Problemi con Alice - Pagina 3

removedrdsaduasdsasdtyasd7asdd1asd · 01-06-2006, 00:32

Ciao a tutti. A me è capitata la stessa cosa (abito nella provincia di Cagliari, nn riuscivo a connettermi), però verso le 14 è stato risolto. La cosa curiosa è che la velocità del modem invece di essere a 80kbps ora è a 1.5 mbps, però la velocità in download è sempre da 76/80kbyte al secondo (cioè 640kbps). Boh!!!

lnessuno · 01-06-2006, 10:43

ieri ho chiamato il 187... mi hanno risolto il problema delle disconnessioni

o meglio, la chiamata è chiusa, ma il problema rimane...

anti · 01-06-2006, 12:08

sempre meglio di me.........è una settimana che non ho la linea telefonica chiamate al 187 a gò gò alla fine arriva un tecnico e mi riattiva la linea..solo telefonica però.......x l'adsl LUI non ce ne capisce io son via x lavoro e allora che fà? prova a mettere il cavo telefonico nella pota LAN..........

e mi dice al cell...........o è il router o la stampante........io gli rispondo dal cell..ma scusa se il router e il pc sono spenti come fai a vedere se c'è l'adsl???????????........il gorno dopo arriva il"tecnico" x l'ADSL...........rimette a posto e al cell mi conferma il tutto e se ne và.arrivo a casa la sera attacco e.........40kbit in down e 643 in up!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!mò son a casa in attesa del prossimo tecnico con la mazza da baseball in mano...............

marcus58 · 01-06-2006, 13:10

Anche stanotte (dall'una circa) sono cominciati gli errori DNS (la portante c'era). Navigazione dapprima lenta, poi le pagine che si aprivano a tratti.
Il mio monitor upload-download quasi sempre a zero, ogni tanto qualche secondo di attività, poi di nuovo a zero. Stamattina al risveglio stessa situazione, per cui immagino sia durata tutta la notte. Poi ha lentamente ripreso. Secondo me alla Telecom stanno facendo qualche pasticcio grosso a danno di moltissimi utenti (noi siamo una goccia ........). E' vergognoso che non ammettano i problemi pubblicamente scusandosi con l'utenza.
Ma noi potremmo essere una forza "devastante" contro di loro.
Apriamo discussioni in tutte le sedi possibili !

Io rinuncio addirittura a fare i reclami, tanto basta leggere più sopra per capire come va a finire ............

brucewillis71 · 02-06-2006, 09:28

Premetto che ho Alice ADSL flat 640 da circa un mese e mezzo e sono contento se sento cosa c'è di ben peggio in giro oggigiorno, comunque anche a me è capitato in più occasioni di non potermi collegare a causa della manutenzione server che stavano facendo in Telecom.
Ho sempre chiamato il 187 e tutte le volte mi veniva confermato che era un problema generalizzato in tutta Italia, ci vuole un pò di pazienza mi diceva il tipo del call center e tutto si risistemerà.....sì, vabbè gli ho risposto io, capisco che possano pure anche lavorare ai server ma almeno avvisare noi poveri utenti con una mail all'indirizzo in vostro possesso di Alice no, eh ?!?!?!

Risposta del call center: ha ragione ma purtroppo non dipende da me !

Credo che come ha detto Marcus58 sia più costruttivo e "redditizio" per noi aprire discussioni sui malfunzionamenti attuali di Alice su più forum che telefonare al loro call center....se telefoni a loro è come parlare al vento !

ulisse66 · 03-06-2006, 09:08

ieri pomeriggio per l'ennesima volta alice adsl flat non mi funzionava. stranamente e-mule andava alla grande ma non riuscivo ad aprire le pagine web

come pure non riuscivo a collegarmi con yahoo messenger o msn messenger. dopo circa 2 ore ha ripreso a funzionare. mi sono stancato di chiamare il 187 che al max ti aprono una segnalazione guasti

a voi come va? mi pare che l'inconveniente si presenti sempre il sabato sera e la domenica

brucewillis71 · 03-06-2006, 09:13

Il sabato notte è quasi un'appuntamento che Alice non funzioni e tutto torna magicamente funzionare domenica mattina sul tardi....infatti sono curioso di vedere domattina come "funzionerà" !

Rossy77 · 03-06-2006, 09:16

mi consola non essere la sola..stamattina mi sono svegliata con msn che non va..yahoo pure e alcune pagine che si aprono e altre no!

johnf · 03-06-2006, 09:19

stesso problema anche per me con Alice adsl

ulisse66 · 03-06-2006, 09:24

ho alice da circa 4 anni, mai avuto problemi fino ad ora. miseriaccia ci deve essere un motivo!!!!!!

brucewillis71 · 03-06-2006, 09:33

Dipende molto anche dagli orari che uno usa Alice....sabato scorso ad esempio mi ero collegato nel pomeriggio e tutto funzionava a meraviglia poi verso le 19 ho provato a ricollegarmi e....ZAC, non andava più un piffero !

Ho dovuto aspettare domenica mattina....ovviamente al call center hanno candidamente ammesso che i problemi erano sparsi in tutta Italia....evviva la sincerità !!!!

neox21 · 03-06-2006, 10:12

stamattina alcuni siti li apre e altri no, e msn non va!

mpec82 · 03-06-2006, 11:55

io non riesco a fare il login al portale alice

ScreamingFlower · 03-06-2006, 12:11

Io mi sono collegata verso le 10.30 stamattina e mi funziona tutto, noto solo la lentezza nel raggiungere le pagine.

neox21 · 03-06-2006, 12:12

si da un po sembra tutto ok!...

ulisse66 · 03-06-2006, 12:49

quantomeno mi auguro che i temporanei "disservizi" di alice siano riconducibili ad un upgrade della linea. qualcosa di ufficiale (diverso da quello che raccontano al 187) in merito alle interruzioni del servizio?

hir79ole · 03-06-2006, 15:06

Quote:

Originariamente inviato da ulisse66

quantomeno mi auguro che i temporanei "disservizi" di alice siano riconducibili ad un upgrade della linea. qualcosa di ufficiale (diverso da quello che raccontano al 187) in merito alle interruzioni del servizio?

le interruzioni che avvengono in questo periodo sono causate da problemi di DNS telecozz.
Se notate per chi usa il mulo,quest'ultimo va,invece se provate a navigare o collegarvi a MSN non va nulla.
Questo problema è notissimo a quelli di telecozz,che per ora stanno mettendo delle pezze qua e la,ma non hanno ridsolto definitivamente il problema.

L'unica soluzione in questi casi è quella di provare ad inserire DNS alternativi manualmente e sperare nella buona sorte!

ulisse66 · 03-06-2006, 17:05

Quote:

Originariamente inviato da hir79ole

le interruzioni che avvengono in questo periodo sono causate da problemi di DNS telecozz.
Se notate per chi usa il mulo,quest'ultimo va,invece se provate a navigare o collegarvi a MSN non va nulla.
Questo problema è notissimo a quelli di telecozz,che per ora stanno mettendo delle pezze qua e la,ma non hanno ridsolto definitivamente il problema.

L'unica soluzione in questi casi è quella di provare ad inserire DNS alternativi manualmente e sperare nella buona sorte!

perdona l'ignoranza, potresti indicare quali DNS inserire e come inserirli manualmente?

hir79ole · 03-06-2006, 17:59

Quote:

Originariamente inviato da ulisse66

perdona l'ignoranza, potresti indicare quali DNS inserire e come inserirli manualmente?

Puoi provare con questi riportati in lista cge si riferiscono ai vari operatori:

Quote:

TIN
dns1.village.tin.it 195.14.96.135
dnsca2.tin.it 212.216.172.222
dnscache2.tin.it 212.216.172.162
dns2.tin.it 194.243.154.51
dnscache1.tin.it 212.216.172.62
dns1.fullcompany.telecomitalia.it 212.131.30.42
dnsca.tin.it 212.216.112.112
dnsca.tin.it 195.31.190.31
dns.tin.it 194.243.154.62

Interbusiness (Alice)
r-dns.interbusiness.it 151.99.125.1
dns2.interbusiness.it 151.99.125.3
dns.interbusiness.it 151.99.125.2
server-b.cs.interbusiness.it 151.99.250.2

Infostrada
ns2.libero.it 193.70.192.100
ns1.libero.it 195.210.91.100
cns-a.libero.it 193.70.192.25
cns-b.libero.it 193.70.152.25

Wind
dns.wind.it 212.245.255.2
dns2.wind.it 212.245.158.66
dns.inwind.it 212.141.53.123
dns2.wind.it 212.245.158.66

Tiscali
ns.tiscali.it 195.130.224.18
sns.tiscali.it 195.130.225.129

Public DNS
dns.nic.it 193.205.245.5
dns2.nic.it 193.205.245.8
nameserver.cnr.it 194.119.192.34

PS:io a volte ho usato i tin.it.Non so se gli altri vanno

ulisse66 · 03-06-2006, 21:35

se non erro devo settare manualmente i DNS sul protocollo internet TCP/IP giusto?
grazie

01-06-2006, 12:08	#43
anti Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Città: calvisà---(BS) Messaggi: 633	sempre meglio di me.........è una settimana che non ho la linea telefonica chiamate al 187 a gò gò alla fine arriva un tecnico e mi riattiva la linea..solo telefonica però.......x l'adsl LUI non ce ne capisce io son via x lavoro e allora che fà? prova a mettere il cavo telefonico nella pota LAN.......... e mi dice al cell...........o è il router o la stampante........io gli rispondo dal cell..ma scusa se il router e il pc sono spenti come fai a vedere se c'è l'adsl???????????........il gorno dopo arriva il"tecnico" x l'ADSL...........rimette a posto e al cell mi conferma il tutto e se ne và.arrivo a casa la sera attacco e.........40kbit in down e 643 in up!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!mò son a casa in attesa del prossimo tecnico con la mazza da baseball in mano............... __________________ mt 01 questa è LA MOTO!!

01-06-2006, 13:10	#44
marcus58 Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Messaggi: 3080	Anche stanotte (dall'una circa) sono cominciati gli errori DNS (la portante c'era). Navigazione dapprima lenta, poi le pagine che si aprivano a tratti. Il mio monitor upload-download quasi sempre a zero, ogni tanto qualche secondo di attività, poi di nuovo a zero. Stamattina al risveglio stessa situazione, per cui immagino sia durata tutta la notte. Poi ha lentamente ripreso. Secondo me alla Telecom stanno facendo qualche pasticcio grosso a danno di moltissimi utenti (noi siamo una goccia ........). E' vergognoso che non ammettano i problemi pubblicamente scusandosi con l'utenza. Ma noi potremmo essere una forza "devastante" contro di loro. Apriamo discussioni in tutte le sedi possibili ! Io rinuncio addirittura a fare i reclami, tanto basta leggere più sopra per capire come va a finire ............ Ultima modifica di marcus58 : 01-06-2006 alle 13:13.

02-06-2006, 09:28	#45
brucewillis71 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bologna Messaggi: 533	Premetto che ho Alice ADSL flat 640 da circa un mese e mezzo e sono contento se sento cosa c'è di ben peggio in giro oggigiorno, comunque anche a me è capitato in più occasioni di non potermi collegare a causa della manutenzione server che stavano facendo in Telecom. Ho sempre chiamato il 187 e tutte le volte mi veniva confermato che era un problema generalizzato in tutta Italia, ci vuole un pò di pazienza mi diceva il tipo del call center e tutto si risistemerà.....sì, vabbè gli ho risposto io, capisco che possano pure anche lavorare ai server ma almeno avvisare noi poveri utenti con una mail all'indirizzo in vostro possesso di Alice no, eh ?!?!?! Risposta del call center: ha ragione ma purtroppo non dipende da me ! Credo che come ha detto Marcus58 sia più costruttivo e "redditizio" per noi aprire discussioni sui malfunzionamenti attuali di Alice su più forum che telefonare al loro call center....se telefoni a loro è come parlare al vento ! __________________ Packard Bell X1052 - Processore Intel Core 2 Quad Q6600 (2400 Mhz) - Ram 3072 Mb - Hard Disk 500 GB - Scheda video NVidia GEF 8600GS Portatile Fujitsu Siemens M1439G

03-06-2006, 09:13	#47
brucewillis71 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bologna Messaggi: 533	Il sabato notte è quasi un'appuntamento che Alice non funzioni e tutto torna magicamente funzionare domenica mattina sul tardi....infatti sono curioso di vedere domattina come "funzionerà" ! __________________ Packard Bell X1052 - Processore Intel Core 2 Quad Q6600 (2400 Mhz) - Ram 3072 Mb - Hard Disk 500 GB - Scheda video NVidia GEF 8600GS Portatile Fujitsu Siemens M1439G

03-06-2006, 09:33	#51
brucewillis71 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Bologna Messaggi: 533	Dipende molto anche dagli orari che uno usa Alice....sabato scorso ad esempio mi ero collegato nel pomeriggio e tutto funzionava a meraviglia poi verso le 19 ho provato a ricollegarmi e....ZAC, non andava più un piffero ! Ho dovuto aspettare domenica mattina....ovviamente al call center hanno candidamente ammesso che i problemi erano sparsi in tutta Italia....evviva la sincerità !!!! __________________ Packard Bell X1052 - Processore Intel Core 2 Quad Q6600 (2400 Mhz) - Ram 3072 Mb - Hard Disk 500 GB - Scheda video NVidia GEF 8600GS Portatile Fujitsu Siemens M1439G

01-06-2006, 00:32	#41
removedrdsaduasdsasdtyasd7asdd1asd Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Messaggi: 923	Ciao a tutti. A me è capitata la stessa cosa (abito nella provincia di Cagliari, nn riuscivo a connettermi), però verso le 14 è stato risolto. La cosa curiosa è che la velocità del modem invece di essere a 80kbps ora è a 1.5 mbps, però la velocità in download è sempre da 76/80kbyte al secondo (cioè 640kbps). Boh!!!

01-06-2006, 10:43	#42
lnessuno Bannato Iscritto dal: Feb 2000 Città: The city of wasting disease Messaggi: 7389	ieri ho chiamato il 187... mi hanno risolto il problema delle disconnessioni o meglio, la chiamata è chiusa, ma il problema rimane...

03-06-2006, 09:08	#46
ulisse66 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 64	ieri pomeriggio per l'ennesima volta alice adsl flat non mi funzionava. stranamente e-mule andava alla grande ma non riuscivo ad aprire le pagine web come pure non riuscivo a collegarmi con yahoo messenger o msn messenger. dopo circa 2 ore ha ripreso a funzionare. mi sono stancato di chiamare il 187 che al max ti aprono una segnalazione guasti a voi come va? mi pare che l'inconveniente si presenti sempre il sabato sera e la domenica

03-06-2006, 09:16	#48
Rossy77 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Monza(come tanti qui) Messaggi: 1126	mi consola non essere la sola..stamattina mi sono svegliata con msn che non va..yahoo pure e alcune pagine che si aprono e altre no!

03-06-2006, 09:19	#49
johnf Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Roma Messaggi: 145	stesso problema anche per me con Alice adsl

03-06-2006, 09:24	#50
ulisse66 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 64	ho alice da circa 4 anni, mai avuto problemi fino ad ora. miseriaccia ci deve essere un motivo!!!!!!

03-06-2006, 10:12	#52
neox21 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Stornara (Foggia) Messaggi: 1176	stamattina alcuni siti li apre e altri no, e msn non va! __________________

03-06-2006, 11:55	#53
mpec82 Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: Trieste Messaggi: 2599	io non riesco a fare il login al portale alice __________________ MY PHOTOS

03-06-2006, 12:11	#54
ScreamingFlower Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Roma Messaggi: 3833	Io mi sono collegata verso le 10.30 stamattina e mi funziona tutto, noto solo la lentezza nel raggiungere le pagine. __________________ ● Notebook Acer AS5742G ● Xbox360 ●

03-06-2006, 12:12	#55
neox21 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Stornara (Foggia) Messaggi: 1176	si da un po sembra tutto ok!... __________________

03-06-2006, 12:49	#56
ulisse66 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 64	quantomeno mi auguro che i temporanei "disservizi" di alice siano riconducibili ad un upgrade della linea. qualcosa di ufficiale (diverso da quello che raccontano al 187) in merito alle interruzioni del servizio?

03-06-2006, 21:35	#60
ulisse66 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 64	se non erro devo settare manualmente i DNS sul protocollo internet TCP/IP giusto? grazie

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