Problema stampante. funziona solo una cartuccia

[frem82]

Salve,
il mio problema è il seguente:

ho una stampante Canon Pixma IP4000, ha sempre funzionato senza problemi con tutti i pc di casa. Era da un pò che non veniva utilizzata, e oggi ho dei problemi nella stampa. Nello specifico funziona solo la cartuccia 3eBK (nero grande). Sia nella stampa di foto o documenti, che nella verifica del controllo degli ugelli, l'unica cosa stampata è il nero derivante da questa cartuccia.
Ho cambiato le altre cartucce senza nessun esito positivo, o anche reinstallato la stampante senza che nulla cambiasse.
A cosa può essere dovuto? ci può essere qualche problema nei contatti tra le cartucce? come posso risolvere..

Grazie

Fabio

[frem82]

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