TomTom ONE XL

[alepeo]

Originariamente inviato da redbaron79

Io ho contattato il centro assistenza chiedendo se era possibile fare l'agg. delle mappe alla ver. 7.10 visto che il mio TomTom è equipaggiato con la 6.75 e mi hanno risposto che gratuitamente non è possibile....

Ti incollo la loro risposta:

Oggetto
Ho acquistato da circa 1 settimana un TomTom ONE XL IT. Mi sono accorto che l...

Thread di discussione
Risposta (Francesco B.) 12/24/2007 10:46 AM
Gentile sig.re Panuello,

La ringraziamo per aver contattato il Team di Assistenza Tecnica TomTom.

Le società leader di mercato nel settore dei dati per mappe con cui TomTom collabora stanno investendo una notevole quantità di tempo, risorse umane e tecnologia nell'aggiornamento dei dati delle mappe. Il compito di TomTom è quello di rendere tali dati compatibili con i propri dispositivi. Ci stiamo adoperando per mantenere i costi al livello più basso possibile nell'offrire le mappe ai nostri clienti.

I clienti che hanno acquistato un nuovo dispositivo dopo il 1º Luglio, hanno diritto ad un aggiornamento gratuito della mappa, se entro 30 giorni dalla data dell'acquisto è stata pubblicata una nuova versione della mappa rispetto a quella presente sul dispositivo.

Per consentirci di gestire la sua richiesta, le chiediamo cortesemente di inviare una prova di acquisto indicante la data dell'acquisto. Non appena la sua richiesta verrà confermata, riceverà una nuova mappa nel suo account.

Per l'invio del documento può utilizzare uno scanner, una fotocamera digitale o un fax. Di seguito vengono riportate istruzioni sull'invio del documento.

● Invio di un documento acquisito tramite scanner o di un'immagine digitale tramite il sito web ●

La preghiamo di non rispondere alla presente e-mail. Può inviare una risposta aggiornando questa richiesta sul sito web. Per effettuare tale operazione, segua le istruzioni riportate di seguito.

1. Faccia clic sul collegamento situato nella parte alta della presente e-mail
2. Se le viene richiesto di effettuare il login, inserisca il suo indirizzo e-mail e la sua password
3. Digiti il testo della sua risposta.
4. Se necessario, aggiunga documenti all'e-mail
5. Una volta allegati tutti i documenti, può inviare la richiesta aggiornata.

● Invio di un documento via fax ●

Fax: 0031.20.8501097

La preghiamo di inserire i seguenti elementi nel fax:

1. Oggetto: specifichi il motivo dell'invio del documento
2. Il suo nome
3. Il suo numero di telefono
4. Il numero della richiesta: 071223-000713
5. Il suo indirizzo e-mail: [email protected]
6. Il codice del prodotto
7. Il codice del dispositivo
8. Il numero di pagine del fax

La ringraziamo anticipatamente per la sua risposta.

Cordiali Saluti,

Il Team di Assistenza Tecnica TomTom
Cliente (Alessandro Panuello) 12/23/2007 12:33 PM
Ho acquistato da circa 1 settimana un TomTom ONE XL IT. Mi sono accorto che la versione della mappa è la 6.75 e non la 7.10.
Leggendo in vari forum mi è stato detto che ho diritto all'aggiornamento gratuito.
In attesa di un cortese cenno di risposta invio cordiali saluti.
Alessandro Panuello
Risposta automatica

[oedem]

Ciao a tutti,
oggi abbiamo regalato a mio nonno questo navigatore in versione europa ed ho provveduto all'installazione degli autovelox fissi perché non c'è + spazio per quelli mobili e tutor.

quando ho installato il software, mi ha fatto aggiornare tutto compreso il software stesso che ora non vede + il navigatore quando connesso.
visto che vorrei eliminare qualche voce in straniero per liberare spazio, come devo fare?

grazie a tutti

buon natale

[oedem]

ho risolto il problema passando nuovamente alla versione 1.4.5 del software

ora però ho un altro problemino che spero qualcuno mi risolvi: quando collego un cellulare al tomtom tramite bluetooth, non riesco ad accedere al navigatore perché il codice 0000 di sicurezza risulta non valido. invece sul navigatore mi dice di inserire proprio tale codice.

chi mi sa dire perché?

[vascovascotto]

Originariamente inviato da alepeo

Guarda qui:

http://www.poigps.com/modules.php?na...=viewforum&f=7

io ho il tomtom xl italia senza scheda nella confezione ma con solo la mappa preinstallata nel tomtom stesso...

se volessi prendere una scheda SD x caricarci sopra un'altra mappa posso poi inserire senza problemi questa scheda nel tomtom oppure mi andrebbe in conflitto con la mappa che ho preinstallata?!

e un'ultima cosa...
conosco il sito poigps...ma nel tomtom xl non so come inserire i poi...
si possono inserire anche sulla mappa preinstallata o solo nella scheda sd?!
e nel caso dove andrebbero inseriti?!

AIUTATEMI CHE SONO IN DIFFICOLTA'...
GRAZIE MILLE A TUTTI!!!
CIAO

[merkutio]

Originariamente inviato da vascovascotto

io ho il tomtom xl italia senza scheda nella confezione ma con solo la mappa preinstallata nel tomtom stesso...

se volessi prendere una scheda SD x caricarci sopra un'altra mappa posso poi inserire senza problemi questa scheda nel tomtom oppure mi andrebbe in conflitto con la mappa che ho preinstallata?!

e un'ultima cosa...
conosco il sito poigps...ma nel tomtom xl non so come inserire i poi...
si possono inserire anche sulla mappa preinstallata o solo nella scheda sd?!
e nel caso dove andrebbero inseriti?!

AIUTATEMI CHE SONO IN DIFFICOLTA'...
GRAZIE MILLE A TUTTI!!!
CIAO

anche io sono nella stessa situazione
ho necessità di aggiornare la mappa ( a proposito come vedo la mia versione)
ed ho necessità di inseririe gli autovelox

help!!

[merkutio]

la mappa è
v710.1571

come metto gli autovelox?

[oedem]

Originariamente inviato da merkutio

la mappa è
v710.1571

come metto gli autovelox?

vai su questo sito http://www.poigps.com/index.php
ti registri e scarichi autovelox fissi, mobili e tutor.

colleghi il tomtom al pc ed inserisci i file (.bmp, .ogg e .ov2 se non erro) nella cartella western europe

ed il gioco è fatto

[merkutio]

Originariamente inviato da oedem

vai su questo sito http://www.poigps.com/index.php
ti registri e scarichi autovelox fissi, mobili e tutor.

colleghi il tomtom al pc ed inserisci i file (.bmp, .ogg e .ov2 se non erro) nella cartella western europe

ed il gioco è fatto

grazie innanzitutto

ho installato gli autovelox tramite tom tom home ma non mi compaiono nel satellitare, cosa sbaglio? devo aggiungere qualcosa o selezionare qualcosa?

[oedem]

Originariamente inviato da merkutio

grazie innanzitutto

ho installato gli autovelox tramite tom tom home ma non mi compaiono nel satellitare, cosa sbaglio? devo aggiungere qualcosa o selezionare qualcosa?

io non li ho messi tramite tomtom home bensì tramite risorse del computer perché il navigatore viene anche visto come hd removibile.
prova in questo modo e vedi se ti funziona

ma nei POI ti compaiono anche la scelta autovelox?

[merkutio]

Originariamente inviato da oedem

io non li ho messi tramite tomtom home bensì tramite risorse del computer perché il navigatore viene anche visto come hd removibile.
prova in questo modo e vedi se ti funziona

ma nei POI ti compaiono anche la scelta autovelox?

ho fatto copia incolla nella cartella italia e compaiono
la cosa strana è che sono in maggioranza quelli mobili , cmq in questi giorni testerò per bene. gli unici file da copiare erano .bmp e . ov2 non c'erano file .ogg. cmq funzionano

ho subito usato il dispositivo appena uscito dalla scatola e devo dire che mi ha convinto poco. scazzava le distanze e mi ha detto che ero arrivato quando dovevo ancora svoltare a sinistra e fare 50 metri.
adesso ho aggiornato il firmware alla ver. 7.162 e ha aggiornato anche gli hot fix per i satelliti. speriamo che la situazione sia migliorata. la mappa è la 7.10 fortunatamente.

[rottamefantastico]

ciao a tutti, ho avuto la brillante idea di aggiornare le mappe del mio tom tom one, ma adesso mi chiede il codice di attivazione..lo sono andato a recuperare sul sito www.ttcode.com. ma come lo vado ad inserire nel tom tom mi dice che il codice non è corretto. come faccio a farlo funzionare. grazie a tutti

[merkutio]

Originariamente inviato da rottamefantastico

ciao a tutti, ho avuto la brillante idea di aggiornare le mappe del mio tom tom one, ma adesso mi chiede il codice di attivazione..lo sono andato a recuperare sul sito www.ttcode.com. ma come lo vado ad inserire nel tom tom mi dice che il codice non è corretto. come faccio a farlo funzionare. grazie a tutti

hai provato ad inserire il codice che c'è nel cartoncino all'interno della confezione?

[rottamefantastico]

Originariamente inviato da merkutio

hai provato ad inserire il codice che c'è nel cartoncino all'interno della confezione?

quello del cartoncino è il codice prodotto a me serve il codice attivazione

[merkutio]

Originariamente inviato da rottamefantastico

quello del cartoncino è il codice prodotto a me serve il codice attivazione

c'è scritto espressamente di inserirlo quando si aggiorna la mappa

[rottamefantastico]

Originariamente inviato da merkutio

c'è scritto espressamente di inserirlo quando si aggiorna la mappa

come l'ho acceso è venuta la schermata con scritto che la mappa non è stata registrata e di immettere il codice d' attivazione, cm ho detto prima l'ho richiesto e come lo immetto mi dice che il codice non è valido.. è successo anche a te? se si come posso risolvere questo problema? devo comprare un altra mappa dell' italia?

[merkutio]

Originariamente inviato da rottamefantastico

come l'ho acceso è venuta la schermata con scritto che la mappa non è stata registrata e di immettere il codice d' attivazione, cm ho detto prima l'ho richiesto e come lo immetto mi dice che il codice non è valido.. è successo anche a te? se si come posso risolvere questo problema? devo comprare un altra mappa dell' italia?

io avevo già la mappa aggiornata
cmq se l'hai comprato da meno di un mese hai diritto ad un aggiornamento gratuito
pochi post più sopra c'è tutta la procedura

[veltosaar]

Ciao a tutti ho ricevuto per Natale un tom tom one xl. C'è qualche modo per inserire le mappe d'europa nel mio tom tom one xl italia?

Io ho la versione 7.130. Come faccio a sapere che è l'ultima versione?

Ho comprato questo benedetto Tomtom ma non c'è una SD. Evidentemente non serviva. Il mio tomtom one xl è una v1, v2 o v3 del software tomtom?

[littlemau]

Salve gente.
Ho il gingillo da agosto (pagato 399 € ).
Il funzionamento è buono...mi lagno solo della durata (praticamente va usato quasi sempre con il cavetto USB da macchina).

Qualcuno di voi magari possiede il caricabatteria da casa? Visto che l'attacco dell'alimentazione è un mini-USB, avrei bisogno di capire se è possibile utilizzare un qualsiasi caricabatterie (tipo cellulari, PDA o simili) con attacco mini-USB. Ho un caricabatterie della motorola di questo tipo (di un V1075): le specifiche in output sono 5V-850mA.
Teoricamente essendo in standard USB dovrebbero essere compatibili , giusto?

EDIT: il carica da auto della tomtom ha queste specifiche in output: 5V2A (che immagino significhino 5V-2000mA ).

Ritenete si possa parlare di "compatibilità"?

EDIT2: Qui un alimentatore non troppo "ufficiale" (e tuttofare) riporta specifiche ancora diverse: 4,5V-700mA.

[oedem]

io ho risolto comprando un trasformatore 220v con attacco usb, per intenderci una cosa come questo

http://www.mapasainformatica.com/cat...elettr_usb.jpg

10€ ed ho risolto tutti i problemi

[littlemau]

Ha delle "specifiche" stampigliate da qualche parte?

EDIT: Come non detto...già recuperate dal sito.

• Trasformatore da rete italiana a porta USB A
• Permette di alimentare qualsiasi periferica USB
• Input: 90-240VAC, 50/60Hz 500mA
• Output: 5V 500mA
• Certificato CE

Uhm...i 5V sembrano assodati. Per il resto l'output in mA penso renda conto della velocità con cui viene ricaricata la batteria.
Mi chiedo se sopporti tali differenze senza problemi.