problema hard disk esterno compass

[sosty]

Buongiorno
qualche giorno fa mio fratello acquista un hard disk usb esterno compass da 160 gb. Lo attacca al pc che lo riconosce bene. Ci copia dei dati. Sembra tutto funzionare alla perfezione. Due giorni dopo l'hard disk smette di funzionare. O meglio, se accende l'hard disk e poi avvia il pc, windows (XP) si blocca prima del login con una schermata nera che non dice nulla. Se accende l'hard disk con windows già avviato, dopo pochi secondi si blocca tutto e l'unica operazione possibile è un reset manuale. Sul pc è anche installato ubuntu. Su linux l'hard disk non viene riconosciuto (inizialmente era riconosciuto perfettamente) ma almeno non si blocca nulla. Dai log nessuna informazione.
A questo punto porto l'hard disk sul mio pc e, sorpresa, funziona perfettamente. Sia su windows che su linux. Ovviamente la prima cosa che penso è un qualche malfunzionamento hardware del pc di mio fratello. Ho provato a inserirlo in tutte sue le prese usb ma ho sempre lo stesso risultato. Tra l'altro le prese usb funzionano perchè c'è già attacato una webcam e una stampante che funzionano senza problemi.
Qualcuno sa darmi qualche suggerimento su come procedere?
Grazie.