[Thread Ufficiale] STEAM

[Altair[ITA]]

Originariamente inviato da ChioSa

Valve ha reso gratuito il gioco di carte collezionabili Artifact e contestualmente interrotto lo sviluppo

Praticamente le truffe delle 3 carte per strada sono cose più pulite e legali.

[razor820]

Segnalo si steam Black desert remastered totalmente gratis per un periodo limitato.
Peccato che anche i sottotitoli siano in inglese

[Therinai]

Domanda: ho ottenuto un refund tramite paypal di un gioco comprato su steam (il refund diretto via steam mi era stato negato perché ci ho giocato più di 2 ore), ora steam mi ha bloccato gli acquisti per 1 mese, un ban temporaneo insomma. Ma mi viene il dubbio: dopo questo periodo il ban sarà rimosso e la situazione tornerà alla normalità? Perché online leggo che qualcuno sostiene che ci possa essere un ban permanente se non do i soldi a gaben
Per la cronaca è la prima volta che chiedo un refund a steam.

[Max_R]

Originariamente inviato da Therinai

Domanda: ho ottenuto un refund tramite paypal di un gioco comprato su steam (il refund diretto via steam mi era stato negato perché ci ho giocato più di 2 ore), ora steam mi ha bloccato gli acquisti per 1 mese, un ban temporaneo insomma. Ma mi viene il dubbio: dopo questo periodo il ban sarà rimosso e la situazione tornerà alla normalità? Perché online leggo che qualcuno sostiene che ci possa essere un ban permanente se non do i soldi a gaben
Per la cronaca è la prima volta che chiedo un refund a steam.

Mai successo.. Di che si trattava, giusto per capire?

[roughnecks]

Originariamente inviato da Therinai

Domanda: ho ottenuto un refund tramite paypal di un gioco comprato su steam (il refund diretto via steam mi era stato negato perché ci ho giocato più di 2 ore), ora steam mi ha bloccato gli acquisti per 1 mese, un ban temporaneo insomma. Ma mi viene il dubbio: dopo questo periodo il ban sarà rimosso e la situazione tornerà alla normalità? Perché online leggo che qualcuno sostiene che ci possa essere un ban permanente se non do i soldi a gaben
Per la cronaca è la prima volta che chiedo un refund a steam.

E' probabile che te la prendi in quel posto se il rimborso l'hai chiesto al di fuori di Steam.

[fraussantin]

Originariamente inviato da Therinai

Domanda: ho ottenuto un refund tramite paypal di un gioco comprato su steam (il refund diretto via steam mi era stato negato perché ci ho giocato più di 2 ore), ora steam mi ha bloccato gli acquisti per 1 mese, un ban temporaneo insomma. Ma mi viene il dubbio: dopo questo periodo il ban sarà rimosso e la situazione tornerà alla normalità? Perché online leggo che qualcuno sostiene che ci possa essere un ban permanente se non do i soldi a gaben
Per la cronaca è la prima volta che chiedo un refund a steam.

cioè tu hai richiesto il rimborso a paypal e ti hanno marchiato come cattivo pagatore.

mmm il gioco è stato tolto dalla libreira? nel caso contatta il supporto e fattelo cancellare dicendogli il problema e scusandoti spiegando di non aver capito bene come funziona.

Originariamente inviato da roughnecks

E' probabile che te la prendi in quel posto se il rimborso l'hai chiesto al di fuori di Steam.

eh si ..


forse gli conviene giocare la carta dell'account clonato ..

[bubba99]

a questo punto raccontaci anche il resto, quanto costava questo gioco?

[Therinai]

Originariamente inviato da Max_R

Mai successo.. Di che si trattava, giusto per capire?

Di quella cagata di The Medium, che ad essere sincero ho preso pacchi peggiori, ma per una volta ho pensato di provare a recuperare i soldi.

Originariamente inviato da roughnecks

E' probabile che te la prendi in quel posto se il rimborso l'hai chiesto al di fuori di Steam.

Originariamente inviato da fraussantin

cioè tu hai richiesto il rimborso a paypal e ti hanno marchiato come cattivo pagatore.

mmm il gioco è stato tolto dalla libreira? nel caso contatta il supporto e fattelo cancellare dicendogli il problema e scusandoti spiegando di non aver capito bene come funziona.



eh si ..


forse gli conviene giocare la carta dell'account clonato ..

Il venditore è steam, cioé gioco comprato direttamente su steam, e già rimosso dalal libreria.
Ma dite che me la prendo in quel posto in base a quali fonti?
Steam per ora l'unico messaggio che mi ha comunicato è questo:



Quindi stando a questo messaggio l'account sarà ripristinato il 1 Aprile.
Però in effetti online su qualche forum c'è gente che parla di ban permamente se non annullo il chargeback.
Boh, non so cosa pensare, sinceramente non me ne frega molto dei 45€, ho deciso di chiedere il refund solo per una questione di principio.

[Therinai]

Originariamente inviato da bubba99

a questo punto raccontaci anche il resto, quanto costava questo gioco?

vedi post precedente: 45€

[razor820]

Praticamente hai scavalcato le regole imposte da steam, richiedendo il rimborso direttamente da PayPal.
Era il minimo che ti bloccassero il negozio per un mese

[Therinai]

Originariamente inviato da razor820

Praticamente hai scavalcato le regole imposte da steam, richiedendo il rimborso direttamente da PayPal.
Era il minimo che ti bloccassero il negozio per un mese

Eh, figa ma in 2 ore non era possibile rendersi conto di com'è effettivamente il gioco e dei problemi oggettivi che ha a livello di motore grafico.
Che poi ora che ci penso in effetti il problema si pone solo perché ho comprato il gioco direttamente su steam, se avessi preso la key da uno sconosciuto store online non avrei triggerato Gaben. Un motivo in più per comprare da shop brutti e loschi, che se mi bannano manco leggo la notifica per quel che me ne importa

[Max_R]

Ah.. Ora ho capito la dinamica..
Si bisogna seguire la procedura e se si ha superato i limiti consentiti tenersi il gioco

[bubba99]

Originariamente inviato da Therinai

Eh, figa ma in 2 ore non era possibile rendersi conto di com'è effettivamente il gioco e dei problemi oggettivi che ha a livello di motore grafico.
Che poi ora che ci penso in effetti il problema si pone solo perché ho comprato il gioco direttamente su steam, se avessi preso la key da uno sconosciuto store online non avrei triggerato Gaben. Un motivo in più per comprare da shop brutti e loschi, che se mi bannano manco leggo la notifica per quel che me ne importa

Io capisco, però se sai che ci sono 2 ore entro le quali poter richiedere rimborso, non è che chiederlo attraverso paypal perché avevi superato le 2 ore di cui prima, sia stata una grande idea. Qui tornerebbero utili le mai abbastanza apprezzate Demo.

[fraussantin]

Originariamente inviato da Therinai

Eh, figa ma in 2 ore non era possibile rendersi conto di com'è effettivamente il gioco e dei problemi oggettivi che ha a livello di motore grafico.

Che poi ora che ci penso in effetti il problema si pone solo perché ho comprato il gioco direttamente su steam, se avessi preso la key da uno sconosciuto store online non avrei triggerato Gaben. Un motivo in più per comprare da shop brutti e loschi, che se mi bannano manco leggo la notifica per quel che me ne importa

Se se tutto torna normale la prossima volta lo faccio anche io .

Ne ho prese di inculate con le 2 ore

[bubba99]

o comprarlo su GOG (se c'è)

[ulukaii]

E' il loro sistema di protezione nel caso in cui l'utente cerca di aggirare i paletti del sistema di refund di Valve, viene applicata una sospensione temporanea allo store (non si possono fare acquisti per tot tempo).

Se si chiede il refund di un gioco al di fuori della piattaforma (direttamente da PayPal in questo caso) e su questo gioco si sono accumulate più di 2 ore (parecchie più di 2 ore) compresi, achievements che ne attestano anche progressi avanzati, viene considerato come un modo per aggirare il refund offerto dalla piattaforma.

Nel pratico, si può ottenere il rimborso, ma come minimo lo store viene sospeso per un tot (mese in questo caso) e saranno anche allungati i tempi di drop (per le cartine). Sul ban permanente dello store, sinceramente non saprei, sul web si legge tutto e il contrario di tutto. Magari ci sono delle condizioni in cui questo può anche avvenire, esempio, account relativamente giovane, tanti refund richiesti (e ottenuti).

[Therinai]

Originariamente inviato da bubba99

o comprarlo su GOG (se c'è)

perché su gog puoi chiedere liberamente il refund dici?

[ulukaii]

Originariamente inviato da Therinai

perché su gog puoi chiedere liberamente il refund dici?

https://support.gog.com/hc/en-us/art...37?product=gog

[bubba99]

https://www.tomshw.it/videogioco/gog...tica-rimborsi/

[29Leonardo]

Che poi therinai non avendo tu mai chiesto refund in passato se non ci hai giocato molto oltre le 2 ore se mettevi che chiedevi il rimborso per motivi tecnici dicendo che ti crasha o gira male penso te lo avrebbero dato senza problemi.