[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[domthewizard]

Originariamente inviato da red5goahead

A me hanno telefonato ieri per avvertirmi che mi avrebbero mandato il modem nuovo per la fibra (non ho richiesto nulla è un aggiornamento tecnico automatico..). Non ho ricevuto la email promessa quindi ho telefonato oggi ma mi hanno detto che la gigabit sarà attiva anche con il solo doppino in rame. Mi pare non vera come cosa ma a me è stata spacciata così che installando il nuovo modem (al posto dell'attuale Fritz!box da 100 Mbit a cui mi connetto a circa 92 mbit reali) avrei avuto il gigabit.
mah... ad occhio e croce mi sembra solo il passaggio ai 200 mbit della 35b...

esatto, il rame arriva max a 200 forse 300 mega, per la 1000 serve per forza la fibra. beh cmq è già tanto che te lo fanno in automatico

[red5goahead]

Originariamente inviato da domthewizard

esatto, il rame arriva max a 200 forse 300 mega, per la 1000 serve per forza la fibra. beh cmq è già tanto che te lo fanno in automatico

io sono distante circa 30-40 forse max. 50 mt. dal cabinet. comunque sembra assurdo che debba vendere il mio fritz e non abbiano previsto la g.fast con la quale sarebbe stato compatibile. Dici che a 300 mbit arrivo?
comunque poi sono connesso su vari dispositivi tramite powerline av1200 quindi la fibra non è che ne avrei usufruito davvero

[aquila123]

In alcuni post alcuni utenti nominano un tecnico che deve venire a casa per portare un nuovo cavo per la fibra. Io attualmente ho ADSL TIM. Ho verificato e potrei passare alla FTTS fastweb. Anche nel mio caso è previsto un tecnico che porti un cavo in casa oppure serve solo in caso di FTTH?

[DanyGE81]

In caso di fibra deve venire un tecnico a portare in casa il cavo, in caso di ftts, se con portabilità, commutano dall'armadio quindi stacchi il modem vecchio e attacchi quello nuovo, se invece fai un abbonamento da 0 ti portano un nuovo doppino di rame nel caso abbia già un abbonamento con altro gestore.

[domthewizard]

Originariamente inviato da aquila123

In alcuni post alcuni utenti nominano un tecnico che deve venire a casa per portare un nuovo cavo per la fibra. Io attualmente ho ADSL TIM. Ho verificato e potrei passare alla FTTS fastweb. Anche nel mio caso è previsto un tecnico che porti un cavo in casa oppure serve solo in caso di FTTH?

Originariamente inviato da DanyGE81

In caso di fibra deve venire un tecnico a portare in casa il cavo, in caso di ftts, se con portabilità, commutano dall'armadio quindi stacchi il modem vecchio e attacchi quello nuovo, se invece fai un abbonamento da 0 ti portano un nuovo doppino di rame nel caso abbia già un abbonamento con altro gestore.

No. Il cavo in rame per l'adsl è uguale a quello della fibra quindi in casa non deve venire nessuno, ma deve obbligatoriamente andare in armadio e spostare fisicamente il cavo dall'armadio standard all'onu. Se viene in casa e monta il modem è solo per avere la sicurezza che il lavoro lo abbia svolto bene e non ci sono problemi, non per necessità.

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[Dj-Fedox]

Originariamente inviato da red5goahead

io sono distante circa 30-40 forse max. 50 mt. dal cabinet. comunque sembra assurdo che debba vendere il mio fritz e non abbiano previsto la g.fast con la quale sarebbe stato compatibile. Dici che a 300 mbit arrivo?
comunque poi sono connesso su vari dispositivi tramite powerline av1200 quindi la fibra non è che ne avrei usufruito davvero

Ma quali 300mega! La FTTC/FTTS(stessa cosa con nome diverso),ha profili fino a 200mega,quindi puoi avercela pure di fianco al pc la cabina ma oltre non vai.

Originariamente inviato da aquila123

In alcuni post alcuni utenti nominano un tecnico che deve venire a casa per portare un nuovo cavo per la fibra. Io attualmente ho ADSL TIM. Ho verificato e potrei passare alla FTTS fastweb. Anche nel mio caso è previsto un tecnico che porti un cavo in casa oppure serve solo in caso di FTTH?

Il tecnico viene quando richiedi una nuova linea e può tirarti o meno un nuovo cavo,in base alla situazione:
-tu richiedi esplicitamente un secondo cavo per questioni di comodità.
-il vecchio è occupato dalla tim e senza prova scritta(ricevuta di ritorno raccomandata) di disdetta in corso,il tecnico non pùo spostartelo nella cabina.
Se invece richiedi la migrazione,non viene nessuno.

Nota importante: La migrazione da tim(ma vale per qualsiasi gestore con il quale si ha un contratto con telefono),la puoi solo fare se scegli l'offerta con linea telefonica di fastweb.

Per evitare di rimanere senza internet per qualche giorno,hai 2 opzioni:
-Migrazione(tempistiche più lunghe ma ti permette anche di mantenere il tuo vecchio numero)
-Nuova linea,facendosi installare un secondo cavo(10-15gg e hai la connessione)

Originariamente inviato da tony720

Appena arrivato sms per confermare i dati, subito dopo mi arriva l’email per verificare i dati inseriti. Ora credo mi chiameranno per confermare il tutto? Giusto?

Hai cliccato sul link dell'sms o della mail?Devi confermarli tu.Ti chiameranno solo per fissare l'appuntamento con il tecnico(in caso di nuova linea)

[aquila123]

Grazie a tutti x le risposte. Stavo pensando di cambiare operatore visti i continui rincari di tim. Infostrada mi ispira poco soprattutto perchè scrivono chiaramente sul loro sito che si riservano di limitare la banda a loro piacimento. Fastweb anche se piu cara mi ispira più fiducia. La mia dustanza dall'armadio è di 453 mt e mi accontenterei di arrivare a 50mega di velocità.

[Cromwell]

Originariamente inviato da Dj-Fedox

E' dalla fine di marzo che ripropongono sempre la stessa offerta,ma può essere che si spingeranno oltre nel mese di giugno,proprio per sfruttare il mese dei recessi e guadagnare qualche cliente in più(come d'altronde hanno fatto nell'ultima settimana di marzo)

E infatti ecco la promo estate.
5€ in meno al mese e mi sembra di capire che dopo i primi 12 mesi il prezzo non aumenta... (salvo le solite modifiche unilaterali che ormai vanno di moda)

[domthewizard]

Originariamente inviato da Cromwell

E infatti ecco la promo estate.
5€ in meno al mese e mi sembra di capire che dopo i primi 12 mesi il prezzo non aumenta... (salvo le solite modifiche unilaterali che ormai vanno di moda)

[red5goahead]

Originariamente inviato da Dj-Fedox

Ma quali 300mega! La FTTC/FTTS(stessa cosa con nome diverso),ha profili fino a 200mega,quindi puoi avercela pure di fianco al pc la cabina ma oltre non vai

Vabbè , è sempre il doppio per lo stesso contatto e costo mese...
poi come detto con le powerline oltre i 200 mbit non ci andrei comunque...
e qualora dovesse arrivano la fibra dovrei spostare il cavetto in altra stanza
ma neanche quelli che usano la Wi-Fi d'altronde...

[bilbobaghins]

Originariamente inviato da Cromwell

E infatti ecco la promo estate.
5€ in meno al mese e mi sembra di capire che dopo i primi 12 mesi il prezzo non aumenta... (salvo le solite modifiche unilaterali che ormai vanno di moda)

se sono passato a fw il mese scorso lo prendo in quel posto?

[domthewizard]

Originariamente inviato da bilbobaghins

se sono passato a fw il mese scorso lo prendo in quel posto?

diciamo che il mese scorso abbiamo approfittato della promo "10€ al mese x 6 mesi" quindi il primo anno paghiamo quanto con questa promozione qui, poi fastweb si vanta di trattare i vecchi clienti come i nuovi quindi tra un anno (o forse anche meno se esce qualche nuova promo) potremo provare a chiedere l'adeguamento

[bilbobaghins]

Originariamente inviato da domthewizard

diciamo che il mese scorso abbiamo approfittato della promo "10€ al mese x 6 mesi" quindi il primo anno paghiamo quanto con questa promozione qui, poi fastweb si vanta di trattare i vecchi clienti come i nuovi quindi tra un anno (o forse anche meno se esce qualche nuova promo) potremo provare a chiedere l'adeguamento

speriamo

[banda_bassotti]

Originariamente inviato da bilbobaghins

se sono passato a fw il mese scorso lo prendo in quel posto?

...e pensa a me che mi hanno chiamato e concretizzato il contratto ieri....

[domthewizard]

Originariamente inviato da bilbobaghins

speriamo

altrimenti li minacciamo di passare ad un altro gestore

[Dj-Fedox]

Originariamente inviato da bilbobaghins

se sono passato a fw il mese scorso lo prendo in quel posto?

Pagherai il prezzo che c'era al momento della sottoscrizione,mi sembra ovvia come cosa.
Gli adeguamenti sicuramente ci saranno in futuro,ma verso l'alto.Gli sconti ce li danno sui denti!!!

[DanyGE81]

Originariamente inviato da banda_bassotti

...e pensa a me che mi hanno chiamato e concretizzato il contratto ieri....

Puoi sempre recedere

[roberto11700]

Argh ho letto anch'io la promo estate a 29,95 euro al mese. E pensare che ho fatto richiesta di passaggio il 23 maggio per clienti Sky con prezzo identico visto il contributo di attivazione di 1,95 euro

[tony720]

Hai cliccato sul link dell'sms o della mail?Devi confermarli tu.Ti chiameranno solo per fissare l'appuntamento con il tecnico(in caso di nuova linea)[/quote]

Si ho cliccato sul link e confermato il tutto. Ora aspetto la loro chiamata.

[Lollomix1969]

Da ottobre che aspettavo l'upgrade alla 200 mega, modem aggancia circa 135/25, subito doccia fredda... Ci dispiace lei è homepack e al momento non è possibile attivare la 200 mega causa bug di sistema..... Unica nota positiva è che mi portano la linea dai 67mega a 100 piena e circa 25 mega in upload, dicendomi di attendere appena possibile sarei stato upgradato.
A Marzo decido di togliere Sky e quindi diventare solo Fastweb.... Mi confermano che il 30/04 sarà chiuso Sky e quindi fine Homepack. Chiamo a fine aprile e mi confermano distacco e mi dicono di richiamare i primi di maggio che mi avrebbero rifatto una nuova offerta per recuperare i 10€ di sconto Sky, dico bene.... Chiamo i primi di maggio e mi dicono di richiamare dopo metà mese. Chiamo il 22, mi fanno una nuova offerta a 33€ compresa ultrafibra z sempre... Dico bene! Qui comincia l'Odissea.... Mi tolgono l'ultrafibra e mi portano la linea a 30/10 per trasformare la linea a Solo Fastweb... Ho chiamto 4/5 volte e parlato per 30/ 45 minuti a volta, ma senza riuscire a farmi riattivare l'opzione. Su carta l'hanno rimessa, ma all'atto pratico sto fermo a 30mega e non si sa quando mi lavoreraranno la pratica. Sono avvelenato.... Non ti caga nessuno.... Preso da rabbia ho cominciato a guardarmi in giro, sono tentato di passare a Tim 200 mega a 20€ per il primo anno.... Quasi quasi li saluto e me ne vado a Tim.... Le sorprese non finiscono qua.... Ieri mattina esco per andare a lavoro e trovo 3 furgoni a lavorare davanti casa... Stavano davanti al muro di casa mia e bucavano e passavano dei cavi... Mi fermo e chiedo: Ma che lavori sono? Signore le abbiamo portato la fibra ottica a casa! Nooooooo non ci credo! E bene si..... Ora vorrei sapere tra quanto sarà vendibile la fibra Ftth secondo voi? E chissà chi la venderà.... Non so che fare.... Voi che dite? Zona Roma Nord.

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