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#1 |
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Member
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 61
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AIUTO! Netbook inutilizzabile!!!!! Virus Atraps.Gen2
Buongiorno, vi avevo gia scritto qualche tempo fa per un problema con un virus che era stato rimosso ma mi aveva lasciato delle conseguenze sul netbook che comunque però continuava a funzionare (link discussione: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2186045).
Adesso che tutto sembrava risolto, qualche giorno fa la situazione è precipitata dopo che ho fatto l'aggiornamento all'antivirus (Avira Antivir), quando ho riavviato mi ha rilevato 2 virus, Gattowavo e Rokou (che già avevo riportato nella precedente discussione), me li ha fatti rimuovere e quando però ho riavviato il pc non è stato più in grado di: -farmi esplorare Risorse del Computer, cartella Documenti ecc.. (solo i file sul desktop sono avviabili) -non si spegne più e per farlo sono costretto a staccare la batteria -quando mettodelle pennette per copiarmi qualche documento mi parte un virus, Atraps.Gen2, Antivir me lo blocca ma comunque non posso accedere alla pennetta e copiare i file -Task Manager mi fa vedere tutti i processi senza Nome Utente -inoltre, se facio partire una scansione sia con Antivir che con Malware'Bytes mi si blocca tutto e Ripristino del Sistema non si avvia proprio Vi prego datemi un accenno di soluzione almeno per copiarmi i documenti!!!! Aspetto impazientemente qualsiasi risposta, Grazie!!! |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
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segui la semplice procedura descritta in Guida alla Disinfezione per Infetti e pubblica tutti i log richiesti facendo attenzione alle Regole di Sezione, così potremmo aiutarti
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#3 |
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Member
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 61
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Eh ma il problema è che in modalita normale non mi funziona niente, gli antivirus si bloccano e internet non mi si avvia proprio (non posso quindi ne aggiornare gli antivirus ne tantomeno scaricare tutti gli altri applicativi consigliati, cmq avevo gia installato MalwareBytes e HijackThis oltre ad AviraAntivir e gli ultimi aggiornamenti risalgono a inizio giugno).
Aggiornamenti: Ho appena fatto cmq una scansione (in modalita provvisoria mi funziona quasi tutto) con MalwareBytes e non mi ha trovato niente mentre Avira mi ha trovato 3 virus (si chiamano tutti fapon.exe e Atraps.Gen2) e me li ha fatti rimuovere, ora provo a farne una con HijackThis. Vi dico subito cmq che non posso postare i log perchè ho provato a mettere la pennetta nel netbook per copiarli e appena l'ho messa nel pc fisso Avira mi ha rilevato subito i virus fapon, Atraps e ClickCycler (che tra l'altro sul netbook non mi rileva più), me li ha bloccati ma non mi fa cmq accedere alla pennetta! Ora provo HijackThis e cerco di darvi subito gli aggiornamenti... Una domanda forse banale, ma se fipristino il pc a un punto di ripristino del 29 maggio secondo voi risolvo qualcosa?! |
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#4 |
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Member
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 61
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Ecco ho usato anche HijackThis (e visto che ho gia scritto sopra che non posso copiare il file di log ho cercato di riscriverlo a mano, non tutto ovviamente ma solo quelli che erano i processi più sospetti, spero sia di aiuto)
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#5 |
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Member
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 61
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Finalmente sembra che sia riuscito a rimuoverlo!
In modalita provvisoria ho fatto fare una scansione profonda ad Antivir (durata 6 ore!!!!) che alla fine mi ha fatto mettere eliminare 63 file infetti (tutti restore) e poi ho disattivato il Ripristino automatico. Ora sembrerebbe che funzioni tutto, infatti posso allegare il file di log di HijackThis: |
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
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mi serve il log, grazie
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#7 |
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Member
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 61
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Il log è il file allegato subito sopra alla tua risposta, quello da circa 9kb.
L'ho solo rinominato in .txt perchè altrimenti non me lo faceva allegare, mi diceva invalid type. Comunque lo riposto: |
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