[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Che è venuto a fare allora? Lamentati con fw

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[danilo1051]

Originariamente inviato da picchio_75

Vi aggiorno, oggi hanno mandato un tecnico Telecom all'armadio di strada (quello telecom) mi ha staccato e con un dispositivo ha controllato i valori direttamente sulla porta. Sono esattamente quelli negoziati dal modem (quindi l'impianto è ok ma di questo ne ero certo) 26 in down e 7 in up in più manca la fonia. L'armadio fastweb nel tombino non l'ha proprio aperto perché dice che non è loro competenza. Secondo lui è configurata male la porta ma lui non ne sa nulla. Che mi aspetta ?
Grazie

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ma doveva sistemarti almeno il telefono!

spero che non hai firmato nulla

[picchio_75]

Originariamente inviato da danilo1051

ma doveva sistemarti almeno il telefono!

spero che non hai firmato nulla

No, non ho firmato nulla mo ha semplicemente detto che avrebbe segnalato ha fastweb che manca la fonia sulla porta e i valori di banda registrati. Immagino che o dovrà venire un altro tecnico per l'armadio nel tombino o che debbano fare qualcosa in centrale. Mi rode che tutta la prox settimana sono fuori e non potrò controllare. Spero solo che prendano coscienza che è un loro problema dalla centrale e nella tratta fino all'armadio che mi connette.

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[totocrista]

Dalla centrale all'armadio dubito. Dall'armadio a casa tua si.

Inviato dal mio u8800pro

[picchio_75]

Originariamente inviato da totocrista

Dalla centrale all'armadio dubito. Dall'armadio a casa tua si.

Inviato dal mio u8800pro

Cosa intendi ? Non capisco

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[totocrista]

Originariamente inviato da picchio_75

Cosa intendi ? Non capisco

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk

Dico che il problema dubito sia in centrale. O è un problema di configurazione software o qualcosa che non va nel tombino fastweb

Inviato dal mio u8800pro

[win_67]

Ciao a tutti, vorrei passare da Telecom a FW fibra.
La mia situazione è questa: FTTS ok VDSL
Per non farmi fregare avete qualche consigli da darmi, su collegamento, modem/router, procedure di passaggio etc, cose da dire al tecnico quando verrà etc.....
Grazie
Vincenzo

[danilo1051]

Originariamente inviato da win_67

Ciao a tutti, vorrei passare da Telecom a FW fibra.
La mia situazione è questa: FTTS ok VDSL
Per non farmi fregare avete qualche consigli da darmi, su collegamento, modem/router, procedure di passaggio etc, cose da dire al tecnico quando verrà etc.....
Grazie
Vincenzo

Se sia su AVT che sul sito normale ti da il messaggio "raggiunto dalla fibra" vai tranquillo. Devi avere l'accortezza di vedere se nel contratto è segnata la voce fibra o FTTS, in questo caso sono obbligati ad attivarti in fibra. Diffida se ti dicono entro sei mesi in fibra.

1) Non devi chiedere nulla in particolare, la fibra fastweb ha velocità 20/10, aggiungendo l'ultrafibra con 5€ al mese puoi raggiungere 100/10 (vedi la mia vdsl fw in firma )

2) Se richiedi la Jet ti forniscono un technicolor, la linea voce non è in voip quindi puoi spegnere anche il modem , il modem te lo danno in comodato d'uso gratuito ed è obbligatorio, in commercio sono pochissimi quelli per vdsl e non sono compatibili al 100%

3) Come canali di vendita evita callcenter o negozi multimarca, vai o in un centro fastweb che trovi sul loro sito ( http://www.rivenditori.fastweb.it/ ) oppure online (se fai online con il codice amico hai 50€ di sconto extra). Evita il pacchetto Sky&Fastweb perchè se un giorno vuoi disattivare uno dei due hai problemi (esperienza personale xD)
Sempre per esperienza personale se hai più prese telefoniche conviene tenerne solo una oppure riprogettare l'impianto e far passare le altre dalla prima, ne guadagnerai in velocità.

[anthropic_principle]

Originariamente inviato da danilo1051

2) Se richiedi la Jet ti forniscono un technicolor, la linea voce non è in voip quindi puoi spegnere anche il modem...

Ormai sono diversi mesi che forniscono più solo ADB... ma tanto la sostanza non cambia di molto.

[MauryK6]

Ciao a tutti,
volevo sapere se vi siete trovati in questa situazione e quanto tempo c'è voluto per attivarvi, fino a qualche giorno fa c'era scritto Dicembre, ora Novembre, ma sotto parla di 10 giorni. Chi ci capisce più nulla? Fino al civico 49 su AVT risultano collegati, io sono al 74, ma il cabinet risulta già cablato in Fibra e anche Telecom la fornisce. Oggi un tecnico mi ha detto che stanno attivando circa 50 utenze al giorno in FTTS.
Ho già il modem fiber ready ADB DV2200 perché di recente mi hanno passato da ADSL ad ADSL2+ nel tentativo di farmi andare più veloce, inutile, sono bloccato a 2 MEGA e l'upload è sceso da 1 MEGA a 0.5 MEGA! Una tristezza infinita. Navigo così da 10 anni e non ne posso più
PS: Sono di Genova Est, Sant'Eusebio

[danilo1051]

Se a qualcuno interessa,
finalmente hanno inserito il codice per attivare i 6mesi di sky online nella myfastpage

[firstlevel]

Originariamente inviato da danilo1051

Se a qualcuno interessa,
finalmente hanno inserito il codice per attivare i 6mesi di sky online nella myfastpage

In che punto si trova?

[danilo1051]

Originariamente inviato da firstlevel

In che punto si trova?

qui:
http://www.fastweb.it/myfastpage/

pagina diretta (non so se fa accedere):

http://www.fastweb.it/myfastpage/servizi/sky-online/

[fede27]

Oh bene, mi hanno alzato un minimo la portante, ora con la 57 lo Speedtest mi ha agganciato i 60M!





Che dite della linea?

Originariamente inviato da danilo1051

qui:
http://www.fastweb.it/myfastpage/

pagina diretta (non so se fa accedere):

http://www.fastweb.it/myfastpage/servizi/sky-online/

Nella mia MyFastPage non c'è nulla del genere. Un codice per avere 6 mesi di prova gratuita di SkyOnline??

[alexander91]

Ma con questi valori non dovrei agganciare una portante migliore? Il margine di rumore mi sembra abbastanza altino...



E poi un'altra domanda: quali sono le tempistiche di attivazione di ultrafibra? io aspetto già da ben due settimane...

[totocrista]

Originariamente inviato da alexander91

Ma con questi valori non dovrei agganciare una portante migliore? Il margine di rumore mi sembra abbastanza altino...



E poi un'altra domanda: quali sono le tempistiche di attivazione di ultrafibra? io aspetto già da ben due settimane...

È già a 6...

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[danilo1051]

Originariamente inviato da fede27

Nella mia MyFastPage non c'è nulla del genere. Un codice per avere 6 mesi di prova gratuita di SkyOnline??

Se hai attivato una Joy dovresti averlo.

Se hai attivato un'altra offerta, non ti tocca averlo

Comunque non è nulla di particolare. Di certo non lo rinnovo.

[M for Matt]

Originariamente inviato da MauryK6

Ciao a tutti,
volevo sapere se vi siete trovati in questa situazione e quanto tempo c'è voluto per attivarvi, fino a qualche giorno fa c'era scritto Dicembre, ora Novembre, ma sotto parla di 10 giorni. Chi ci capisce più nulla? Fino al civico 49 su AVT risultano collegati, io sono al 74, ma il cabinet risulta già cablato in Fibra e anche Telecom la fornisce. Oggi un tecnico mi ha detto che stanno attivando circa 50 utenze al giorno in FTTS.
Ho già il modem fiber ready ADB DV2200 perché di recente mi hanno passato da ADSL ad ADSL2+ nel tentativo di farmi andare più veloce, inutile, sono bloccato a 2 MEGA e l'upload è sceso da 1 MEGA a 0.5 MEGA! Una tristezza infinita. Navigo così da 10 anni e non ne posso più
PS: Sono di Genova Est, Sant'Eusebio

/cut

Stessa tua identica situazione. Sono stato attivato in ADSL il 28/07. Su AVT il mio civico non sembra coperto, mentre da "Verifica copertura" sul sito di Fastweb sembro esserlo. La realtà è che il mio armadio è attivo (me l'ha confermato un tecnico di passaggio). Più che aspettare con pazienza, non so cosa potremmo fare.

[MauryK6]

Nessuno sa rispondermi? Grazie.

[MauryK6]

Originariamente inviato da M for Matt

Stessa tua identica situazione. Sono stato attivato in ADSL il 28/07. Su AVT il mio civico non sembra coperto, mentre da "Verifica copertura" sul sito di Fastweb sembro esserlo. La realtà è che il mio armadio è attivo (me l'ha confermato un tecnico di passaggio). Più che aspettare con pazienza, non so cosa potremmo fare.

Che due però