[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[satman]

Originariamente inviato da azi_muth

Pagavi 50 euro con vodafone al mese?

L'ultima fattura (8 settimane) è di 86,99, con il passaggio a bimestre mi hanno detto che sarebbe aumentato del 8,6% quindi avrei superato tranquillamente i 90 euro a bimestre.

[satman]

Originariamente inviato da dborello

Amici, sono deciso a passare da Vodafone a Tiscali però vorrei, s'è possibile sulla base della vs esperienza, che mi deste una mano per capirci meglio:

1) telefono a Tiscali e l'operatrice del servizio commerciale mi dice che se recedo con Vodafone per variazioni contrattuali, nel contempo che faccio il contratto con loro e chiedo il passaggio del mio numero, al 100% perderò il mio numero e che quindi conviene non fare recesso e lasciare fare a loro con il passaggio del numero.
2) telefono a Vodafone e l'operatrice mi dice che se faccio in contemporanea il recesso con Vodafone e il contratto con Tiscali e quindi il passaggio del numero manterrò al 100% il mio numero.

A parer vostro delle due qual'è la soluzione giusta?
Grazie

Ho appena fatto quello che tu vuoi fare e non ho perso il numero. Invia una raccomandata A/R a Vodafone scrivendo che chiedi il recesso con contestuale migrazione ad altro operatore per modifiche unilaterali del contratto. Chiama Tiscali e fai richiesta di migrazione verso di loro comunicandogli il tuo codice di migrazione che trovi sulla fattura Vodafone. Entro 3 settimane sei in Tiscali senza alcun fermo della connessione, il passaggio lo fanno di notte, devi solo sostituire la VS con il modem di Tiscali, una volta fatto il passaggio vai in un punto DHL convenzionato (trovi gli indirizzi sul sito Vodafone nella sezione che parla della restituzione della VS) porta la tua VS completa di alimentatori e cavi e se hai anche lo scatolo e consegnala, ti rilasceranno una ricevuta da conservare casomai Vodafone ti chiedesse di nuovo la restituzione. Saluti.

[satman]

Originariamente inviato da Bovirus

@dborello

Credo che per le richieste su Tiscali dovresti farle nel thread di Tiscali FTTC.

Hai dimenticato di dire se sei nei 24 mesi del contratto Vodafone o no.

Di solito si fa la disdetta nel sito Vodafone e poi si fa il passaggio al nuovo operatore.

Non c'entrano nulla i 24 mesi puoi farla anche se sei a meno di 24 mesi visto che hanno variato le condizioni contrattuali passando la fatturazione da 4 settimane ad 1 mese e quindi puoi recedere senza penali anche se sei cliente da 1 mese.

[dborello]

Originariamente inviato da satman

Ho appena fatto quello che tu vuoi fare e non ho perso il numero. Invia una raccomandata A/R a Vodafone scrivendo che chiedi il recesso con contestuale migrazione ad altro operatore per modifiche unilaterali del contratto. Chiama Tiscali e fai richiesta di migrazione verso di loro comunicandogli il tuo codice di migrazione che trovi sulla fattura Vodafone. Entro 3 settimane sei in Tiscali senza alcun fermo della connessione, il passaggio lo fanno di notte, devi solo sostituire la VS con il modem di Tiscali, una volta fatto il passaggio vai in un punto DHL convenzionato (trovi gli indirizzi sul sito Vodafone nella sezione che parla della restituzione della VS) porta la tua VS completa di alimentatori e cavi e se hai anche lo scatolo e consegnala, ti rilasceranno una ricevuta da conservare casomai Vodafone ti chiedesse di nuovo la restituzione. Saluti.

GRAZIEEEEEE!

[azi_muth]

Originariamente inviato da satman

L'ultima fattura (8 settimane) è di 86,99, con il passaggio a bimestre mi hanno detto che sarebbe aumentato del 8,6% quindi avrei superato tranquillamente i 90 euro a bimestre.

Hai fatto bene...
Io ne pago 50 a bimestre...che diventeranno 54, ma il modem non lo pago e sono vincolato solo per 24 mesi.
Con tiscali al momento non avrei benefici particolari.
Aspetto le prossime variazioni nella speranza di una liberalizzazione del modem. Tanto ce n'è almeno una l'anno...

Originariamente inviato da satman

Non c'entrano nulla i 24 mesi puoi farla anche se sei a meno di 24 mesi visto che hanno variato le condizioni contrattuali passando la fatturazione da 4 settimane ad 1 mese e quindi puoi recedere senza penali anche se sei cliente da 1 mese.

Se il costo di attivazione è zero sicuramente.
Sono meno convinto nel caso ci sia il costo di attivazione rateizzato.
Questo dovrebbe funzionare un po' come il modem. Di fatto è un costo che dovrebbe essere corrisposto al momento della sottoscrizione, ma ti viene concessa la rateizzazione...

[maxpa]

E’ da un po’ che la navigazione soprattutto di pomeriggio è lenta. Questa sera lo Speedtest segnava 0.3mb anziché i soliti 46.4.
Li ho chiamati e dopo alcune verifiche hanno detto che terranno monitorata la linea per 24 ore.
In questo momento sto viaggiando a 3mb.

[commandos[ita]]

Stanotte non so se è capitato a qualcun'altro, con la portante attiva non andava su la PPPOE nella station e quindi non otteneva l'indirizzo IP.
Stamattina hanno risolto e vedo che è cambiato qualcosa
prima al 4 5 e 6 hop c'erano dei nodi 10.176.x.x ora sono tutti e 3 83.224.x.x

C:\Users\Michele>tracert -d 8.8.8.8

Traccia instradamento verso 8.8.8.8 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 9 ms 9 ms 9 ms 93.67.252.1
4 15 ms 15 ms 15 ms 83.224.40.237
5 15 ms 15 ms 15 ms 83.224.40.238
6 24 ms 24 ms 24 ms 83.224.40.225
7 25 ms 35 ms 35 ms 85.205.14.101
8 25 ms 24 ms 24 ms 74.125.51.85
9 * * * Richiesta scaduta.
10 25 ms 24 ms 24 ms 108.170.233.147
11 24 ms 24 ms 24 ms 8.8.8.8

[salfazio]

Io non ci credo che paghi 50&euro; ogni bolletta
Lo scatto alla risposta lo hai?

[maxpa]

Oggi si viaggia a 3mb

[azi_muth]

Originariamente inviato da salfazio

Io non ci credo che paghi 50&euro; ogni bolletta
Lo scatto alla risposta lo hai?

No...ho l'iperfibra family. In origine era 30 euro al mese, senza costo di attivazione, modem gratis 35 euro dal secondo anno.

Poi per una serie di guasti poco dopo l'installazione ( non dovuti a vodafone ma al mancato intervento di Tim su un palo caduto ) mi hanno scontato un bimestre e mi hanno dato uno sconto supplementare di 5 euro a vita...
A maggio 2018 dovrebbe salire a 32,58 euro per mantenere il profilo a 100 mbps e l'aumento del canone mensile.
L'attuale offerta di Wind FTTC senza scatto + chiamate illimitate+invista viene 31,90. Sono solo 0,69 euro di di differenza, 8,28 nei prossimi 12 mesi....ma che sono già più che compensati dallo sconto che mi hanno già fatto di 50 eur per un bimestre. Per come sono messo non c'è molta differenza.
Penso valga la pena aspettare e vedere se escono fuori offerte senza modem incluso.

[satman]

Edit errore

[satman]

Originariamente inviato da maxpa

Oggi si viaggia a 3mb

Ho fatto appena in tempo a scappare da Vodafone allora!

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da satman

Ho fatto appena in tempo a scappare da Vodafone allora!

Probabile anche se quei post senza screen, senza dettagli hanno poco senso

[maxpa]

Spero si veda l’allegato

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da maxpa

Spero si veda l’allegato

Niente valori di linea, niente test via cavo, come facciamo?

Io una volta mi sono spaventato ad avere valori sotto i 10Mbit IN WIFI e appena mi sono collegato via cavo ho notato che era tutto OK e c'era un problema con il canale del Wifi.

[maxpa]

Sarà anche sbagliato ma le connessioni ethernet le uso solo per pc fisso, ps4, tv ecc. ma mai pe navigare in mobilità. Non potrei comunque collegare
via cavo iphone e ipad. Detto questo, se per un mese e oltre faccio speed test e ho sempre 46,5 circa e ad un certo punto scendo sotto i 10 o addirittura a 0,3 come ieri sera, allora qualcosa non va.
I canali li ho già testati sia in manuale che in auto e anche spegnere e riaccendere la station risolve per poco.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da maxpa

Sarà anche sbagliato ma le connessioni ethernet le uso solo per pc fisso, ps4, tv ecc. ma mai pe navigare in mobilità. Non potrei comunque collegare
via cavo iphone e ipad. Detto questo, se per un mese e oltre faccio speed test e ho sempre 46,5 circa e ad un certo punto scendo sotto i 10 o addirittura a 0,3 come ieri sera, allora qualcosa non va.
I canali li ho già testati sia in manuale che in auto e anche spegnere e riaccendere la station risolve per poco.

Io dico solo che se tu hai dei problemi dicendo poi che vai a 3Mbit, ma magari sul fisso vai a 50, il problema al 90% non é Vodafone e così crei dei commenti negativi inutili.
Testa altri dispositiviz seleziona gli stessi server, verifica la portante e i valori da 192.168.1.1 poi ne riparliamo.

[maxpa]

Adesso senza fare nulla sono tornato a 46,8mb.
La prossima volta, se riesco e se mi ricapita, farò i test in parallelo.

[satman]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Probabile anche se quei post senza screen, senza dettagli hanno poco senso

Quale scusa? A che post ti riferisci? Se lo speed test ti posto quello di stasera su un server a caso:
http://www.speedtest.net/result/7143659547.png
Se ti riferisci alla bolletta, devo cancellare i dati ovviamente prima di postarla.

[Metalgta]

Ragazzi ma questa storia che puoi recedere entro 30 giorni da quando ti arriva la fattura con relativo avviso è vera o no? Perché ieri chiamo al 190 per velocizzare la pratica di sostituzione della VSR (il wifi non funziona più come detto dal tecnico) e mi faccio dire se posso recedere; l'operatrice mi dice che la fattura con l'avviso mi è arrivata per email il 24 gennaio ed è troppo tardi.

Oggi mi chiama Fastweb per un'offerta, gli spiego che non posso recedere, ma insiste molto. Al che dico di risentirci domani in modo che posso richiamare Vodafone in merito; ebbene oggi l'operatore mi dice che si ha tempo fino al 4 Aprile per mandare la PEC di rescissione per modifiche contrattuali!

Ma a questo punto perché ieri quell'operatrice mi ha detto che sono fuori tempo? Chi ha ragione?


In tutto ciò ho capito che Fastweb è da evitare come la peste soprattutto per l'assistenza, TIM è cara, Infostrada fa traffico shaping come la Vodafone e Tiscali non arriva a casa mia....a sto punto forse rimango con i 36 euro mensili di VF