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24-01-2014, 15:11 | #141 |
Senior Member
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A dicembre ho chiesto il subentro ad infostrada per il cambio di intestazione della linea.. oggi è arrivata una bolletta (purtroppo ancora non ce l'ho davanti perchè l'hanno mandata al mio indirizzo di residenza) con periodo di fatturazione di 10 giorni circa e totale da pagare di 49,90 euro.. al 99% si tratta del subentro visto anche che il periodo di fatturazione coincide con il giorno in cui son diventato proprietario della linea..
Il problema è che il subentro costava 20 euro non 50! Qualcuno ne sa qualcosa? Edit: Ci sono 16 euro di bollettino che non avevo tenuto conto e 13 euro di canone absolute adsl che invece non mi spiego.. vabè.. Ultima modifica di curvanord : 24-01-2014 alle 16:50. |
26-01-2014, 00:43 | #142 |
Member
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Messaggi: 120
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Una curiosità: se mio zio ha una linea attiva con infostrada, lui chiude il contratto con loro, e ne attivo un altro io sulla stessa abitazione, posso riusufrire degli sconti?
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26-01-2014, 09:14 | #143 |
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30-01-2014, 12:46 | #144 |
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Città: Borore
Messaggi: 541
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Angosciante,non mi viene un altra espressione piu consona.
É da piu di 20 giorni che sto cercando di annullare la richiesta per passare a Telecom (solo online,non ho mandato il fax di conferma) per rifarla e scegliere "INTERNET PACK" invece di quella scelta precedentemente (TUTTO). Chiamato il 187 e dopo 30 minuti di coda ad ascoltare idiozie pseudo musicali,ho segnalato la pratica e mi hanno risposto che mi avrebbero contattato loro a breve per email,ovviamente nulla. Ho mandato solleciti anche tramite la pagina Facebook di Telecom (rispondono subito ai messaggi privati e hanno gia inoltrato svariati solleciti al 187).Nulla. Un muro di gomma di imbecillitá e cialtroneria diffusa.Niente di nuovo quindi,sempre la solita,infame Telecom. Ho provato anche ad inviare un fax di disdetta al 800.000.775 ma dai servizi gratuiti online (Faxalo e HelloFax) non riesco ad inviare nulla,l'email di conferma mi dice che non riescono ad inoltrare il fax. Tutto ció é grottesco...e ancora non sono nemmeno loro cliente!
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30-01-2014, 13:06 | #145 |
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A me in circa 15 giorni lavorativi hanno installato la linea e inviato l'internet pack. Per adesso sono abbastanza soddisfatto, velocità du connessione nei limiti della banda, spero a breve di provare l'opzione 10/1 mb per vedere dove arrivo.
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Do ut des
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30-01-2014, 13:15 | #146 |
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Città: Borore
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Sono riuscito ad inviare un fax con un altro servizio free (Faxator) e stavolta sembra sia stato consegnato correttamente!
Stiamo a vedere...
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01-02-2014, 09:43 | #147 |
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Scusate una domanda su Internet Pack.
Siccome evo fare un nuovo contratto adsl nella nuova casa, è possibile richiedere Internet pack di Telecomitalia contestualmente all eopzioni 20mb e internet play?
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01-02-2014, 09:46 | #148 |
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01-02-2014, 10:35 | #149 |
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L'opzione la chiedi dopo, al 187.
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Do ut des
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01-02-2014, 13:57 | #150 |
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E vabbhè e come si paga considerando che l'internet pack prevede l'esborso dell'intero pacchetto anticipatamente ?
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01-02-2014, 16:30 | #151 |
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Il primo mese è gratis poi ti arrivano i bollettini, come per le chiamate che effettui.
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Do ut des
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04-02-2014, 15:52 | #152 |
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Ottimo grazie delle info
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06-02-2014, 17:15 | #153 |
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Una domanda, ho questa situazione attualmente:
- Telecom contratto normale + la 7mega da 19,95€/mese - TeleTu che pago solo quanto chiamo Vorrei passare a "Tutto" di Telecom (quella da 44,90€/mese). Secondo voi potrei fare così, allora: Disdico del tutto Telecom e rimango solo con TeleTu a quel punto rientro in Telecom. - Quanto mi costerebbe uscire da telecom? - Il rientro in Telecom sarebbe gratis? - Potrei rientrare in Telecom subito (dopo qualche giorno)? - Attiverei "Tutto" di Telecom ed avrei 29€/mese per 1 anno giusto? Scusate le tante domanda e grazie in anticipo |
09-02-2014, 15:38 | #154 | |
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Quote:
- Il rientro in Telecom sarebbe gratis? Certo; online qualche volta c'e' anche l'extrasconto per il rientro in telecom di 100 euro. - Potrei rientrare in Telecom subito (dopo qualche giorno)? La richiesta puoi farla subito, ma riguardo distacco da teletu e attivazione di TUTTO credo che come minimo una settimana devi aspettare (e stare senza adsl). - Attiverei "Tutto" di Telecom ed avrei 29€/mese per 1 anno giusto? Si' |
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11-02-2014, 18:47 | #155 |
Member
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 62
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Approfitto della tua disponibilità e preparazione, e ti chiedo, vorrei fare cosi:
- rimango in telecom - passo dalla flat 7mega alla adsl a consumo (internet pack casa é attivabile solo se si viene da adsl a consumo (alice free mi pare) o da night&weekend) - attivo internet pack casa (269€ per 12 mesi) DAL secondo anno sarebbero 540€ circa e avevo pensato: - posso disattivarlo senza costi giusto? (sul sito dice che devo rimanere per 12mesi io disattiverei a 12mesi e 1gg) ALTRA DOMANDA mi conviene passare dalla flat 7mega ad Alice free (a consumo) che costa 28€ e spicci o passare a night&weekend? |
13-02-2014, 08:54 | #156 |
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Il 10 ho sottoscritto online l'offerta TUTTO per i nuovi clienti 29€ per 6 mesi, compresa linea telefonica, chiamate etc...
Più o meno i tempi per l'attivazione sono lunghi ? Che poi non ho capito se sarà un tecnico a venire a casa, o in qualche modo visto che precedentemente i signori che ci abitavano prima aveno la linea, faranno tutto in remoto ?
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13-02-2014, 10:08 | #157 | |
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13-02-2014, 10:14 | #158 | |
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Quote:
ovviamente al ivello amministrativo no, non ho nessun numero a casa, ho richiesto un nuovo numero.
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13-02-2014, 10:16 | #159 |
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13-02-2014, 10:57 | #160 |
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Almeno una email di conferma...
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