[Thread Ufficiale] Dell XPS 17 Sandy Bridge (L702x)

[guglielmo.armillei]

Ciao a tutti, questo post nasce come uno sfogo, ma spero che elencando i miei problemi escano fuori soluzioni non considerate in precedenza ad almeno alcuni di essi...
1) Pixel bruciati, almeno 5 o 6 (difficile dirlo con certezza perché in FHD sono piccolissimi); e vi posso assicurare che non ho mai neanche toccato lo schermo con qualsivoglia oggetto/parte del corpo: insomma, non è colpa mia. Inoltre siccome ci lavoro non posso neanche permettermi di mandarlo in garanzia, e anche posto che trovi il tempo di mandarcelo ad agosto/settembre (periodo in cui non mi serve) scommetto che i pixel non sono compresi nella garanzia.
2) L'assistenza non mi si caga di pezza e tutta la documentazione sui pixel e la garanzia "non sono momentaneamente disponibili".
3) Il sistema Optimus davvero non lo capisco... Dicono tutti che la Intel assolve degnamente quasi tutti i compiti, compresi quelli riguardanti la grafica 3D (prodotti Autodesk, etc), ma in realtà molti programmi, ad esempio Revit, sono una clessidra continua durante l'esplorazione dei solidi 3D, quindi disabilito l'accelerazione 3D, ma cambia davvero poco, e poi per vedereche la 555m neanche entra in funzione... Mai! Se non c'è bisogno in questi casi, allora quando??? Inoltre proprio Revit mi dice "Scheda video Intel Graphics 3000 sconosciuta"... La Nvidia manco sa che esiste (con i drivers tutti aggiornati ovviamente).
4) Spesso quando chiudo lo schermo, e quindi il sistema va correttamente in sospensione, la sospensione dura al massimo 2 minuti e poi il sistema si arresta bruscamente. Non sono riuscito a trovare un criterio logico per il quale questo accada, sempre che ci sia.
5) Il jack di alimentazione se ne esce anche con la sola forza di gravità... Ne consegue che è impossibile lavorare senza batteria, si spegne continuamente... Io la batteria la tengo sempre attaccata e il problema non si pone, ma questa non è affatto una soluzione soddisfacente...
6) La spina dell'alimentatore a volte perde il contatto, dopo un'ora mi accorgo dal simbolo in traybar che l'alimentazione è solo a batteria, quindi stacco la spina e la riattacco e il contatto riprende. Fastidiosissimo...
7) Il pc, se collegato alla rete elettrica, non si accende diciamo 6 volte su 10. Quando succede risolvo accendendo a batteria e riattaccando subito il jack, oppure, col pc ancora spento, staccando e riattaccando il jack e poi accendendo. Questo va oltre il fastidioso...

Scusate, ma a me sembrano quasi tutti problemi indipendenti dalla mia eventuale incompetenza e ogni giorno di più mi pento di aver comprato questo pc. Se qualcuno ha consigli li ascolto volentieri, anche le preghiere sono bene accette.

[Tennic]

Originariamente inviato da guglielmo.armillei

Ciao a tutti, questo post nasce come uno sfogo, ma spero che elencando i miei problemi escano fuori soluzioni non considerate in precedenza ad almeno alcuni di essi...
1) Pixel bruciati, almeno 5 o 6 (difficile dirlo con certezza perché in FHD sono piccolissimi); e vi posso assicurare che non ho mai neanche toccato lo schermo con qualsivoglia oggetto/parte del corpo: insomma, non è colpa mia. Inoltre siccome ci lavoro non posso neanche permettermi di mandarlo in garanzia, e anche posto che trovi il tempo di mandarcelo ad agosto/settembre (periodo in cui non mi serve) scommetto che i pixel non sono compresi nella garanzia.
2) L'assistenza non mi si caga di pezza e tutta la documentazione sui pixel e la garanzia "non sono momentaneamente disponibili".
3) Il sistema Optimus davvero non lo capisco... Dicono tutti che la Intel assolve degnamente quasi tutti i compiti, compresi quelli riguardanti la grafica 3D (prodotti Autodesk, etc), ma in realtà molti programmi, ad esempio Revit, sono una clessidra continua durante l'esplorazione dei solidi 3D, quindi disabilito l'accelerazione 3D, ma cambia davvero poco, e poi per vedereche la 555m neanche entra in funzione... Mai! Se non c'è bisogno in questi casi, allora quando??? Inoltre proprio Revit mi dice "Scheda video Intel Graphics 3000 sconosciuta"... La Nvidia manco sa che esiste (con i drivers tutti aggiornati ovviamente).
4) Spesso quando chiudo lo schermo, e quindi il sistema va correttamente in sospensione, la sospensione dura al massimo 2 minuti e poi il sistema si arresta bruscamente. Non sono riuscito a trovare un criterio logico per il quale questo accada, sempre che ci sia.
5) Il jack di alimentazione se ne esce anche con la sola forza di gravità... Ne consegue che è impossibile lavorare senza batteria, si spegne continuamente... Io la batteria la tengo sempre attaccata e il problema non si pone, ma questa non è affatto una soluzione soddisfacente...
6) La spina dell'alimentatore a volte perde il contatto, dopo un'ora mi accorgo dal simbolo in traybar che l'alimentazione è solo a batteria, quindi stacco la spina e la riattacco e il contatto riprende. Fastidiosissimo...
7) Il pc, se collegato alla rete elettrica, non si accende diciamo 6 volte su 10. Quando succede risolvo accendendo a batteria e riattaccando subito il jack, oppure, col pc ancora spento, staccando e riattaccando il jack e poi accendendo. Questo va oltre il fastidioso...

Scusate, ma a me sembrano quasi tutti problemi indipendenti dalla mia eventuale incompetenza e ogni giorno di più mi pento di aver comprato questo pc. Se qualcuno ha consigli li ascolto volentieri, anche le preghiere sono bene accette.

1. Dipende dalla posizione e dal numero dei pixel... Tuttavia l'assistenza Dell è molto seria, e se le chiami intervengono a domicilio, ti portano un nuovo monitor e te lo cambiano al volo... Tempo 1 ora...
2. Sinceramente non capisco... Se li chiami intervengono subito, 1 giorno lavorativo... Che vuol dire che non ti considerano? Li hai ufficialmente contattati?
3. Optimus funziona perfettamente, basta impostarlo Se lasci su automatico, è possibile che certi programmi vengano eseguiti con la Intel anzichè con la nVidia... Ma se in manuale si setta un programma per usare la Nvidia, ti assicuro che lo fa perfettamente Non si può pretendere che in automatico non sbagli un programma, è pur sempre un computer
4. Sospensione ibrida? Appena ho tempo controllo
5. Il jack esce solo se giochi col computer, nel senso che lo muovi avanti o indietro... Io lo lascio fermo (come si conviene ad un computer mentre è collegato allo spinotto, non è una aspirapolvere ) e ti assicuro che il jack rimane ben inserito... E se anche tiro con moderazione il computer, il jack resta inserito e si tira dietro tutto il cavo... Forse si estrae solo se tramite il cavo faccio tirare anche il peso dell'alimentatore, allora forse il jack si estrae... Ma non ho mai provato, ovviamente
Se il tuo si estrae da solo nonostante il computer rimane fermo, allora hai un'altro argomento per l'assistenza tecnica
6. V. Sopra... Allora forse hai un problema con lo spinotto e/o la presa
7. Decisamente fuori luogo, è un malfunzionamento... Assistenza tecnica!!!

[kite86]

Tornato oggi il pc dopo una settimana in riparazione in tedeschia

Alla fine mi hanno sostituito la motherboard per il problema che avevo (a rando all'accensione partiva una sorta di testa dal bios chiamato Pre-Boot system assestment )

Che dire, assistenza eccelsa, in meno di 10 giorni se lo sono preso, riparato e rispedito

[tonyxx]

ho letto pagine indietro che parlate di temperature.. ma dove posso monitorare questo parametro?

speed fan

[manuel_84]

Originariamente inviato da gibry

ho letto pagine indietro che parlate di temperature.. ma dove posso monitorare questo parametro?

installa il programma CPUID hardware monitor (googla)

[mdxspecial90]

ciao ragazzi =D volevo fare un upgrade dell'xps che ho in firma,se ho ben capito leggento nel thread dovrei avere 4 slot, di cui 2 liberi e negli altri una da 4gb e una da 2..volevo portarlo a 12 gb, mi conviene:
-tenere la ram da 4 della dell e prenderne altre 2 nuove (accetto volentieri anche consigli su marche ecc, dato che non sono molto esperto =D )
-una da 4 e una da 8
-prenderne 3 nuove da 4?

o sono io che veramente non ci capisco niente?

grazie a tutti =D

[Quiro]

Originariamente inviato da mdxspecial90

ciao ragazzi =D volevo fare un upgrade dell'xps che ho in firma,se ho ben capito leggento nel thread dovrei avere 4 slot, di cui 2 liberi e negli altri una da 4gb e una da 2..volevo portarlo a 12 gb, mi conviene:
-tenere la ram da 4 della dell e prenderne altre 2 nuove (accetto volentieri anche consigli su marche ecc, dato che non sono molto esperto =D )
-una da 4 e una da 8
-prenderne 3 nuove da 4?

o sono io che veramente non ci capisco niente?

grazie a tutti =D

Dalla firma non si capisce se hai il modello 3d (4 slot per le ram) o il modello "liscio" (2 slot)
Se dovessi avere il modello 3d ti consiglio di mettere 3 dimm da 4gb (miglior costo prestazioni)
Se dovessi avere il modello con 2 slot prendi 1 da 4gb
Per le marche cerca le memorie Samsung, visto che il tuo dell monta queste ed è meglio averle uguali.
Se non trovi o costano troppo le memorie Samsung compra dei kit (kingston o crucial per esempio) da 2*4gb e vendi le tue.

[lovemaking]

Ecco qui bios aggiornato al riavvio ciao ciao aero

indice di prestazioni scheda video per aero 1,0 -.-'''

la mia geforce gt 555 non ce la fa a sostenere aero -.-''

[gibry]

Originariamente inviato da manuel_84

installa il programma CPUID hardware monitor (googla)

installato! Molto bello grazie!!
sto sui 55° dopo due ore del mio utilizzo tipico.
per la batteria cosa indica la % wear?

[lovemaking]

Ragazzi come posso risolverlo sto problema???

ho installato il nuovo bios A17 e non mi va + aero, disinstalata la scheda, reinstallata, e andava tutto bene, mi diceva poi di ricalcolare l'indice di rpestazioni, l'ho fatto ci mette un secondo quando di solito impiega qualche minuto e mi da voto 1 alle prestazioni per aero

[rvanhusen]

Originariamente inviato da gibry

installato! Molto bello grazie!!
sto sui 55° dopo due ore del mio utilizzo tipico.
per la batteria cosa indica la % wear?

Il mio notebook è in viaggio da ieri... sto controllando il tracking e si sta facendo le tappe di tutto il mondo... ...dovrebbe arrivare domani in giornata...
la tastiera retroilluminata è già arrivata da una settimana...il crucial arriva oggi... le staffe e le viti per montarlo sono già compresi nel portatile?

[gibry]

sì staffa e viti per slot 1 sono quelle su cui è installato l'hdd si serie mentre per il secondo slot c'è una staffa con le viti. Nel mio per quel che riguarda il secondo slot ci sono 6 viti su 8 totali ma sono sufficienti per tenere tutto in ordine!

il mio nb ha fatto il seguente percorso in 5 giorni : Olanda-versailles-milano-torino-biella-casa

[rvanhusen]

Originariamente inviato da gibry

sì staffa e viti per slot 1 sono quelle su cui è installato l'hdd si serie mentre per il secondo slot c'è una staffa con le viti. Nel mio per quel che riguarda il secondo slot ci sono 6 viti su 8 totali ma sono sufficienti per tenere tutto in ordine!

il mio nb ha fatto il seguente percorso in 5 giorni : Olanda-versailles-milano-torino-biella-casa

Il mio è partito da Shangai e ha fatto una tappa in Alaska...
Shanghai, China - Osaka, Japan - Anchorage, AK, United States - Louisville, KY, United States - Philadelphia, PA, United States....
Penso che oggi monto il crucial su un Inspiron N5040 per provarlo... sono troppo curioso.... tu hai fatto l'aggiornamento del firmware sul crucial?

[gibry]

vabè ma non è normale quel percorso!!?

alla crucial non ho fatto nulla, installata e messo su win 7, non tocco nulla

[jedy48]

io non so da dove vedere la descrizione che usa Dell per il firmware del masterizzatore DVD

[Pess]

Originariamente inviato da mdxspecial90

ciao ragazzi =D volevo fare un upgrade dell'xps che ho in firma,se ho ben capito leggento nel thread dovrei avere 4 slot, di cui 2 liberi e negli altri una da 4gb e una da 2..volevo portarlo a 12 gb, mi conviene:
-tenere la ram da 4 della dell e prenderne altre 2 nuove (accetto volentieri anche consigli su marche ecc, dato che non sono molto esperto =D )
-una da 4 e una da 8
-prenderne 3 nuove da 4?

o sono io che veramente non ci capisco niente?

grazie a tutti =D

Il tuo non ha 4 slot, ma 2... Solo i modelli 3D hanno 4 slot...

[xps80]

ciao volevo sapere se qualcuno di voi a dei driver funzionanti perche' sul sito della dell non si capisce niente nel cd poi non ne parliamo se qualcuno puo essere cosi gentile farmi una lista di driver che non danno problemi poi non riesco a cpire come mai il mio monitor sfarfalla quando installo i driver grafica hd 3000 intel spero che qualcuno sia cosi gentile ad aiutarmi grazie

[mdxspecial90]

Originariamente inviato da Pess

Il tuo non ha 4 slot, ma 2... Solo i modelli 3D hanno 4 slot...

ah, mi ero basato sul programma speccy della pirimform, che me ne vedeva 2 liberi e 2 occupati.. quindi posso arrivare al massimo a 8 gb, giusto? cercherò ram a prezzi accessibili =D grazie a tutti!!!

[DJ_4L13n]

Domanda: Si sa qualcosa sull'XPS 17 Ivy Bridge?

Lo chiedo perchè avrei una mezza intenzione di vendere l'XPS che ho e aspettare i modelli nuovi con Ivy Bridge...

I vantaggi sarebbero i seguenti:

- processore Ivy Bridge di terza generazione (SICURO)
- problemi alle porte USB 3.0 risolti (FORSE)
- scheda video Nvidia serie 600M (FORSE)
- schermo HD+ 1600*900 (questo non è un vantaggio ma una scelta personale)
- niente TV tuner (non un vantaggio ma una scelta personale)
- altro... (FORSE)

Cosa ne pensate?

[kite86]

Originariamente inviato da kite86

Tornato oggi il pc dopo una settimana in riparazione in tedeschia

Alla fine mi hanno sostituito la motherboard per il problema che avevo (a rando all'accensione partiva una sorta di testa dal bios chiamato Pre-Boot system assestment )

Che dire, assistenza eccelsa, in meno di 10 giorni se lo sono preso, riparato e rispedito

Niente, scherzavo

Il problema si è ripresentato, tale e quale a prima



Questa dannato PSA appare a random ogni tanto quando lo accendo.

Oggi provo a richiamare l'assistenza dato che ieri non me ne sono accorto ma la mia batteria è rientrata pure graffiata