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Old 26-06-2019, 12:38   #1481
-TopGun-
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io posso dire di avere addirittura 2 numeri con kena, e in linea di massima mi trovo bene. ho anche una sim ho, e posso fare i confronti... a parte le limitazioni di velocità, si comportano entrambe come gli operatori madre. mantengo kena perchè a lavoro la tim in 4g + quella che prende meglio, tutti gli altri sono un pianto, o ti attacchi alla finestra o non hai rete manco per telefonare. ho avuto un disservizio pesante questa settimana, e l'ho segnalato via twitter, sono stai cortesi e gentili, ma prima di domani non potrò verificare se dalla segnalazione è scaturito qualche forma di intervento o miglioramento, posso solo osservare che il disservizio non ha fatto distinzione tra kena e operatore medre, cio+ tim... eravamo tutti insieme in 2g e tanti saluti...
L'unica differenza con Kena, rispetto al Tim, è che dove Tim ha difficoltà con il 2g ed il 3g,passa in Volte e tutto va alla grande.
Con Kena puoi chiamare solo in 2g/3g e se mancano sei isolato. Mi è successo lo scorso anno prima che Kena fornisse il 4g, non potevo chiamare e non avevo internet mentre Tim era ok.
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Old 26-06-2019, 12:47   #1482
unnilennium
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Veramente adesso il 4g kena lo ha, quindi problemi zero. Io parlavo di un problema nella mia zona, che spero sia temporaneo, perché prima problemi non ne avevo. E il 4g è sempre andato benissimo, da quando c'è, io kena senza 4g non l'avrei proprio considerata.

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Old 26-06-2019, 13:38   #1483
-TopGun-
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Veramente adesso il 4g kena lo ha, quindi problemi zero. Io parlavo di un problema nella mia zona, che spero sia temporaneo, perché prima problemi non ne avevo. E il 4g è sempre andato benissimo, da quando c'è, io kena senza 4g non l'avrei proprio considerata.

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Dicevo che Kena non chiama in 4g, per cui rispetto a Tim se ci sono problemi su 2g o3g sei fegato. Io l'ho avuta quando non aveva il 4g e non ho mai avuto alcun tipo di problema.
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Old 05-07-2019, 13:46   #1484
disodio
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Vorrei attivare una sim Kena da 6,99 e avrei bisogno della vs. consulenza per sapere se è possibile fare quanto segue.
Utilizzo come sim principale Coopvoce; attiverei una seconda sim Coopvoce (10 €) da usare successivamente per la portabilità su Kena con tariffa da 6,99.
E' fattibile? Ci sono limiti/problemi?
Grazie.....
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Old 05-07-2019, 16:14   #1485
Kena Mobile
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Vorrei attivare una sim Kena da 6,99 e avrei bisogno della vs. consulenza per sapere se è possibile fare quanto segue.
Utilizzo come sim principale Coopvoce; attiverei una seconda sim Coopvoce (10 €) da usare successivamente per la portabilità su Kena con tariffa da 6,99.
E' fattibile? Ci sono limiti/problemi?
Grazie.....

Ciao, ti confermiamo che è possibile effettuare la portabilità da Coopvoce a Kena attivando la nostra Kena 6,99 Limited Edition. Scoprila a questo link: kena.ly/699limited
Grazie, Ludovica
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Old 07-07-2019, 22:47   #1486
Antigen
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Ma a livello estero, KENA ora funziona bene oppure si rischia ancora di rimanere totalmente a piedi con il segnale?
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Old 08-07-2019, 10:25   #1487
RandoM X
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per mia moglie, abbiamo scelto fastweb...

se a qualcuno interessa, potrò fare una comparativa non appena l'attivano...
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Old 08-07-2019, 10:39   #1488
-TopGun-
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per mia moglie, abbiamo scelto fastweb...

se a qualcuno interessa, potrò fare una comparativa non appena l'attivano...
Magari. Grazie!

Fastweb ha il volte? Sapere se è previsto che Kena offra il volte a breve? Siccome nel 2021 è previsto lo spegnimento del 3g per fare spazio al 5g sarebbe un problema per noi di Kena.
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Old 08-07-2019, 10:51   #1489
RandoM X
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Magari. Grazie!

Fastweb ha il volte? Sapere se è previsto che Kena offra il volte a breve? Siccome nel 2021 è previsto lo spegnimento del 3g per fare spazio al 5g sarebbe un problema per noi di Kena.
ahia sul volte non so darti risposta ora...
cerco di informarmi perchè non era tra le cose che ci interessavano...

inoltre non sono certo che il telefono di mia moglie lo supporti...
dovrei informarmi anche su questo!

ti farò sapere anche se, in teoria, tra un anno fastweb potrebbe appoggiarsi a wind quindi varrebbe solo per ora...
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Old 08-07-2019, 10:53   #1490
cagnulein
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Magari. Grazie!

Fastweb ha il volte? Sapere se è previsto che Kena offra il volte a breve? Siccome nel 2021 è previsto lo spegnimento del 3g per fare spazio al 5g sarebbe un problema per noi di Kena.
e vai di fallback sul 2g!
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Old 08-07-2019, 10:55   #1491
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ahia sul volte non so darti risposta ora...
cerco di informarmi perchè non era tra le cose che ci interessavano...

inoltre non sono certo che il telefono di mia moglie lo supporti...
dovrei informarmi anche su questo!

ti farò sapere anche se, in teoria, tra un anno fastweb potrebbe appoggiarsi a wind quindi varrebbe solo per ora...
Wind? Spero con la fusione sia migliorata la rete. Io da utente wind non ebbi grossi problemi ma rispetto a Vodafone e Tim era nettamente inferiore. Un virtuale su wind non mi alletta.
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Old 08-07-2019, 10:57   #1492
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e vai di fallback sul 2g!
Si per carità. Però non è il massimo la qualità audio in 2g. Avendo un Cell che supporta il volte...
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Old 08-07-2019, 11:05   #1493
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Wind? Spero con la fusione sia migliorata la rete. Io da utente wind non ebbi grossi problemi ma rispetto a Vodafone e Tim era nettamente inferiore. Un virtuale su wind non mi alletta.
beh non è nulla di certo da quello che ho letto ma tra un anno circa scade il contratto attuale con tim e nel frattempo fastweb sta stringendo accordi per il 5g con wind, quindi, uno fa 2+2!

mia moglie ha wind ed è questa sceda che sta portando in fastweb!
in linea di massima, anche lei la vede come te e il cambio è dovuto alla migliore offerta dell'operatore giallo!
però è anche vero che la fusione 3 con wind sta portando miglioramenti tangibili...
insomma tra un anno, si vedrà!
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Old 11-07-2019, 18:33   #1494
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Hi appena ricevuto questo SMS.
voi?

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Su www.kenamobile.it trovi le nuove Condizioni Generali di Contratto valide dal 2/9/19, senza alcun impatto sui costi da te sostenuti. Dettagli su kena.ly/cgc
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Old 11-07-2019, 20:10   #1495
ogswan
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Hi appena ricevuto questo SMS.
voi?
Arrivato anche a me ora
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Old 12-07-2019, 11:15   #1496
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Hi appena ricevuto questo SMS.
voi?
si ricevuto anche io venerdì scorso...
me lo ero pure dimenticato!

p.s.: non mi sono dimenticato del paragone con fastweb mobile ma ci vorrà un poco prima che possa farlo...
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Old 12-07-2019, 23:16   #1497
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Messaggio partito per erroe. Scusate!
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Ultima modifica di -TopGun- : 12-07-2019 alle 23:18.
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Old 13-07-2019, 07:20   #1498
biometallo
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Non ho capito esattamente cosa comporti questa modifica al contratto, segnalo comunque questa pagina:

https://www.kenamobile.it/chi-siamo/...-di-contratto/

Di seguito gli articoli contrattuali delle Condizioni Generali di Contratto che verranno modificati.

3.1: SERVIZI OFFERTI
4.2: NUMERO TELEFONICO, SERVIZIO DI PORTABILITÀ DEL NUMERO (MNP), TRASFERIMENTO DEL CREDITO RESIDUO ESERVIZIO DI TRASPARENZATARIFFARIA;
6.1: CONDIZIONI ECONOMICHE E FRUIZIONE DEL SERVIZIO MOBILE;
10.3-4: USO PERSONALE E CORRETTO DELLA SIM – FAIR USE POLICY – CODICI DI SICUREZZA.


Mentre cercavo ho trovato questa news che potrebbe interessare:

Marco Sanza AD di Nòverca (Kena Mobile) in attesa del processo di integrazione dell’azienda in TIM
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Old 13-07-2019, 07:47   #1499
domthewizard
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Dicono che il trasferimento del credito in fase di portabilità avrà un costo superiore (2€ anzichè 1.50&euro e hanno messo il paletto del corretto utilizzo, si saranno accorti che molti usano la sim solo per i dati o per fare tantissime telefonate

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Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport...
Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore...
(cit.)
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Old 13-07-2019, 09:28   #1500
biometallo
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Dicono che il trasferimento del credito in fase di portabilità avrà un costo superiore (2€ anzichè 1.50&euro e hanno messo il paletto del corretto utilizzo, si saranno accorti che molti usano la sim solo per i dati o per fare tantissime telefonate
Intanto grazie... i 50cent in più non mi fanno ne caldo ne freddo, però questa cosa del "fair use" invece devo dire che mi preoccupa un po':

L’uso si considera personale quando rispetta tutti e tre, al contempo, i seguenti parametri:a) traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM non superiore a 250 minuti e/o 100 SMS;
b) traffico mensile uscente sviluppato per SIM non superiore a 2.000 minuti e/o 1.000 SMS;
c) rapporto tra traffico voce e SMS giornaliero uscente complessivo e traffico voce e SMS giornaliero entrante complessivo non superiore a 3. Noverca comunque si riserva la facoltà, qualora si verifichino fenomeni di traffico anomalo di sospendere precauzionalmente, in tutto o in parte, il Servizio Mobile, previo avviso al Cliente da rendersi nelle modalità più opportune


insomma i minuti ed sms illimitati in realtà sono 2000 minuti al mese di chiamate e 1000 sms... ma va beh, per il punto c invece spero serva solo ad evitare che la sim venga usata per fare telemarketing o spam via sms, che che poi ci si deva realmente metter li a studiare le proporzioni fra chiamate in entrata e chiamate in uscita.
biometallo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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