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Old 26-07-2002, 14:24   #1
Boogie
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Città: Treviso
Messaggi: 84
Problema con canonscan n670u

Ciao a tutti,
prima di inserire questo topic ho fatto un search senza successo.

Ho acquistato presso Essedì un Canonscan n670u.

Il software "scangear toolbox 3.0" presenta un problema: non avvia il programma ocr "omnipage 9".

Quando si sceglie l'opzione ocr del tool si apre la finestra per le impostazioni (dove è impostato di default il collegamento, col suo percorso corretto, a omnipage.exe) e, una volta avviata la scansione, lo scanner parte (sembra effettuare la scansione) ma l'ocr non si apre.
Se cerco di avviare una nuova scansione mi appare una finestra che dice "Impossibile aprire l'origine TWAIN. Verificare connessione e riavviare il Toolbox".
Noto che aprendo la finestra di windows con CTRL+ALT+CANC omnipage risulta aperto (sebbene non a video nè ridotto a icona): se cerco di chiudere l'applicazione, da quest'ultima finestra, devo provare più volte e, in taluni casi , si "pianta" il S.O. con la necessità di riavviare il PC.

Analogamente se si preme il tasto "scan" sullo scanner (tasto associato all'ocr mediante l'opzione del toolbox), parte la scansione ma non si apre l'ocr.

Bisogna aggiungere che premendo sul tool scan-1 o scan-2 la scansione viene associata regolarmente ad archsoft PotoBase e archsoft PhotoStudio 2000. E ugualmente funzionano i tasti dello scanner se associati ad un programma diverso da omnipage 9. E' quest'ultimo programma che non viene associato alla scansione.

Il mio sistema presenta le seguenti caratteristiche: w98se, amd athlon 700, 256 mb ram, 20 gb hard disk, stampante epson 670, modem esterno hamlet, scheda grafica ati rage 8 mb.
Tra i software più rilevanti attivi: office 2000, easy cd creator, Cheyenne Bitware (spedizione fax), Go!Zilla, Logitech i touch, Norton antivirus, software per mouse ottico (ed altri che posso elencare se serve).

Ho provato ad arrangiarmi, rinstallando driver (6.2) e programmi. Ho anche scaricato dalla rete scangear toolbox 3.1 , senza risultato (ora sono tornato alla situazione iniziale con lo scangear toolbox 3.0)

Non ho scaricato il driver più recente dal sito canon perchè prima cerco qualche parere per non fare danni o intraprendere strade inutilmente tortuose.

Grazie a chi vorrà aiutarmi.

Ciao
Boogie è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-07-2002, 01:48   #2
MM
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L'Avatar di MM
 
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
Te la butto là: dopo la scansione, hai provato a chiudere la finestra della scansione?
Oppure hai provato ad avviare prima il programma OCR e poi usare l'opzione acquisisci

Vado un po' a memoria, adesso non posso controllare direttamente
MM è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-07-2002, 23:30   #3
Boogie
Member
 
Iscritto dal: Mar 2002
Città: Treviso
Messaggi: 84
Ciao,
grazie per l'interessamento.

Non ho nessuna finestra da chiudere!
La scansione parte (appare una finestra che dà conto in percentuale dell'evolversi della fase di scansione) ma al termine la finestra del driver scangear cs-u 6.2.2 si chiude da sè senza che appia l'ocr con l'immagine scansita ( e con ctrl+alt+canc vedo che omnipage è attivo ma inutilizzabile).

Se apro direttamente l'ocr tutto va bene: riesco a scansire usando il driver suddetto, attivato selezionando l'opzione "Sì" nel menù apposito che si trova nello "Scan Manager 5.2 " nel Pannello di Controllo di windows= "Mostra impostazioni TWAIN prima della scansione".

Mi rimane il problema di non poter usare il toolbox per avviare la scansione direttamente all'ocr;e in via correlata di non poter sfruttare uno dei pulsanti sullo scanner perchè faccia la stessa operazione (ovvero scansione con diretto invio del documento all'ocr).

Potrebbe esserci un qualche conflitto? come posso fare a scoprirlo eventualmente?

Ciao
Boogie è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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