Perchè la mia Alice 7MEGA va a 400 kb ???

[lu310181]

ciao a tutti....prima di postare il mio problema ho utilizzato il tasto cerca per verificare se qualche altro utente avesse riscontrato il mio problema...ma si sono aperte una marea di risultati e sarei stato una settimana per leggerli tutti...quindi posto il mio problema...in breve...la mia alice 7 mega, dopo vari test effettuati con svariati speedometri mi da come risultato una navigazione che si attesta attorno ai 400 kb....ben lontano anche dal minimo che dovrebbe garantire telecom, che se non erro è 1,5 mega....non so più che pesci pigliare, all'assistenza (chiamiamola così..vabbè...) mi han detto che è tutto a posto secondo loro....vi chiedo quindi da che fattori può dipendere, se può derivare dal fatto che non ho un antivirus attualmente installato sul pc (magari è una considerazione stupida questa...) o da che altro ??? confido in un vostro aiuto..grazi ciao luca

[gomax]

Ancora con questi speedtest...
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1766601

Ciao

[lu310181]

sì ma che devo fare....?

[gomax]

Allora non l'hai proprio aperto il link...
Non fare più speedtest. Scarica uno o più file contemporaneamente da qui ad esempio: http://cdimage.debian.org/debian-cd/.../amd64/iso-cd/ e somma le velocità. Il risultato è la reale capacità della tua linea.

Ciao

[Marteen1983]

Originariamente inviato da lu310181

sì ma che devo fare....?

Che modem/router hai? Dovremmo sapere i tuoi valori di linea.

[lu310181]

Originariamente inviato da Marteen1983

Che modem/router hai? Dovremmo sapere i tuoi valori di linea.

ciao marteen 1983...allora ho l'alice gate 2 wifi plus....velocità trasmissione 486 kb di ricezione 476kb...cos'altro ti/vi può essere utile sapere ??

[webmagic]

Originariamente inviato da lu310181

ciao marteen 1983...allora ho l'alice gate 2 wifi plus....velocità trasmissione 486 kb di ricezione 476kb...cos'altro ti/vi può essere utile sapere ??

486?
Ci manca una cifra nella velocità in trasmissione.. magari è 4860..

Hai la 7 mega (con target SNR 12 dB) in presenza di una linea non perfetta che non ti permette di agganciare in toto la portante nominale 7616 o 8128 (a seconda del DSLAM).

[lu310181]

ciao, allego il link dove potete vedere la schermata riepilogativa dello stato del modem.ciao

[webmagic]

La situazione è alquanto disastrosa; speravo che ci fosse un errore nei dati che avevi comunicato prima, invece no.. Hai un'ADSL simmetrica LOL..

Servirebbero i dati tecnici di linea, quali margine SNR ed attenuazione.
Mi sembra che con quel router essi siano ricavabili, andando in:
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

Postaci anche quelli, sono essenziali per una diagnosi!

[lu310181]

perfetto....sono messo bene...ecco quanto da te richiesto..

[Marteen1983]

Hai certamente un problema all'impianto telefonico di casa. Segui i consigli che ho in firma; potrebbe essere un filtro guasto, ad esempio.

Con 25 dB di attenuazione dovresti agganciare la portante piena, a maggior ragione visto che sei configurato in ADSL2.

[lu310181]

ciao marteen...dunque..staccato tutte le prese come da te indicato nella guida e ho collegato il router in cucina, laddove cioè ho la presa principale (si dice così.?) risultato.? in cucina il modem neanche si allinea e la spia verde dell'adsl continua a lampeggiare. quanto alle prese che mi hai detto di utilizzare, sono le rj-11, quelle piccole giusto ? dovrebbero essere tutte così ? attendo tue....ciao luca

[ShadowThrone]

pure la mia alice 7 mbit fa schifo da mercoledì sera.
oggi mi va di lusso che sto sui 3 mbit di banda, gli altri giorni non arrivavo manco a 2.

il problema è concomitante alla telefonata di mio padre al 187, dove, per l'ennesima volta, ha chiesto informazioni sul perchè dobbiamo ancora pagare 75 euro di adsl invece di 20 per l'aggiornamento gratuito dell'adsl a 7 mb.

[mavelot]

Originariamente inviato da lu310181

ciao marteen...dunque..staccato tutte le prese come da te indicato nella guida e ho collegato il router in cucina, laddove cioè ho la presa principale (si dice così.?) risultato.? in cucina il modem neanche si allinea e la spia verde dell'adsl continua a lampeggiare. quanto alle prese che mi hai detto di utilizzare, sono le rj-11, quelle piccole giusto ? dovrebbero essere tutte così ? attendo tue....ciao luca

DEVI avere per forza un problema serio all'impianto.

Una velocità del genere non è compatibile nemmeno con il più disastrato dei doppini da me visti.

SE alla prima presa, il router non si allinea allora hai l'impianto realizzato in serie (cosiddetto a spina, o chissacosa)....hai suonerie ? centralini ? Allarmi ? antifurti ?

Dovresti riuscire a isolare e sezionare completamente l'impianto a valle dell'ingresso della linea in casa. Collegando poi il solo router alla presa RJ.

Se non sei in grado di farlo da solo, cerca un amico che può aiutarti.

SE al termine di questa prova, che è l'unica dia certezze al 100%, la tua linea dovesse trovarsi ancora nelle stesse condizioni, allora il 187 DEVE aprire il guasto in quanto sei al di sotto della soglia minima di 1,2Mbit di portante.

[lu310181]

sembra che qualcosa sia cambiato...tenendo la presa staccata in cucina (quindi come dicevo già dove ho la linea che entra in casa) la velocità si attesta a una media di 2 mega, con punte di 4.....boh....almeno sono giunto a una conclusione di questa storia...ma è normale però che debba tenere staccato il telefono in cucina ???

[mavelot]

Originariamente inviato da lu310181

sembra che qualcosa sia cambiato...tenendo la presa staccata in cucina (quindi come dicevo già dove ho la linea che entra in casa) la velocità si attesta a una media di 2 mega, con punte di 4.....boh....almeno sono giunto a una conclusione di questa storia...ma è normale però che debba tenere staccato il telefono in cucina ???

No...non è normale. Questo avvalora l'ipotesi di impianto realizzato male e/o con "elementi" (spine, giunzioni, fusibili, telefoni, fax, ecc) che provocano seri distrubi al segnale ADSL

[lu310181]

quello che posso dirvi è che è un impianto telefonico realizzato 15 anni fa, ovvero quando sono venuto ad abitare a milano con i miei. poi non è più stato toccato nulla, ne abbiamo mai avuto seri problemi telefonici o altro...

[lu310181]

in ogni caso vi riporto i dati della mia adsl ora....

[gomax]

Adesso è ok, è una 7 mega piena e anche con buoni valori SNR e attenuazione.
Fai un test qui: http://cdimage.debian.org/debian-cd/.../amd64/iso-cd/
Scarica due o tre file contemporaneamente e vediamo la velocità complessiva.

Ciao

[mavelot]

Originariamente inviato da lu310181

in ogni caso vi riporto i dati della mia adsl ora....

ADESSO SI !!!! Sei a 7 Mega con un ottima linea !!!