pc infetto?

[Chill-Out]

Originariamente inviato da rosa39

ho fatto il ripristino originale ed è partito ..però mi sa che gli ho perso delle cose anche se i documenti sono salvi

Certo hai ripristinato alla configurazione originale, reinstalla subito il parco software di sicurezza dopodichè procedi con gli aggiornamenti SO

[wjmat]

hai usato l'utilità integrata nel portatile?
penso che abbia ripristinato i files
system, software, sam, security, default
in windows\system32\config

noi se se abbia creato dei backup di quelli precedenti

noi dovevamo backuppare il file software rovinato, ripristinare quello originale per poter avviare il pc, sistemare quello corrotto e rimetterlo al suo posto

cosa hai perso alla fine?

carica un nuovo log di hjt

[rosa39]

Originariamente inviato da wjmat

hai usato l'utilità integrata nel portatile?
penso che abbia ripristinato i files
system, software, sam, security, default
in windows\system32\config

noi se se abbia creato dei backup di quelli precedenti

noi dovevamo backuppare il file software rovinato, ripristinare quello originale per poter avviare il pc, sistemare quello corrotto e rimetterlo al suo posto

cosa hai perso alla fine?

carica un nuovo log di hjt

praticamente ho fatto un casino?si ho usato l'integrata del portatile
non so esattametne cosa è andato perso ho solo visto che ci sono delle cartelle vuole dove ci dovrebbero essere foto siccome mia figlia non c'è non posso saperlo con esatteza..io speroche erano quelle che ci sono in documenti...non posso installare nulla perchè il disco risulta pieno

[wjmat]

che significa pieno?
dammi l'errore giusto

[rosa39]

mi dice ..lospazio disponibile su disco no soddisfa i requisiti minimiprevisti.imopssibile continuare l'insatllazione

[wjmat]

Originariamente inviato da rosa39

mi dice ..lospazio disponibile su disco no soddisfa i requisiti minimiprevisti.imopssibile continuare l'insatllazione

quanto spazio hai libero sul disco?
questo errore lo da anche con hjt versione zip

[rosa39]

solo 788kb di spazio libero

[wjmat]

anche prima di questo problema immagino....
dai un occhio al trattamento che ho in firma e comincia a rimuovere i tool che non servono più
passata con atf e ccleaner e poi vedi tu cosa eliminare per fare spazio....

edit
prima avevi 6GB liberi...
"" = "C:"
"Type" = "Fixed"
"Free Bytes Available" = "6.47 GB"
"Total Number of Bytes" = "48.28 GB"
"Total Number of Free Bytes" = "6.47 GB"

[rosa39]

il problema è che mancano quasi tutti i programmi che erano installati prima e adesso non mi fa installare nulla ..ti allego il log di hjt

http://wikisend.com/download/572930/hijackthis.log

[rosa39]

ora ho capito perche il disco è pieno ho trovato la cartella backup con tutto qullo che c'era prima sul pc..cosa posso fare per rimettere tutto a posto

[wjmat]

il portatile è un hp vero? non ci sono info reletive all'utility che hai utilizzato?

[rosa39]

si è un'hp ..dove le dovrei trovare le info ..non sono una grande esperta spiegami meglio

[wjmat]

purtroppo i portatili non li ho mai sotto mano e non conosco queste utility...

prova a chiedere nella sezione windows, magari è roba conosciuta
http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=33
oppure aspetta le info di qualcun'altro