[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Ferdydurke]

Originariamente inviato da maxlaz

hai provato a verificare il tuo impianto?

io sono a circa 275m dall'armadio e con la 200M mi aggancio a 131/30

Quale tipo di verifica potrei fare? Suggerimenti?

[porfax]

Originariamente inviato da Ferdydurke

Grazie mille! :/ i tuoi dati mi sono stati preziosi per capire un po' la situazione. Credo che il tecnico avesse ragione. Nonostante il profilo 35b, le attenuazioni e la distanza dal cabinet (di circa 300m) dovrebbero essere le cause che mi portano a non superare i 100 in download. Possibile che fastweb venda un contratto ultrafibra 200 sapendo che non si potrà mai raggiungere una velocità oltre i 100? Per carità, 80 è comunque un ottimo risultato in down però pagando un servizio vorrei quantomeno chiarezza dall'operatore scelto e cosa mi sta erogando. Già il fatto che il router/modem xtream 35b non riporti il profilo mi sembra un modo per nascondere qualcosa...

Visti i valori che agganci in 35b, probabilmente hai molta diafonia o degrado sul doppino.
In ogni caso la banda minima garantita con fastweb è di 35mbit, indipendentemente dalla velocità massima che ti vendono, ma puoi stare tranquillo che se in 35b agganci 80, in 17a avresti agganciato circa la metà.

[porfax]

Originariamente inviato da Ferdydurke

Quale tipo di verifica potrei fare? Suggerimenti?

Puoi provare a collegarti alla prima presa che entra in casa, scollegando qualsiasi altro telefono o dispositivo.

[corsicali]

Originariamente inviato da corsicali

Per carità, niente complottismo.

A me però ha venduto una 100 che per una settimana è andata a 51(che mi sarebbero andati più che bene) per poi scendere di colpo a 29.

Dopodichè mi hanno detto che meglio di così non poteva andare.

Complottismo no ma scarsa attenzione per il cliente, che poi hanno perso in via definitiva, beh questo direi proprio di si.

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

La scarsa attenzione è la tua, è specificato sempre che la fttc è una connessione 'fino a'.

Anche la tua, di "attenzione", non mi pare granchè.

Per facilitarti le cose ho quotato di nuovo anche il mio intervento (così magari puoi rileggerlo con più "attenzione"...) dal quale si evince che i 51mbps ottenuti da Fastweb nei primi 7 giorni di connessione erano per me soddisfacenti dato che, fatto oramai assodato e verificato anche durante i precedenti due anni con VDSL TIM, questo valore rappresenta più o meno il massimo raggiungibile per la mia utenza per distanza dal cabinet, diafonia e condizioni del secondario in rame.

Quello che non ho potuto digerire, e che mi ha fatto disdire immediatamente il contratto con Fastweb, è il degrado subito a partire dall'ottavo giorno di connessione con download passato da 51Mbps a 29.9 ed upload addirittura da più di 20 a 9.9.

[Fidelio77]

Originariamente inviato da maxlaz

hai provato a verificare il tuo impianto?

io sono a circa 275m dall'armadio e con la 200M mi aggancio a 131/30

Con il 17a invece quanto agganciavi?

[imsims22]

curiosità?

ma se fastweb ha la fibra fftth in partner con tim perchè nonha copertura dove ora ce gia laftth tim?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da corsicali

Anche la tua, di "attenzione", non mi pare granchè.

Per facilitarti le cose ho quotato di nuovo anche il mio intervento (così magari puoi rileggerlo con più "attenzione"...) dal quale si evince che i 51mbps ottenuti da Fastweb nei primi 7 giorni di connessione erano per me soddisfacenti dato che, fatto oramai assodato e verificato anche durante i precedenti due anni con VDSL TIM, questo valore rappresenta più o meno il massimo raggiungibile per la mia utenza per distanza dal cabinet, diafonia e condizioni del secondario in rame.

Quello che non ho potuto digerire, e che mi ha fatto disdire immediatamente il contratto con Fastweb, è il degrado subito a partire dall'ottavo giorno di connessione con download passato da 51Mbps a 29.9 ed upload addirittura da più di 20 a 9.9.

Diafonia o guasto. Nel secondo caso, chiami fino a trovare un operatore che ti manda fuori un tecnico. Se fosse diafonia e non andassi sotto ai limiti del recesso gratuito non possono farci nulla.

[Ferdydurke]

Originariamente inviato da porfax

Puoi provare a collegarti alla prima presa che entra in casa, scollegando qualsiasi altro telefono o dispositivo.

Ah! No c'ho già provato. Mi sono attaccato alla presa dove il tecnico aveva fatto delle prove per l'attivazione della nuova linea. La velocità è la stessa

[corsicali]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Diafonia o guasto. Nel secondo caso, chiami fino a trovare un operatore che ti manda fuori un tecnico. Se fosse diafonia e non andassi sotto ai limiti del recesso gratuito non possono farci nulla.

Continui a non capire.

La diafonia, unitamente ai problemi introdotti dai 457 metri di linea in rame e dalle condizioni non ottimali del cavo stesso, c'è e c'è sempre stata costringendomi nella condizione già descritta dei 51Mbps in dw e 20 circa in up.

E' una situazione assodata e non c'è verso di rimediarla per cui l'ho accettata da anni.

Detto questo, dopo i primi 7 giorni con FW con quei valori, la performance della linea si è praticamente dimezzata; ovviamente ho aperto una segnalazione attraverso il FastwebHelp su Twitter e loro, dopo alcuni giorni di speedtest, hanno concordato che effettivamente un problema si era verificato ed hanno trasmesso la segnalazione al servizio tecnico.

Dopo altri due giorni i loro cervelloni mi hanno infine risposto che il problema esisteva ma che non sarebbero riusciti a risolverlo per cui me la sarei dovuta tenere così, da qui l'immediata disdetta per tornare con TIM.

[hispanico957]

Volevo chiedervi un consiglio...attualmente ho Telecom Fibra 100mb e come download viaggio a circa 90 e upload a 20.
Mi ha chiamato FastWeb proponendomi la fastweb 200mb che da me arriva.
Come costo sarebbe ben più bassa di telecom che ora dopo 2 anni pago 39 euro al mese.
Che mi dite, conviene oppure lascio stare ?
Mi interessa sopratutto la qualità della linea: avere ping bassi e un download corposo.
Grazie

Hispa

[porfax]

Originariamente inviato da hispanico957

VOlevo chiedervi un consiglio...attualmente ho Telecom Fibra 100mb e come download viaggio a circa 90 e upload a 20. Mi hanno chiamato proponendomi la fastweb 200mb che da me arriva.
COme costo sarebbe ben più bassa di telecom che ora dopo 2 anni pagmo 39 euro al mese.
Che mi dite ? Conviene oppure lascio stare ?
Mi interessa sopratutto avere ping bassi e un download corposo.
Grazie

Hispa

In linea di massima nel passaggio dal 17a al 35b ci si guadagna se la distanza dal cabinet è breve.
E a giudicare dalle velocità che agganci adesso, si tratta del tuo caso, per cui ti puoi aspettare, con fastweb a 200mbit, di agganciare quasi il massimo.

[hispanico957]

Originariamente inviato da porfax

In linea di massima nel passaggio dal 17a al 35b ci si guadagna se la distanza dal cabinet è breve.
E a giudicare dalle velocità che agganci adesso, si tratta del tuo caso, per cui ti puoi aspettare, con fastweb a 200mbit, di agganciare quasi il massimo.

Dal cabinet Telecom disto forse 100 mt e a parte di pagare meno, non vorrei poi avere problemi con lo streaming, di cui ho letto fastweb è abbastanza famosa in senso negativo.
Grazie ancora

Hispa

[porfax]

Io ce l'ho da quasi un anno, nessun problema per quel che mi riguarda con nessun servizio streaming.

[Fidelio77]

Ciao,
per curiosità x chi vuole rispondere....dal passaggio dal 17a al 35b quanto avete guadagnato?

[maxlaz]

Originariamente inviato da Fidelio77

Con il 17a invece quanto agganciavi?

Sono passato da infostrada (adsl) a FW direttamente a 200M. Il test sul sito, tarato per la 100M, mi indicava una velocità stimata di 60/70M.

Con l'adsl 20M agganciavo circa 12M.

Più o meno la proporzione ci sta:

ADSL 20M ==> 12
VDSL 200M ==> 130

[porfax]

Originariamente inviato da Fidelio77

Ciao,
per curiosità x chi vuole rispondere....dal passaggio dal 17a al 35b quanto avete guadagnato?

Io sono passato da 50/55 a 110/115

[eros74]

Originariamente inviato da maxlaz

Sono passato da infostrada (adsl) a FW direttamente a 200M. Il test sul sito, tarato per la 100M, mi indicava una velocità stimata di 60/70M.

Con l'adsl 20M agganciavo circa 12M.

Più o meno la proporzione ci sta:

ADSL 20M ==> 12
VDSL 200M ==> 130

non puoi fare questo tipo di paragone
l'adsl parte dalla centrale
la vdsl dall'armadietto

[Niggo]

Ciao a tutti! Ho un contratto jet fatto l'anno scorso con l'opzione extra a pagamento per i 100mbit, c'e' modo di passare ai 200mbit (la mia abitazione e' coperta)? E' possibile con i contratti gia' in essere o solo per le nuove attivazioni?

grazie

[jackpa78]

Ciao a tutti, da stamattina dopo il temporale di ieri a Roma zona Gregorio Vii non c'è più linea, anche voi avete lo stesso problema?

[Skylake_]

Sarà saltato il differenziale del cabinet in seguito a un fulmine...
Comunque, prima di passare a Fastweb, un sacco di gente raccontava peste e corna sul ping e sullo streaming e vattellapesca. In realtà a più di un anno dall'attivazione posso dire di non aver mai avuto problemi, a parte i loro DNS che ogni tanto fanno pietà (ma io ho inserito i DNS di Google e ciaone). Giocando online sui server europei nessun problema, su quelli americani forse va un po' peggio di prima ma non saprei dire se siano i server a essere scarsi o l'instradamento.