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OVHcloud Summit 2025: le novità del cloud europeo tra sovranità, IA e quantum
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Old 11-01-2009, 12:29   #1
Mary Rose
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2009
Messaggi: 8
Connessione Ethernet impossibile

Ciao a tutti! Sono una nuova iscritta e premetto che in tutto il web non esiste una persona più ignorante di me in informatica
Ho problemi con la connessione tramite Ethernet, il modem è Alice gate 2 plus, mentre riesco a connettermi con USB, attualmente in uso.
Il codice errore è il 678 e la telecom mi ha comunicato che non dipende da loro e nemmeno dal modem, questa volta hanno ragione perchè anche con un altro modem D-link, durante l'installazione rileva il cavo scollegato e suggerisce di inserirlo correttamente.
Nella gestione periferiche non ci sono segnalazioni di guasti e la scheda fast ethernet via compatibile risulta abilitata.
Vi prego con tutto il cuore di aiutarmi!
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Old 11-01-2009, 12:36   #2
Lor1981
Senior Member
 
L'Avatar di Lor1981
 
Iscritto dal: Sep 2008
Città: Torino sud
Messaggi: 1258
Ciao!
Hai provato ad usare un altro cavo di rete? Potrebbe essere lui il problema. E a collegare il router ad un altro pc?
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Old 11-01-2009, 12:59   #3
Mary Rose
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2009
Messaggi: 8
Sì, ho provato a cambiare il cavo ma non si connette comunque. Invece cambiando il computer la connessione avviene, ma non riesco a navigare.
Preciso che il mio sistema operativo è Windows XP Home.

Ultima modifica di Mary Rose : 11-01-2009 alle 13:01.
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Old 11-01-2009, 15:23   #4
Lor1981
Senior Member
 
L'Avatar di Lor1981
 
Iscritto dal: Sep 2008
Città: Torino sud
Messaggi: 1258
Allora credo che sia la scheda di rete a dare problemi. Prova a disintallarla e reinstallarla (eventualmente controlla se esistono dei driver più aggiornati). Se ancora non va allora dovrai cambiarla.
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Old 11-01-2009, 19:41   #5
Mary Rose
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2009
Messaggi: 8
Ho provato a disinstallarla ed anche a fare un aggiornamento del driver ma mi dice che non ce ne sono di migliori rispetto a quello gia presente; quello che non capisco è perchè mi dice che la periferica funziona perfettamente.
Comunque come da tuo suggerimento proverò a sostituirla con un'altra.
Grazie!
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