021, 09:46   #9
clk2000
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In effetti il "colpevole" è la porta firewire. All'epoca acquistai questa mobo proprio per via della firewire, dovendoci collegare la scheda sat esterna Firedtv.

Con la chiusura della casa produttrice, la Digital Everywhere, terminò il supporto e fu quindi impossibile utilizzarla con Win10 ed inoltre Microsoft non ha mai prodotto, che io sappia, driver per le firewire sotto Win10.

Collegando infatti la scheda sat alla firewire, la stessa non veniva rilevata. Disinstallando però da pannello di controllo, scollegando materialmente la scheda ed infine riavviando il pc, finalmente il problema è scomparso. Evidentemente quando disinstallavo senza il device collegato, il processo non si completava.

Grazie per il supporto
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Old 08-04-2021, 11:52   #10
19giorgio87
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L'Avatar di 19giorgio87
 
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ottima notizia! buona giornata!
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Old 09-04-2021, 19:13   #11
clk2000
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Non ho parole!!! Ieri sera ho ricontrollato, ed il problema è ricomparso

Veramente non riesco a spiegarmelo. L'avevo testato per bene cliccando più volte su "rileva modifiche harware" e riavviando e per tutta la giornata è andata bene: ieri sera la brutta sorpresa.
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