[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[devil_mcry]

Originariamente inviato da giunas

Avrei potuto recederee posso farlo ancora entro 10 giorni, ma purtroppo posti nel cabinet non ce ne sono e mi hanno avvisato prima che sarei stato in adsl. Il problema è che mi aspettavo la portante di infostrada, così invece non è stato

ti manca troppo di portante, non credo che possano fare miracoli. se vuoi rimanere in fw chiedi di cambiare porta o altro e vedi se possono fare qualcosa... ma se ti rimane così recedi hai perso il 50%

[devil_mcry]

Originariamente inviato da thehole

bon..mi hanno confermato che uscirà una squadra in settimana.

Buona fortuna, a me la squadra che doveva venire dopo il primo tentativo era composta da un solo tizio

Comunque spero che riesci a risolvere, anche perchè è una situazione di merda

[thehole]

Originariamente inviato da devil_mcry

Buona fortuna, a me la squadra che doveva venire dopo il primo tentativo era composta da un solo tizio

Comunque spero che riesci a risolvere, anche perchè è una situazione di merda

ho diverse soluzioni da applicare
1) gli offro una banal mancia se ce la fa.
2) a questo giro stacco tutto dalla presa..in modo che pensino che la linea tiscali sia "libera" e alla peggio gli faccio usare quella. ( non posso disdirla ora per questioni di penali ..ma se non funziona..frega nulla )
3) passo ad aprile quando potrò disdire tiscali senza penali particolari.

[Maxel]

Originariamente inviato da giunas

Ragazzi, aiutatemi Oggi mi hanno attivato la linea fastweb ma in adsl visto la mancanza di posti nel cabinet. Mentre prima con infostrada avevo questi valori:

http://i58.tinypic.com/rk9bgx.png

http://i62.tinypic.com/dw9o3k.png

Ora ho questi o.o :

http://i62.tinypic.com/2dsebuv.png

L'attenuazione è passata di 19 a 35, ma mica mi sono spostato di casa Ho fatto una semplice migrazione.. Che devo fare? Richiedo un cambio coppia?

E' improbabile che un cambio coppia risolva la situazione, gli apparati sono diversi da quelli Infostrada con cui evidentemente avevi sinergia di chipset. Io andrei di recesso anticipato adottando una soluzione FTTC alternativa. Il fatto che Fastweb attivi in ADSL direttamente senza il consenso del cliente è inaccettabile.

Situazione analoga successe a me, dopo quasi 2 mesi di attesa in cui gli operatori del CC fornivano risposte evasive.

[Maxel]

Originariamente inviato da giunas

Ragazzi, aiutatemi Oggi mi hanno attivato la linea fastweb ma in adsl visto la mancanza di posti nel cabinet. Mentre prima con infostrada avevo questi valori:

http://i58.tinypic.com/rk9bgx.png

http://i62.tinypic.com/dw9o3k.png

Ora ho questi o.o :

http://i62.tinypic.com/2dsebuv.png

L'attenuazione è passata di 19 a 35, ma mica mi sono spostato di casa Ho fatto una semplice migrazione.. Che devo fare? Richiedo un cambio coppia?

E' improbabile che un cambio coppia risolva la situazione, gli apparati sono diversi da quelli Infostrada con cui evidentemente avevi sinergia di chipset (e linea con SNR a 9db con adaptive rate, invece dei 12db fixed rate di Fastweb). Io andrei di recesso anticipato adottando una soluzione FTTC alternativa. Il fatto che Fastweb attivi in ADSL direttamente senza il consenso del cliente è inaccettabile.

Situazione analoga successe a me, dopo quasi 2 mesi di attesa in cui gli operatori del CC fornivano risposte evasive.

[Blackskull182]

Ciao a tutti,

Il mio problema è il seguente, la mia via è coperta da FTTC Fastweb, tutta la mia via eccetto (ovviamente) il mio civico.

Sto cercando di capire su quale cabin è ubicata la mia coppia.
Il problema è che non riesco ad identificare nessun armadio, in strada, adiacente alla mia abitazione, eccetto una piccola cabina posta nel locale contatori del mio palazzo (di cui allego foto)...



È possibile che questo armadietto sia collegato direttamente in centrale?

Grazie!

[Reby92]

Originariamente inviato da Blackskull182

Ciao a tutti,

Il mio problema è il seguente, la mia via è coperta da FTTC Fastweb, tutta la mia via eccetto (ovviamente) il mio civico.

Sto cercando di capire su quale cabin è ubicata la mia coppia.
Il problema è che non riesco ad identificare nessun armadio, in strada, adiacente alla mia abitazione, eccetto una piccola cabina posta nel locale contatori del mio palazzo (di cui allego foto)...



È possibile che questo armadietto sia collegato direttamente in centrale?

Grazie!

Quello è per ftth

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

[totocrista]

Originariamente inviato da Reby92

Quello è per ftth

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

Non mi pare

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Reby92

Quello è per ftth

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

No, quella é la normale cassetta che dovresti avere nell'atrio del tuo condominio, sempre che tu abiti in un condominio.
Magari fosse FTTH

[Reby92]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

No, quella é la normale cassetta che dovresti avere nell'atrio del tuo condominio, sempre che tu abiti in un condominio.
Magari fosse FTTH

A milano avevo quella cassetta, da cui usciva la fibra.

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

[Blackskull182]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

No, quella é la normale cassetta che dovresti avere nell'atrio del tuo condominio, sempre che tu abiti in un condominio.

Non c'è modo di capire questa cassetta "condominiale" in quale cabin va a finire?

Grazie

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Blackskull182

Non c'è modo di capire questa cassetta "condominiale" in quale cabin va a finire?

Grazie

Be' in teoria il codice riportato sulla cassetta e' riportato anchesul cabinet. Potresti provare a vedere se a questo link http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...tura_Fttx.aspx
c'e' riportato il tuo numero.

[diabolikum]

Originariamente inviato da z3r0x81

Come mai?? Anche io sono un cliente storico di Fastweb e sono alquanto tentato di mandarli a cagare...

Perchè mi hanno inviato il modem Fibra (pieno centro di Bari) da quasi un anno e nessuna migrazione. Così ho fatto portabilità in Vodafone, ed anche questa bocciata. Alla fine li ho mandati a cagare, chiuso abbonamento ed installazione nuova linea. Pagavo 26€ mensili per adsl 6/1 e fonia verso fissi illimitata, ora ne pago 25€ per FTTC 100/20, chiamate illimitate verso fissi e mobili e sim dati aggiuntiva, ed un servizio clienti che ricorda quello degli albori di fastweb, non la porcheria degli ultimi anni (per giunta sto lottando da giorni per avere i dettagli per la spedizione del modem ed ancora nulla).

[Reby92]

Originariamente inviato da diabolikum

Perchè mi hanno inviato il modem Fibra (pieno centro di Bari) da quasi un anno e nessuna migrazione. Così ho fatto portabilità in Vodafone, ed anche questa bocciata. Alla fine li ho mandati a cagare, chiuso abbonamento ed installazione nuova linea. Pagavo 26€ mensili per adsl 6/1 e fonia verso fissi illimitata, ora ne pago 25€ per FTTC 100/20, chiamate illimitate verso fissi e mobili e sim dati aggiuntiva, ed un servizio clienti che ricorda quello degli albori di fastweb, non la porcheria degli ultimi anni (per giunta sto lottando da giorni per avere i dettagli per la spedizione del modem ed ancora nulla).

Quindi che provider hai?

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

[seesopento]

Originariamente inviato da Reby92

Quindi che provider hai?

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

l'unica ad offrire 100/20 è vodafone, quindi mi sa che ha attivato una nuova linea con loro

[diabolikum]

Originariamente inviato da Reby92

Quindi che provider hai?

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

Vodafone, si vede anche dallo speedtest in firma

[-valemax-]

ciao, con ADB DV2200 ho pc e stampante collegati su 2 porte ethernet.
Possibile che i due dipositivi non riescano a pingarsi?
Come conseguenza non riesco neanche a stampare.

Capitato anche a qualcuno di voi?

[Reby92]

Originariamente inviato da diabolikum

Vodafone, si vede anche dallo speedtest in firma

Come se si potessero vedere le firme cmnq ok

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

[diabolikum]

Originariamente inviato da Reby92

Come se si potessero vedere le firme cmnq ok

Inviato a ritmo di musica dal cinguettante Oneplus One

Da browser le firme si vedono perfettamente 😉

[Fen24]

Originariamente inviato da MX4

Hai una attenuazione di 2db in download che per l'ADSL2+ significa una distanza di 145 metri dalla "fonte" del rame quindi perfetta per l'FTTC.

Il problema è solo quello di cambiarti la modulazione da ADSL2+ a VDSL2 ma senza modem non avverrà.

L'unica altra possibilità è che tu sia collegato in rete rigida da centrale e quindi anche se sei vicinissimo, non possano attivarti la VDSL in quanto la centrale è di Telecom.

Non pensavo fossero cosi veloci
Arrivato il modem questa mattina
Collegato
Ora ho finalmente una 20/10 giusta!

In teoria il modem mi è stato inviato perchè ho attivato l'ultra fibra, quindi non so se poi man mano mi aumentano il profilo o no.
Nella my fastpage risulto ancora in 20/1 mentre nel modem: 10.496 / 59.874


In generale devo fare/sapere qualcosa? Spuntare qualche impostazione nel modem o fare altro?