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18-09-2018, 20:46 | #1 |
Junior Member
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Internet assente
Buonasera a tutti, premetto di essere poco esperta, cercherò di essere più “potabile” possibile. Il mio problema è questo:
Il mio router/modem telsey cpa-zn-e60t (Bt Italia) si è spento da un momento all’altro. Ho acquistato un altro router modem d-link ac750 dual bend, riesco a configurarlo ma non a configurare internet. Ho provato anche a mettere nuovamente il vecchio modem router telsey cpa-zn-e60t che si è acceso e agganciato alla rete internet per 30 secondi per poi spegnersi di nuovo. Ringrazio chiunque voglia illuminarmi Ho a disposizione per la configurazione iPhone 5 e tablet Samsung Francesca Ultima modifica di Francesca84000 : 18-09-2018 alle 20:50. Motivo: Aggiunta |
19-09-2018, 08:10 | #2 |
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Vai sul sito del tuo fornitore di connettività (con lo smartphone o il tablet) e segnati i parametri di connessione che dovrai poi inserire nel nuovo router, compresi, ovviamente, nome utente e password, che però dovresti già conoscere.
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19-09-2018, 10:11 | #3 |
Junior Member
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Grazie della risposta, sono questi i parametri ? Indirizzi DNS di BT Italia da configurare nelle risorse di rete del vostro O.S. (Sistema Operativo): Server DNS preferito /primario 212.17.192.217 Server DNS alternativo / secondario 212.17.192.45
Riguardo a username e password non ne ho la più pallida idea l’utenza è intestata ad una persona che non vive più con me più volte ho comunicato di chiudere l’utenza ma non l’ha mai fatto...🤔 ho la password per accedere alla rete può essere quella? Ma per l’username non saprei |
19-09-2018, 12:05 | #4 | |
Senior Member
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Quote:
Prova a contattare l'assistenza del fornitore di connettività spiegando la situazione, ma temo che l'unica cosa che ti diranno è quella di attivare una nuova utenza intestata a te (che, tra l'altro, sarebbe anche la cosa migliore da fare, probabilmente). |
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19-09-2018, 14:20 | #5 |
Junior Member
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Grazie mille per il tuo tempo
Francesca |
20-09-2018, 09:36 | #6 |
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Di nulla, figurati.
Aggiungo anche che No, quella è la password per accedere alla rete wireless creata dal router, ma la password per la connessione al provider è quasi sicuramente un'altra (e comunque non avendo il nome utente, non vai lontano). |
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