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29-11-2020, 21:38 | #1 |
Junior Member
Iscritto dal: Nov 2020
Messaggi: 1
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problema Whatsapp dopo backup con Wondershare
Ciao a tutti,
da qualche tempo il mio samsung j3 2017 mi dà memoria piena nonostante io abbia disinstallato quasi tutto. Forse per questo motivo non riuscivo a fare il backup di Whatsapp su google Drive. Ora ho ordinato un nuovo cellulare e quindi per non perdere i dati di whatsapp ho scaricato Wondershare mobile trans, e sono riuscita a fare un backup tramite PC. Ma qui sono iniziati i problemi. Inizialmente non mi sincronizzava più i contatti con la rubrica e su whatsapp vedevo solo i numeri di telefono. Smanettando ho sistemato questo problema...ma dopo poco ho cominciato a non riuscire più nè a ricevere nè ad inviare messaggi whatsapp. La connessione è funzionante, navigo tranquillamente su internet. Ho fatto vari tentativi e vari riavvii e per un po' ha ricominciato a funzionare...ma dopo un'oretta senza che io toccassi niente...di nuovo non funziona..non invia o riceve messaggi whatsapp. Cosa può essere successo? Come posso fare per farlo funzionare in attesa dell'arrivo del nuovo cellulare? Grazie |
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