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Old 25-03-2020, 14:03   #1
mutaforme
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Messaggi: 16
Wifi fa impazzire lo schermo del DELL 5530

Ciao a tutti. Per lavoro ho un notebook Dell 5530 Win10 relativamente recente che mi sta dando un problema strano da diverso tempo, e ora con lo smart working ne soffro ancora di più.
In pratica quando avvio il wifi lo schermo comincia a ballare pesantemente (flickering) e il computer diventa praticamente inutilizzabile. Ho provato in mille modi: update firmware Dell, update di tutto, disattivare una scheda video, cambiare rete wifi ecc ecc... nulla da fare. Il diagnostico della DELL non rileva nulla, device manager tutto ok. Disattivo il wifi e il problema sparisce.
In ufficio lavoro via ethernet e non ho il problema. Adesso sto navigando via usb dal cellulare e non ho il problema.
Tutto mi fa pensare che ci possa essere un problema hardware alla scheda wifi che disturba qualcosa. Che ne pensate?
Vi è mai capitato un problema simile?

Ultima modifica di mutaforme : 25-03-2020 alle 14:14.
mutaforme è offline  
Old 25-03-2020, 14:33   #2
Dumah Brazorf
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L'Avatar di Dumah Brazorf
 
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Città: Brescia provincia
Messaggi: 29003
Potresti provare a scambiare di porta le antenne sulla schedina wifi.
Se riesci a provare con un ubuntu live è meglio.
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Ultima modifica di Dumah Brazorf : 25-03-2020 alle 14:36.
Dumah Brazorf è offline  
Old 25-03-2020, 15:12   #3
mutaforme
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Iscritto dal: Dec 2010
Messaggi: 16
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Originariamente inviato da Dumah Brazorf Guarda i messaggi
Potresti provare a scambiare di porta le antenne sulla schedina wifi.
Se riesci a provare con un ubuntu live è meglio.

Grazie per la risposta però non ho capito cosa intendi. L'idea di provare Ubuntu Live comunque non è male, almeno posso escludere problemi o meno i problemi software. In condizioni normali avrai tagliato corto con un adattatore wifi usb da 5 euro, ma non ce l'ho a portata di mano...
mutaforme è offline  
Old 25-03-2020, 20:40   #4
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 19364
la live linux serve ad escludere del tutto un eventuale problema software/driver con windows

- se il fenomeno si ripresenta è sicuramente un problema hw
- se non si ripresenta è qualcosa legato a windows

ma considerando che nei portatili l'antenna del wifi solitamente segue la cornice del display è molto facile che il problema non sia risolvibile

comunque la scheda wifi del Dell offre una doppia connettività 2,4ghz/5ghz? può essere che in 5ghz la RF sia così importante da distrubare l'elettronica del display, magari switchando in 2,4ghz sparisce. Hai provato?

altra cosa, il ricevitore BT è acceso o spento? perchè magari wifi+bt = troppa interferenza RF, similmente prova a disabilitare il bluetooth


comunque sì, se alla fine non si risolve in alcun modo l'unica sarà quella di dotarsi di una pennetta wifi usb da tenere con un cavo ad una certa distanza dal dispaly

ciao ciao
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aled1974 è offline  
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