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29-10-2008, 15:15
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 4
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Problema stapante hpc4380
innanzitutto visto che sono nuovo ciao a tutti!
ho un problema.. ho comprato una stampante c4380 e possiedo un router netgear. ho seguito tutte le istruzioni per l'installazione della stampante, ma riesco a stampare soltanto via cavo, e non via wireless. quando provo a mandare una stampa senza cavo la stampante risponde, parte il printing, ma poi non accade nulla e mi viene scritto un messaggio di errore con scritto, impossibile stampare a causa di un errore nel sistema di stampa? ma che significa? come posso risolvere il problema? inoltre a volta da questo messaggio senza nemmeno far partire il printing sulla stampante... aiuto! sto impazzendo! grazie a tutti Ultima modifica di 86dani86 : 29-10-2008 alle 15:56. |
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30-10-2008, 21:15
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#2 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 2
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Ciao,
Anche io ho un problema con la C4380, come ho descritto in un precedente post, ma rispetto a te io sono riuscito a installare tutto e la stampa funziona tramite wireless, ma non la scansione purtroppo.. sono ancora alla ricerca della soluzione. Però per iniziare posso suggerire (per esperienza personale) che potrebbe essere un problema sul firewall e qui ci sono i vari passaggi da fare per aprire correttamente le porte per diversi firewall: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...rtTaskId=23072 Poi magari prova a con la connessione adhoc, giusto per escludere altri problemi di software o hardware hp. Spero di esserti stato di qualche aiuto e fammi sapere se hai fatto progressi. Nino |
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31-10-2008, 12:00
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#3 |
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Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 277
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Per 86dani86:
concordo con nino66 sulla possibiltà di dover configurare il firewall. Prima prova questo semplice tool (DR.TCP ) per diminuire la dimensione dei pacchetti inviati alla stampante (non funziona su Vista però). Una volta lanciato devi selezionare la scheda di rete che stai usando nel campo Adapter Settings e poi abbassare il valore MTU di 2 unità alla volta e provare a stampare (ad esempio se il valore iniziale è 1492 prova con 1490, salva, esci, riavvia il PC e prova a stampare).  Puoi scaricare DR.TCP qui http://www.dslreports.com/drtcp Ciao B. Ultima modifica di bambalu : 31-10-2008 alle 13:17. |
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31-10-2008, 13:54
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#4 | |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 4
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Quote:
inoltre per provare a fare qualcosa di diverso sono andato ora su aggiungi stampante dal pannello di controllo.. ma non me la trova per niente... Ultima modifica di 86dani86 : 31-10-2008 alle 15:27. |
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31-10-2008, 13:55
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#5 | |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 4
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Quote:
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31-10-2008, 15:30
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#6 | |
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Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 277
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Quote:
Non preoccuparti, è possibile cambiare il valore di MTU anche in Vista. Di seguito trovi la procecura passo a passo: 1) avviare un prompt dei comandi come amministratori... andate in Start > Programmi > Accessori Cliccate col tasto destro del mouse sul "Prompt dei Comandi" adesso scegliete "Esegui come amministratore" 2) digitare il seguente comando... netsh interface ipv4 show subinterfaces questo comando mostra quali interfacce di rete (wireless e LAN) ci sono e quali valori di MTU gli sono associati leggete il nome dell'interfaccia che vi interessa... è essenziale 3) digitate questo nuovo comando per modificare la MTU... netsh interface ipv4 set subinterface "nome interfaccia" mtu=1492 store=persistent e poi riavvia ocio... il nome dell'interfaccia va messo tra virgolette, come nell'esempio Se ancora non stampa abbassa il valore mtu di altre 2 unità e riavvia e poi riprova e poi diminuisci ancora di 2............ecc Reference La procedura per cambiare MTU su Vista è presa paro-paro dal buon Dahlar http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1558649 |
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01-11-2008, 11:58
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#7 | |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 4
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Quote:
mi ''sfavorisce'' qualche altro programma? grazie |
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