ADSL # Infostrada # Absolute ADSL 8mb

[Spike79]

Grazie.

Se guardo dal sito TIM e inserisco il mio indirizzo (unico modo per controllare la copertura, visto che non c'è modo di inserire direttamente il numero telefonico, stranissimo), mi dice addirittura "Area non coperta da ADSL" !!

[Psyred]

Per TIM ti puoi rifare anche a Ovus, tanto i dati sono attinti dal db Telecom. Almeno per conoscere la disponibilità teorica, poi la vendibilità della 20 Mb è un altro discorso.

So che il loro strumento di verifica non è il massimo in effetti... magari è solo un problema temporaneo.

Per quanto riguarda Tiscali, Fastweb e Vodafone controllala sui rispettivi siti, anche loro possono coprire in ULL (e da Ovus non lo vedi).

[alex27riva]

Ciao a tutti, come faccio a fare la disdetta e ritornare in TIM?
Sta connessione lenta mi sta facendo impazzire... Non si può avere 0.58 megabit in download..

[Spike79]

Originariamente inviato da alex27riva

Ciao a tutti, come faccio a fare la disdetta e ritornare in TIM?
Sta connessione lenta mi sta facendo impazzire... Non si può avere 0.58 megabit in download..

Chiama il 187 o vai sul sito.

[alex27riva]

Originariamente inviato da Spike79

Chiama il 187 o vai sul sito.

Non è così semplice, serve il codice migrazione e non hanno molta voglia di darmelo..

[ThesSteve87]

Originariamente inviato da alex27riva

Non è così semplice, serve il codice migrazione e non hanno molta voglia di darmelo..

i codici di migrazione sono scritti nella bolletta, la puoi scaricare dall'area clienti

comunque se vuoi recedere senza costi prima dovresti inviare un reclamo scritto in cui lamenti il malfunzionamento della linea, dando loro un tot di tempo per ripristinare la linea o per dirti che non possono far nulla

[alex27riva]

Originariamente inviato da ThesSteve87

i codici di migrazione sono scritti nella bolletta, la puoi scaricare dall'area clienti

comunque se vuoi recedere senza costi prima dovresti inviare un reclamo scritto in cui lamenti il malfunzionamento della linea, dando loro un tot di tempo per ripristinare la linea o per dirti che non possono far nulla

Peccato che la bolletta è bimestrale e non posso ancora visualizzarla.
Ho chiamato il 155 per richiedere sto codice di migrazione ma mi hanno passato l'assistenza tecnica e hanno eseguito un reset di fabbrica del loro modem accedendo da remoto, la velocità di navigazione è praticamente rimasta invariata....

[AlNTzac]

Originariamente inviato da alex27riva

Peccato che la bolletta è bimestrale e non posso ancora visualizzarla.
..

ma il cod.migrazione mica cambia ogni 2 mesi, lo puoi vedere sull'ultima bolletta nella sezione Dettaglio Costi

[alex27riva]

Originariamente inviato da AlNTzac

ma il cod.migrazione mica cambia ogni 2 mesi, lo puoi vedere sull'ultima bolletta nella sezione Dettaglio Costi

Il problema è che non è ancora disponibile la bolletta...

[ThesSteve87]

Originariamente inviato da alex27riva

Il problema è che non è ancora disponibile la bolletta...

dopo circa un mese dall'allacciamento mandano la bolletta con le spese di attivazione, devi aspettare un po'

purtroppo il codice non è presente nemmeno nell'area clienti, devi tempestare il 155 di telefonate per fartelo dare. potresti anche mandare un fax di reclamo

[alex27riva]

Originariamente inviato da AlNTzac

mi dispiace dirtelo ma sei su centrale senza Dslam ethernet e quindi nel tuo caso questo Dslam restera' anche in futuro, nessun Eos Atm in arrivo, al momento non si conosce la data nella quale la centrale verra' aggiornata, la cosa sicura e' che sei connesso ad un apparato saturo configurato a 7mb che non sara' aggiornato a breve, e dato che questa situazione resta uguale con qualunque Olo mi sa' che se confermi che vuoi risparmiare ti conviene restare con Wind

Ho eseguito di nuovo il test di copertura con Ovus, la situazione è cambiata!
E' disponibile l'ETH, com'è possibile? Hanno "aggiornato" la centrale?


Link al vecchio post: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=2276

Nel frattempo sto facendo il passaggio a TIM con l'offerta smart casa 20 mega

[AlNTzac]

Originariamente inviato da alex27riva

Ho eseguito di nuovo il test di copertura con Ovus, la situazione è cambiata!
E' disponibile l'ETH, com'è possibile? Hanno "aggiornato" la centrale?

be' complimenti hanno upgradato la tua centrale alla 20mb e quindi attivando la Smart ti sposteranno sul nuovo Dslam eth da 20mb, controlla comunque tutte le varie opzioni della Smart per essere sicuro di scegliere (e pagare) esattamente quello che vuoi

[alex27riva]

Mi ha appena contattato TIM e mi ha comunicato che i codici di migrazione forniti da infostrada non sono validi per il rientro in TIM, e sono obbligato a cambiare numero, cosa devo fare?

[alex27riva]

Buone notizie, tra pochi giorni attiveranno la mia linea TIM

[Spike79]

da 3gg in tim,da una portante di 7k con infostrada con navigazione balbettante e ping ridicolo son passato a 5, poi 8, ieri 11 e oggi sale ancora. Viaggia benissimo e le pagine si aprono veloci e senza intoppi. Sono molto soddisfatto.

[alex27riva]

Sono passati 9 giorni e non è stata eseguita ancora la migrazione, loro hanno detto "10 giorni canonici dal 4 Dicembre", quindi spero che domani facciano tutto..

[alex27riva]

Ciao a tutti, ieri finalmente sono passato a TIM e finalmente ho una connessione decente, anzi, ottima.
Entro sul sito di Infostrada e vedo la fattura da pagare che è da 47.78€ (31€ di canone + 16€ di attivazione linea + iva) , la velocità dell'ADSL non ha mai superato i 2.1 Megabit come da contratto, quindi ho utilizzato il diritto di recesso entro 15 giorni.
Devo pagare lo stesso questa fattura?

[Bandit]

ragazzi ho anche io questo tipo di contratto, mi potete dire cosa posso abbinare come "mobile"?

sia per cellulare che per il pc?

[Brasilian]

Ragazzi sono un po' incazzatto con Infostrada avevo il profilo 8 mega ora me l'hanno ridotto a 2 mega e dicono non si può fare niente...come posso fare?
A 8 mega viaggiavo a 2,7 mb e non avevo disconnessioni....ora ho questi dati:


Velocità collegamento 1999 Kbps 381 Kbps
Line Attenuation 51.0 dB 34.1 dB
Noise Margin 9.1 dB 20.8 dB

Cosa posso fare non possono forzare un profilo se vogliono ?
Può essere che il mio cordless vecchiotto disturbi la linea?
Ho provato a staccarlo ma niente,impianto verificato nessun problema solo molto distante dalla centrale...

[Spike79]

Probabilmente ti han ridotto la banda per qualche disturbo che han rilevato, successe anche ai miei genitori senza motivo, ho sostituito il filtro ADSL (giusto per provare) e li ho richiamati minacciando di rescindere il contratto, alla fine dopo un mesetto di tira e molla, è tornato tutto come prima.