HP designjet 500 non utilizzabile su autocad 2009 - HELP URGENTE

teod · 03-11-2008, 13:24

Ho installato autocad 2009 su vista 64 bit, ma non riesco a stampare tramite il plotter HP desigjet 500 sia con il plotter collegato direttamente via usb, sia via rete con il plotter collegato ad un altro pc.
il plotter è installato correttamenete con i duoi driver e funziona con altri software solo che con autocad, quando vado a selezionarlo nella schermata di stampa non viene selezionato; se tentò di aggiungerlo come plotter direttamente da gestione plotter di autocad compare un errore del tipo "autodesk hardrive copy ha smesso di funzionare". Qualcuno ha qualche idea di cosa possa essere?

MARROELLO · 04-11-2008, 13:43

Davvero non mi è mai capitato.
Prova a chiedere a HP sono abbastanza disponibili TEL. 02 38591212
Ovviamente chiedi anche a Autodesk, hai l'assistenza gratuita , con il tuo software regolare.

Fammi sapere sono molto interessato !

teod · 04-11-2008, 15:29

Quote:

Originariamente inviato da MARROELLO

Davvero non mi è mai capitato.
Prova a chiedere a HP sono abbastanza disponibili TEL. 02 38591212
Ovviamente chiedi anche a Autodesk, hai l'assistenza gratuita , con il tuo software regolare.

Fammi sapere sono molto interessato !

Più HP che autodesk... la loro assistenza c'è sì e no.
Ciao

MARROELLO · 04-11-2008, 18:58

Quote:

Originariamente inviato da teod

Più HP che autodesk... la loro assistenza c'è sì e no.
Ciao

Verissimo, HP è più disponibile.

Però con tutto quello che costa Autocad io gli sfonderei le orecchie a forza di telefonate, questo è poco ma sicuro.

mauropnl · 25-12-2008, 10:56

tranquillo, non è niente di grave: basta che scarichi i driver dello stesso plotter, identico, però quello da 42 pollici

luidag · 16-01-2009, 16:44

Per Teod, ho il tuo stesso ploblema, plotter e cad uguale (solo lt) aiutami, come hai risolto (se hai risolto).

teod · 20-01-2009, 16:53

Dunque, ho risolto!!!

Ho eliminato il driver completamente, il che significa:
Chiudere autocad e altri software che potrebbero usare la porta della stampante

-pannello di controllo - stampanti

poi

- eliminare il plotter
- tasto dx su un qualsiasi punto bianco del pannello stampanti
- proprietà server - tab porte, eliminare la porta a cui è collegato il plotter (nel mio caso una porta di rete da me creata)
- sempre in proprietà server di stampa - tab Driver: eliminare completamente il pacchetto driver HP DesignJet 500
- ho scaricato il driver PCL3GUI da 42" IN INGLESE da qui
- decompresso il driver in una cartella
- dal Pannello stampanti: aggiungi stampante - aggiungi stampante locale - crea nuova porta (per me necessario dato che il plotter è su un altro pc in rete) - seleziona disco... e ho puntato al drive scaricato.

Ora funziona.... mah...
Ciao

DarKilleR · 06-07-2012, 01:15

ho lo stesso problema...ho comprato un HP Designjet 500 24" liscio senza nessun accessorio...

Autocad 2012 e Windows 7 64bit....

Non riesco a farlo stampare da autocad...e se metto i driver sopra consigliati, manco stampa e da errore nella coda di stampa.

teod · 06-07-2012, 07:37

Quote:

Originariamente inviato da DarKilleR

ho lo stesso problema...ho comprato un HP Designjet 500 24" liscio senza nessun accessorio...

Autocad 2012 e Windows 7 64bit....

Non riesco a farlo stampare da autocad...e se metto i driver sopra consigliati, manco stampa e da errore nella coda di stampa.

Provato ad installare il driver pc3gui in inglese con la procedura sopra descritta?

DarKilleR · 06-07-2012, 09:03

Quote:

Originariamente inviato da teod

Dunque, ho risolto!!!

Ho eliminato il driver completamente, il che significa:
Chiudere autocad e altri software che potrebbero usare la porta della stampante

-pannello di controllo - stampanti

poi

- eliminare il plotter
- tasto dx su un qualsiasi punto bianco del pannello stampanti
- proprietà server - tab porte, eliminare la porta a cui è collegato il plotter (nel mio caso una porta di rete da me creata)
- sempre in proprietà server di stampa - tab Driver: eliminare completamente il pacchetto driver HP DesignJet 500
- ho scaricato il driver PCL3GUI da 42" IN INGLESE da qui
- decompresso il driver in una cartella
- dal Pannello stampanti: aggiungi stampante - aggiungi stampante locale - crea nuova porta (per me necessario dato che il plotter è su un altro pc in rete) - seleziona disco... e ho puntato al drive scaricato.

Ora funziona.... mah...
Ciao

Ho provato questa soluzione usando i driver in Italiano di Vista 64bit, e dopo che mi hai risposto anche con la versione in inglese.

Ma mi da sempre errore in coda di stampa...ma adesso è selezionabile la stampate.

La parte in grassetto che ho quotata non riesco a farla...se faccio click dx in gestione dispositivi, dal menù a tendina ho solo aggiorna, visualizza, gestione dispositivi, aggiungi dispositivo, aggiungi stampate.

Non capisco dove devo andare per eliminare la porta!

teod · 06-07-2012, 09:08

La coda di stampa è vuota? Se è selezionabile da CAD dovrebbe funzionare.
Appena ho un pc sottomano ti dico come ripulire porte e driver da 7

teod · 06-07-2012, 09:12

Comunque anche a me i driver in italiano non funzionavano

DarKilleR · 06-07-2012, 09:24

risolto...ora faccio una guida...anzi quasi quasi provo ad installare anche i driver in Italiano e vedo se funzionano!

teod · 06-07-2012, 09:28

Fai così:
- svuota la coda di stampa
- chiudi tutte le applicazioni che usano la stampante (se necessario riavvia)
- Pulsante start e digita "gestione stampa"
- Alla voce "Tutte le stampanti" cancella il plotter
- Alla voce "Server -> Tuo-user-name -> Driver" tasto dx su HP DesignJet e fai "rimuovi pacchetto driver..."

Installa il plotter usando i driver inglesi.
Se non riesci, rifai la procedura e installa il plotter manualmente assegnandogli manualmente anche la porta di stampa.
Ciao

teod · 06-07-2012, 09:29

Quote:

Originariamente inviato da DarKilleR

risolto...ora faccio una guida...anzi quasi quasi provo ad installare anche i driver in Italiano e vedo se funzionano!

Tempo perso, ci avevo provato, ma non sono mai riuscito a farlo funzionare in rete....

DarKilleR · 06-07-2012, 13:35

Allora ti ringrazio per la tua guida, ero completamente all'oscuro di quella interfaccia di amministrazione della gestione stampe.
L'ho utilizzata per eliminare i driver in più che avevo installato effettuando alcuni test.

Nonostante avevo installato il pacchetto driver di Vista 64bit (inglese) avevo la gui in Italiano...comunque ho fatto la prova installando anche il pacchetto Vista 64bit in Italiano e funziona.
Ho condiviso la stampante in rete e l'ho installata anche su una macchina con XP SP3 Professional e funziona senza alcun problema.

Io per installare manualmente i driver ho fatto così:

-collegato il cavo USB al PC
-installa i driver in automatico da Win Update (la macchina funziona con tutto tranne con i recenti autocad).
-scaricate il pacchetto driver Vista 64bit e scompattatelo in una cartella.
-click destro sull'icona del plotter in dispositivi e stampanti
-click su proprietà stampanti > tab avanzate > nuovo driver > si apre un wizard
-seguite il wizard che vi fa installare il driver presente nella cartella precedentemente creata.

Una volta sostituito il driver di winupdate con questo in manuale funziona tutto alla perfezione, anche condividendolo in rete!

03-11-2008, 13:24	#1
teod Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Inter Messaggi: 10237	HP designjet 500 non utilizzabile su autocad 2009 - HELP URGENTE Ho installato autocad 2009 su vista 64 bit, ma non riesco a stampare tramite il plotter HP desigjet 500 sia con il plotter collegato direttamente via usb, sia via rete con il plotter collegato ad un altro pc. il plotter è installato correttamenete con i duoi driver e funziona con altri software solo che con autocad, quando vado a selezionarlo nella schermata di stampa non viene selezionato; se tentò di aggiungerlo come plotter direttamente da gestione plotter di autocad compare un errore del tipo "autodesk hardrive copy ha smesso di funzionare". Qualcuno ha qualche idea di cosa possa essere? __________________ https://instagram.com/teod

25-12-2008, 10:56	#5
mauropnl Junior Member Iscritto dal: Dec 2008 Messaggi: 1	problema risolto! tranquillo, non è niente di grave: basta che scarichi i driver dello stesso plotter, identico, però quello da 42 pollici

20-01-2009, 16:53	#7
teod Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Inter Messaggi: 10237	Dunque, ho risolto!!! Ho eliminato il driver completamente, il che significa: Chiudere autocad e altri software che potrebbero usare la porta della stampante -pannello di controllo - stampanti poi - eliminare il plotter - tasto dx su un qualsiasi punto bianco del pannello stampanti - proprietà server - tab porte, eliminare la porta a cui è collegato il plotter (nel mio caso una porta di rete da me creata) - sempre in proprietà server di stampa - tab Driver: eliminare completamente il pacchetto driver HP DesignJet 500 - ho scaricato il driver PCL3GUI da 42" IN INGLESE da qui - decompresso il driver in una cartella - dal Pannello stampanti: aggiungi stampante - aggiungi stampante locale - crea nuova porta (per me necessario dato che il plotter è su un altro pc in rete) - seleziona disco... e ho puntato al drive scaricato. Ora funziona.... mah... Ciao __________________ https://instagram.com/teod

06-07-2012, 01:15	#8
DarKilleR Senior Member Iscritto dal: May 2003 Città: Paesello fuori Pontedera Messaggi: 6866	ho lo stesso problema...ho comprato un HP Designjet 500 24" liscio senza nessun accessorio... Autocad 2012 e Windows 7 64bit.... Non riesco a farlo stampare da autocad...e se metto i driver sopra consigliati, manco stampa e da errore nella coda di stampa. __________________ "Fatti non foste per viver in default, ma per seguir virtude ed overclock" i7 2600K@4500 MHz \| AsRock Extreme 4 P67 \| 8GB DDR3 2133 Mhz CL9 Corsair Vengeance Pro \| VTX HD7870 black edition 1240/1640 \| Cooler Master Cosmos 1000 liquid cooled \| Dual monitor Samsung 226BW + DELL 1908FP

06-07-2012, 09:08	#11
teod Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Inter Messaggi: 10237	La coda di stampa è vuota? Se è selezionabile da CAD dovrebbe funzionare. Appena ho un pc sottomano ti dico come ripulire porte e driver da 7 __________________ https://instagram.com/teod

04-11-2008, 13:43	#2
MARROELLO Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Messaggi: 1113	Davvero non mi è mai capitato. Prova a chiedere a HP sono abbastanza disponibili TEL. 02 38591212 Ovviamente chiedi anche a Autodesk, hai l'assistenza gratuita , con il tuo software regolare. Fammi sapere sono molto interessato !

16-01-2009, 16:44	#6
luidag Junior Member Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 1	Per Teod, ho il tuo stesso ploblema, plotter e cad uguale (solo lt) aiutami, come hai risolto (se hai risolto).

06-07-2012, 09:12	#12
teod Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Inter Messaggi: 10237	Comunque anche a me i driver in italiano non funzionavano __________________ https://instagram.com/teod

06-07-2012, 09:24	#13
DarKilleR Senior Member Iscritto dal: May 2003 Città: Paesello fuori Pontedera Messaggi: 6866	risolto...ora faccio una guida...anzi quasi quasi provo ad installare anche i driver in Italiano e vedo se funzionano! __________________ "Fatti non foste per viver in default, ma per seguir virtude ed overclock" i7 2600K@4500 MHz \| AsRock Extreme 4 P67 \| 8GB DDR3 2133 Mhz CL9 Corsair Vengeance Pro \| VTX HD7870 black edition 1240/1640 \| Cooler Master Cosmos 1000 liquid cooled \| Dual monitor Samsung 226BW + DELL 1908FP

06-07-2012, 09:28	#14
teod Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Inter Messaggi: 10237	Fai così: - svuota la coda di stampa - chiudi tutte le applicazioni che usano la stampante (se necessario riavvia) - Pulsante start e digita "gestione stampa" - Alla voce "Tutte le stampanti" cancella il plotter - Alla voce "Server -> Tuo-user-name -> Driver" tasto dx su HP DesignJet e fai "rimuovi pacchetto driver..." Installa il plotter usando i driver inglesi. Se non riesci, rifai la procedura e installa il plotter manualmente assegnandogli manualmente anche la porta di stampa. Ciao __________________ https://instagram.com/teod

06-07-2012, 13:35	#16
DarKilleR Senior Member Iscritto dal: May 2003 Città: Paesello fuori Pontedera Messaggi: 6866	Allora ti ringrazio per la tua guida, ero completamente all'oscuro di quella interfaccia di amministrazione della gestione stampe. L'ho utilizzata per eliminare i driver in più che avevo installato effettuando alcuni test. Nonostante avevo installato il pacchetto driver di Vista 64bit (inglese) avevo la gui in Italiano...comunque ho fatto la prova installando anche il pacchetto Vista 64bit in Italiano e funziona. Ho condiviso la stampante in rete e l'ho installata anche su una macchina con XP SP3 Professional e funziona senza alcun problema. Io per installare manualmente i driver ho fatto così: -collegato il cavo USB al PC -installa i driver in automatico da Win Update (la macchina funziona con tutto tranne con i recenti autocad). -scaricate il pacchetto driver Vista 64bit e scompattatelo in una cartella. -click destro sull'icona del plotter in dispositivi e stampanti -click su proprietà stampanti > tab avanzate > nuovo driver > si apre un wizard -seguite il wizard che vi fa installare il driver presente nella cartella precedentemente creata. Una volta sostituito il driver di winupdate con questo in manuale funziona tutto alla perfezione, anche condividendolo in rete! __________________ "Fatti non foste per viver in default, ma per seguir virtude ed overclock" i7 2600K@4500 MHz \| AsRock Extreme 4 P67 \| 8GB DDR3 2133 Mhz CL9 Corsair Vengeance Pro \| VTX HD7870 black edition 1240/1640 \| Cooler Master Cosmos 1000 liquid cooled \| Dual monitor Samsung 226BW + DELL 1908FP

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